Agence de location de voitures · Montauban (82)
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E.Leclerc Location Sapiac propose un service de location de voitures. L'enseigne fait partie du réseau E.Leclerc, offrant ainsi une large gamme de produits et services complémentaires dans ses magasins.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bon rapport qualité prix merci de penser aux clients et au personnel très sympathique avec la climatisation dans le batiment.
Nous sommes arrivés en retard suite à des imprévus de la vie. Nous avions une problématique à résoudre, mais aucune solution ne nous a été proposée. Nous avons été accueillis de manière très désagréable, comme des malpropres. Nous avons tout de même payé et pris les clés, mais faute de temps et de solutions, nous n’avons même pas pu prendre le camion. Aucun état des lieux n’a été fait. Je ne recommande absolument pas cette agence : louer un camion est souvent lié à un moment important ou compliqué, et ce n’est pas avec ce type de personnes qu’on a envie de le vivre.
Cela fait 3 ans que nous y louons des camions quand nous avons besoin, et tout se passe toujours très bien. Nous avons particulièrement apprécié qu'un des employés ai cherché une solution la moins onéreuse possible pour nous le jour où nous avons abîmé un rétroviseur. Au lieu de faire changer toute la pièce, ce qui aurait été très cher et surement plus simple pour eux, il a cherché une pièce d'occasion qui nous a quasiment rien coûté. Merci encore!
Leclerc sapiac personne désagréable à chipoter pour une petite marque sur pare-chocs qui est parti en frottant ensuite elle comptabilisé 45 km ,il a fallu contester elle s'était trompé, il n'y avait que 25 km à fuir ou bien prendre des photos de tou les coins du camion, elle ne vérifie pas le camion avant l départ et se sont mis à 4 personne pour vérifier le camion quand on a contester la trace sur le pare-chocs tout ça à durer une heure très déçu je ne reviendrai pas.
D'année en année c'est de pire en pire a sapiac , ils vous demande de faire leur travail en inspectant vous-même le véhicule au départ obligé de revenir à chaque fois car rien ne va. Par contre au retour inspection minutieuse du véhicule dans les moindres détails et là on vous met une amende car nous pauvre particulier nous avons soit disant mal inspecter le véhicule à leur place au départ et qu'il y a une miette au fin fond de la cabine hop 50e de nettoyage. Et ce malgré des photos et vidéos prise au départ ils restent de mauvaises fois en disant que les photos ça ne marche pas... Cerise sur le gâteau de la malhonnêteté je part avec une barre de réservoir en moins que je fait notifier avant le départ, au retour tout est OK au moment d'insérer la carte pour payer je demande s'il on fait un geste car j'ai remis le plein et la surprise elle me dit que le véhicule est sale et que je vais devoir payer un nettoyage, hallucinant, nous retournons au camion où elle essaye entre menace et intimidation tant bien que mal de trouver quelque chose mais rien finalement je serai remboursé. Faite attention malhonnêteté flagrante de certaines personnes a l'accueil . Ne vous laissez pas faire ou aller a Leclerc Aussonne 100 fois mieux Avec autant de commentaires negatif et leurs reponses avec toujours une bonne excuse pas de doutes a avoir.
Soyez très prudent lors de la prise du véhicule, on vous donne un document partiellement rempli et on vous laisse seul faire l'état du véhicule, si écart à l'arrivée la moindre petite anomalie vous coûtera très cher, et la caution débitée. Un peu de zèle à l'état au retour., là ils ont le temps!! Fuyez , allez chez un loueur digne ce nom
Je loue 2 a 3 fois par an des camions benne a Leclerc Sapiac depuis plusieurs années. Très bon service et Myriam est compétente, efficace et charmante. Mais hier soir j'ai ramené le camion avec 38mn de retard. Aucun client éventuel n'attendait le véhicule qui est resté sur le parc. J'ai été surpris et choqué de me voir appliqué une journée supplémentaire de location. Je trouve que c'est de l'argent un peu trop facilement gagné. Je regrette cette situation, car je le répète, les dames au comptoir sont vraiment charmantes. Alain
Client depuis 2018 Prix imbattable personnel très professionnel Myriam qui est toujours présente pour trouver la meilleure des solutions à c est clients. Accueil Pro Servir au top
Mauvaise organisation, camion salle et télécommande intérieure qui ne fonctionne pas. J'ai demandé à faire remplacer le véhicule par un autre, vue qu'il y en avait plusieurs disponibles ,il mon dit non .
