E.Leclerc Location

Peut mieux faire !!! Je réserve une voiture le 17 mars, pour le 16 avril départ 10h, BVA automatique obligatoire et aujourd'hui, à la dernière minute, on m'apprend que je n'aurais pas la voiture ! Et on ne me propose même pas une solution réalisable en échange... Clio Boite manuelle, avec mon handicap, c'est marqué sur mon permis BVA Franchement, bravo !

Super service. Il faut annoter lorsque l’on prend le véhicule si des dégradations ne sont pas déjà relevées mais ensuite, ça roule. Véhicule en bon état et tarif compétitif. Je recommande.

J’adore ce Leclerc très gentille au niveau de la boucherie et des caisses. Vous pouvez aller faire vos courses là-bas sans souci.

Nul! Sympath quand j’ai pris la voiture, mais quand je l’ai retournée nettoyée, la responsable cherchait tous les détails et m’a dit que les pneus étaient sales, ben oui les pneus touchent la route… elle m’a dit d’un air très désagréable d’aller la ré-nettoyer au lavage Leclerc -évidemment plus de business pour eux- je l’avais nettoyé avant à un autre lavage pas loin…. Vraiment du n’importe quoi… Il y’a d’autres locations de voitures plus agréables.

C'est hallucinant à quel point les gens sont sans-gêne, mal aimables! Je suis vraiment déçu de ce comportement de ceux qui pensent que parce qu'ils travaillent tout leur est permis! Mardi 23 Septembre : J'arrive et une dame pas très aimable m'a dit avec une grimace en regardant mon colis un peu endommagé; "Alors, je ne sais pas si ça va passer!?..." Mais le code barre était visible et il n'y a eu aucun problème pour le scan! D'entrée de jeu on se sent bien à l'aise déjà quand on arrive! On fait pas la grimace devant un client et on fait pas ce genre de réflexion négative! C'est juste la base! Bref, deuxième point: Je me suis garé devant car il y avait un gros camion Chronopost garé en plein passage, je me suis dit qu'il allait partir... Mais non, parce que "monsieur" attendait apparemment un colis il s'est dit bon bah tant pis je vais bloquer la circulation!... Et quand j'ai j'ai demandé au monsieur quand est-ce qu'il allait partir, il m'a fait d'un signe de reculer sans s'excuser de bloquer le passage, je n'avais plus trop le choix! Franchement hallucinant de voir ça ! Reculer devant le point service location Leclerc n'est pas évident, donc voilà, franchement, très moyen messieurs dames ... Comportement à revoir, car la prochaine fois je ne bougerai pas! Merci!

Mauvaise expérience, Zéro professionnalisme, incompétent, une jeune responsable très désagréable, un homme qui connaît à peine sont métier, et l'autre dame au bureau incompréhensible, donc au lieu de se gavé sur les clients pour améliorer leurs services ils devraient justement plus de respect pour les client qui les aident à vivre !!! Une honte.Fuyez !!

A fuir…plus jamais je ne louerai chez eux Panne de véhicule…1h30 de retard et des goodies en compensation !!! Inadmissible…même pas capable de faire un geste commercial Honteux

Caution de 1500 euros DEBITEE sur mon compte le vendredi lors de la location, mais qui n'est toujours pas créditée sur mon compte le mardi soir, alors que le mini bus a été rendu le lundi matin... Et on me répond que ça peut mettre jusqu'à 7 jours ! C'est inadmissible, la caution ne doit pas être débitée, juste une empreinte...