E.Leclerc Location à Figeac propose un service de location de voitures pour répondre à vos besoins de mobilité. L'agence fait partie du réseau E.Leclerc et s'inscrit dans une démarche de proximité avec ses clients.
Location de voitures
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,0
34 avis
5★17
4★9
3★2
2★3
1★3
M
Maxence A
Bon accueil en général, process un peu long pour le check-in.
Anticipez bien un justificatif de domicile, CIN et permis de conduire.
Mention spéciale pour Mr Morin qui reste calme et courtois en tout le circonstance, c’est ce qu’on appelle être professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxence,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service location !
Nous sommes particulièrement touchés par votre commentaire à l'égard de Monsieur Morin. Nous lui transmettons immédiatement votre "mention spéciale" : son calme, sa courtoisie et son professionnalisme font en effet la force de notre équipe, et il sera ravi de savoir que cela a contribué à rendre votre accueil agréable.
Concernant le processus de check-in, nous comprenons tout à fait que les démarches administratives puissent sembler un peu longues. Elles sont indispensables pour sécuriser votre contrat de location, mais nous travaillons chaque jour à les rendre les plus fluides possibles.
Un grand merci d'ailleurs pour votre excellent réflexe de rappeler aux futurs clients les pièces nécessaires (justificatif de domicile, pièce d'identité et permis de conduire). C'est le meilleur moyen de gagner du temps au comptoir !
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine location.
Cordialement,
L'équipe E.Leclerc Location Figeac Capdenac
J
Joelle Hk
Location aujourd hui d un utilitaire de 5m3 : certes il manque les mesures sur le site mais l équipe est super mega sympa : j ai été accueillie par 4 sourires, de vraies sourires et des oreilles qui écoutent le client : je leur donne 6 étoiles ... merci Gabin, Mehdi, la gentille jeune femme et le jeune père de famille : je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Gabin, Mehdi, ainsi que nos collaborateurs, ont su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe E. Leclerc AUTO Figeac Capdenac
E
Eric Jun
Un peu long pour une réservation de véhicule et n'oubliez pas un justificatif de domicile sinon bon accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous notons vos remarques pour améliorer nos services.
C
Chantal BOURSIER
Nous avons été reçus par Judicaël que nous remercions pour son aide et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettrons vos aimables mots à Judicaël. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Respectueusement,
S
Sylvie Teillet
Nul nous avons loué une remorque frigo qui ne fonctionnait pas, aucun remplacement, de plus lorsque nous avons rendu la remorque ils nous dit qu’il savait qu’elle ne fonctionnait pas mais pas de problème on loue quand même je trouve cela inadmissible de plus pour nous faire rembourser très mal reçu par la cheffe qui ma jeté l’argent sur le comptoir sans aucune excuses. Je déconseille fortement la location chez leclerc.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience lors de la location de votre remorque frigo. La qualité du matériel et le respect de nos clients sont pourtant des points essentiels pour nous, et nous regrettons que ce ne soit pas ce que vous ayez vécu.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état du véhicule ainsi que l’accueil lors de votre remboursement. Votre retour va nous permettre de faire le point en interne afin d’améliorer nos pratiques et d’éviter que cela ne se reproduise.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément,
D
Dominique Chery
location 20m3 nickel... inventaire méticuleux au départ... faut prendre son temps ! sinon super véhicule...
Réponse du professionnel : Cher/Chère Dominique,
Nous sommes heureux d'apprendre que la location s'est bien déroulée pour vous.
Merci pour votre retour et à bientôt !
L'équipe E.Leclerc Auto Figeac Capdenac
d
dasilva da silva
Nul attendre 1h pour payer un objet pas de caissière obligé de passer par la caissière qui s'occupe des locations nul archi-nul
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Da Silva, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience désagréable. Nous prenons en compte votre commentaire et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe E. Leclerc Auto Figeac-Capdenac
F
Francis Vermande
Je me félicite d'avoir choisi de louer un utilitaire chez leclerc figeac (46) en effet très bon choix
Super accueil de charmantes jeunes femmes à l'écoute de mes besoins et donnant toutes les explications nécessaires pour le bon fonctionnement de la location
Merci à vous vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vermande,
Merci pour cette belle note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre service de location E. Leclerc vous ait satisfait.
Les équipes mettent quotidiennement tout en œuvre pour vous offrir un service que qualité.
Vos compliments seront, bien sûr, transmis à nos collaboratrices.
Cordialement
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Location
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