Bravo à toute l’équipe de LECLERC SAPIAC L’équipe est à l’écoute et super sympathiques. Bravo aux gentilles dames. Certains matchos devraient aller faire un stage là bas.
Un SERVICE inexistant. Au vue de l’agacement et de la mauvaise fois de l’équipe de location en vers des clients. Si vous louez faites preuves de professionnalisme et n’attendez aucun service de cette structure. Assumez votre manque sérieux. Le jour où il y’a plus de client il y’a plus de problème, ce jour peut arriver vite si la situation ne change pas…
Nous louons régulièrement des véhicules chez eux (utilitaires) et nous sommes satisfait dfe la prestation. Il faut juste que les clients soient plus soigneux des véhicules!
J’ai loué un véhicule pendant plus de 2 ans a Leclerc Sapiac Montauban . À ce titre j’étais pour cet établissement une très bonne cliente ,fidèle de surcroît,sans problème de règlement. À ce jour je peux dire que Ce fut une très très mauvaise expérience. À maintes reprises ils ont manqué de professionnalisme et au final ils ont été plus qu’odieux et malhonnête ! Bien évidemment J’ai conservé tous les justificatifs qui attestent mes dires! Donc un conseil Si vous voulez louer un véhicule à Montauban surtout n’allez pas chez eux ! Établissement À fuir !
Deux location de véhicules, tous c'est très bien passé. Bien entendu prenez le temps de faire le tour des véhicules et faites remonter les problèmes et tous se passe bien. Personnels accueillant et professionnels.
Ce matin nous avons réservé un véhicule avec le réservoir au 3/4 vide. On nous dit que nous payeront l essence en fonction des kilomètres fait (soit 36km). À l'arrivé la réceptionniste ne nous considére et ne nous écoute pas, nous avons dû au final faire le plein (total du réservoir), soit 103 euros. Et après une heure d'attente nous avons pu être remboursé de 95 euros. Cette même réceptionniste met en plus de cela la faute sur son collègue du matin alors qu'elle n'a au final pas résolu elle le soucis de remboursement. Elle fait preuve d'une incompétence qui relève de l'infirmité. A éviter
Attention, Leclerc location sapiac à Montauban. Nous avons loué une Fiat 500 qui était pas propre avec les sièges taches, le loueur ne fait plus l'état de la voiture avec vous, vous devez le faire tout seul. Je suis pas une experte pour relever le moindre défaut. Lors de la remise du véhicule le loueur nous a fait remarquer une bosse mais il a fallu bien gratter pour la trouver ainsi que le dessous du pare choc avant rayé. Je l'aurais senti si j'avais pris un trottoir, surtout que la voiture est très basse. Donc Leclerc m'a fait payer les dégâts de la personne qui avait pris la voiture avant moi et je pense que l'état de la voiture n'a pas était fait correctement au pour le moi et pour il l'aurait remarqué bien après. Bref j'ai du payer 340 euros je trouve cela inadmissible. Des voleurs et des arnaqueurs. Faites attention, ne jamais faire un état de voiture sans eux avant de la prendre.
Service exécrable. On nous fait signer un papier comme quoi il faut faire l état des lieux de la voiture tout seul. On n a pas remarqué que le cadre d un rétroviseur était abîmé. Au retour, on nous le fait constater et on reçoit un devis de plus de 600 euros, alors que le remplacement de ce rétroviseur n était pas nécessaire, car les miroirs étaient intacts.
Après le plein le nettoyage intérieur du camion( cause covid ce que je comprends) voilà maintenant qu’il faut passer le karcher sur un camion propre. A quand le nettoyage des jantes, le poliche... on se demande ce qu’on paye dans la location !!
Accueil sympa , vehicules quasi neufs et propres et surtout tarifs très attractifs.. Attention: vérifiez votre plafond CB car la caution est de 1500 e . J ai mis 4 étoiles parce que l hotesse n a que 2 mains et fait tout son possible accueil livraison et réception c est arrivé une fois que j attende 1 heure avant d etre servi....heureusement j avais le temps......!!
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