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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Péronne (80)

2,4 14 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à PÉRONNE propose un service de location de voitures. Ce service s'inscrit dans l'offre globale du magasin E.Leclerc de PÉRONNE, qui couvre une large gamme de produits allant des loisirs extérieurs à l'électroménager, en passant par la culture et la parapharmacie.

Location de voitures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

2,4
14 avis
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2★1
1★7
M
Maximilien Mancaux

Je tiens à remercier sincèrement Priscilla du service location de E.Leclerc Péronne pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours avec le sourire à chaque fois, c’est agréable d’avoir affaire à une personne réactive, à l’écoute et aussi investie dans son travail. Merci pour votre sérieux et votre aide, cela mérite d’être souligné 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mancaux, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que notre personnel vous accueille chaque fois avec le sourire et professionnalisme. Cordialement, service location, centre E-Leclerc, Péronne.
R
Romain P (“Shuniin”)

Aucun red flag, tout s’est bien déroulé. Aucun soucis, personnel accueillant. Tout était bien expliquer. Ne pas hésiter à prendre soit même photos avant après pour éviter tout malentendu. Tout est ok pour moi. Merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Romain, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience s’est déroulée sans encombre et que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme. Cordialement, service qualité, centre E-Leclerc, Péronne.
J
Julien Venet

Expérience déplorable – À fuir Nous avons loué un camion une journée pour un vide-maison et le regrettons amèrement. Résultat : une facture de 477 € pour un prétendu choc sur le haut du véhicule. C’est inadmissible car nous n’avons rien chargé sur le toit et n’avons franchi aucun portique limitant la hauteur. Étrangement, personne n’avait rien remarqué au départ, mais au retour, les frais tombent. Nous avons le sentiment d'avoir été pris pour des "pigeons" afin de financer des réparations dont nous ne sommes pas responsables. Au vu des autres avis négatifs, nous aurions dû être plus vigilants avant de choisir cette agence. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VENET, Je me permets de vous contacter pour vous informer que le camion que vous avez loué en décembre 2025 était dans un état conforme. Notre politique ainsi que notre contrat nous obligent à effectuer un état des lieux avant et après chaque location avec votre accord. Or, le véhicule ne présentait pas cette déformation au départ. Notre conseillère vous a transmis les photos "Avant et après le sinistre" ainsi que le devis de notre garagiste pour la remise en état du camion, suite aux dégradations constatées. Cordialement, service qualité, centre E-Leclerc, Péronne.
A
Ange Dumont

Bonjour. Je veux prévenir que cette agence de location est d'une mauvaise foi incomparable. Ils font de l'excès de zèle sur les conditions de leur contrat. Je connais des personnes qui louaient chez eux . Pour 24h de retard, apres avoir avertir et accord de l'agence ! ils ont juste après l appel débité leur caution de 1500 euros ! Le véhicule a été rendu néanmoins la caution a été recrédité que 30 j après le débit ! 24h de retard avec LEUR accord, nécessite réellement un débit de caution ? Je ne crois pas ! Néanmoins a part ce GROS problème, il n' y a rien a dire que la qualité des véhicules, sur l'amabilité du personnel,... Quelqu'un a t il déjà vécu cette expérience ? Mes amis sont déboussolés et revivent une nouvelle fois un débit de caution dans les mêmes conditions ! 2 fois en 6 mois .... Y a un problème a soulever avec cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUMONT, Nous prenons note de votre retour. Nous tenons à vous informer que nous n'avons pas débité la caution et que nous n'avons pas appliqué la pénalité de retard de 75 euros. Nous aimerions comprendre pourquoi vous êtes déçu. Nous vous invitons à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail. Je vous laisse la possibilité de me contacter par téléphone au 0322733600 "Responsable Qualité", car je ne parviens pas à vous joindre. Cordialement, service qualité, centre E-Leclerc, Péronne.
O
Olivier Lacour

Contrairement à ceux qui critiquent, je trouve ce service hyper pratique, peu cher et très pro...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LACOUR, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez pratique, abordable et professionnel. Cordialement, service qualité, centre E-Leclerc, Péronne.
A
Antonis

Pour la location d'une Fiat 500, on m'a demandé une caution de 1 500 euros. Le prix d'une Fiat neuve étant de 16 000 euros, j'ai dû verser près de 10 % de son prix pour une seule journée (à titre de comparaison, pour une Volvo louée en Belgique, la caution était de 500 euros). Le personnel était très poli et la société m'a contacté directement suite à ma réclamation concernant la caution. Je n'ai mis que 3 étoiles car je trouve la caution excessive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ANTONIS, Bonjour Monsieur ANTONIS, Conformément à nos échanges, je tiens à vous informer que nous sommes les moins chers dans notre secteur. Merci. Service qualité, centre E.Leclerc, Péronne.
J
Juliette Lefevre

C'est à fuir! Un arnaqueur de première. C'est honteux de trouver des gérants malhonnêtes! Certainement de mèche avec certains garages....

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez loué un véhicule le 30/04, signé et validé l'état des lieux du véhicule fait en votre présence avec notre employé avant votre location. A votre retour le 02/05, un renfoncement est présent sur le côté droit du véhicule. Ce renfoncement n'était pas présent à votre état des lieux de départ, ni même à l'état des lieux de la précédente location de ce véhicule. Suite à un devis pour un débosselage sans peinture nous avons retenu 96€ TTC sur votre caution. Nous avons choisi de ne pas faire un débosselage avec peinture car cette réparation vous aurait coûté un forfait de 250.80€ sur votre caution. Nous nous efforçons toujours de trouver la solution la plus arrangeante pour nos clients, c'est une qualité qu'un arnaqueur malhonnête ne possède surement pas. Cordialement, Service qualité, Leclerc Peronne
R
RICHARD Magnier

Suite à la location du véhicule le vendeur m'a indiqué que chaque km en plus serait facturé 7 centimes......donc en ramenant le véhicule il me facture les 76 kms de surplus à 26 centimes .....Est ce normal ? Est ce leur stratégie commerciale ? Une vraie arnaque ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de la signature de votre contrat de location les frais par kilomètre supplémentaire étaient de 19 centimes. Entre la date de signature de ce contrat et le jour du début de la location, les tarifs ont évolués à 26 centimes par kilomètre supplémentaire (soit 7 centimes de plus). A votre fin de locations les 76 km de surplus ont été facturés au prix standard de 26 centimes, sans prise en compte de la tarification particulière liée à la date de signature de votre contrat de location. Veuillez vous en excuser. Nous vous avons fait un dédommagement de la différence : 0.07€*76km = 5.32 €. Cordialement, Service qualité, Leclerc Peronne