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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Creutzwald (57)

3,3 21 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location propose un service de location de voitures à Creutzwald. L'enseigne fait partie du réseau E.Leclerc, connu pour ses prix attractifs et ses services variés.

Location de voitures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

3,3
21 avis
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4★1
3★0
2★2
1★7
L
Lamia Aouar

J'aurais aimé donner 0 , accueil médiocre, sur leclerc Creu, la dame est tellement lente, elle a mis 45 mn pour louer une shamponeuse, on vient de sortir, car non seulement c'était long mais aussi pas sympa, le jeune quand à lui est irrespectueux, il s'est adressé à la personne qui est venu derrière nous alors qu'il sait pertinemment qu'on était avant, on allait dépenser 500€ de location et beh on les donnera avec joie à betting.

F
F G

C'est ma première location de véhicule et je vous recommande vivement ce loueur.👍Je suis ravie de mon expérience. Tout est clairement expliqué dès le départ .Pas de mauvaises surprise ! D'autre part je remercie vivement Cathy qui s'est occupé de moi au départ et aujourd'hui c'était Cristina. Voilà donc deux personnes absolument charmantes, accueillantes, et à l'écoute ! Deux professionnelles qui connaissent bien leur métier et le font en souriant ! Merci à elles pour leur accueil et bonne continuation !👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur F G, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que votre première expérience de location s'est déroulée dans les meilleures conditions, grâce à l'accueil et au professionnalisme de nos hôtesses. Votre recommandation est une belle reconnaissance de leur travail. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,
R
Régis Claude Straub

5 étoiles pour les employées du SERVICE CLIENTS, particulièrement Cathy et ses collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rég Claude, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour et la note de 5 étoiles attribuée à notre service client. Cathy et ses collègues seront honorées de votre reconnaissance. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
6
6 Krio

C'est la 2ème fois que je loue une camionnette ici et tout s'est bien passé, je tiens à remercier Cathy qui est tout autant aimable que professionnelle ! Les 2 fois j'ai eu affaire à elle et j'ai été très satisfait. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur 6 Krio, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive de location. Nous transmettrons vos compliments à notre collaboratrice, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine location. Merci ! Respectueusement,
S
Sylvie M.

Je recommande sans hésiter. Tout était nickel. Le personnel est top et super arrangeant et accueillants. Merci beaucoup pour tout.

C
Cathia CICHOWLAS

Location à éviter. Expérience pour une journée de location, j'ai fait 90km...domicile/travail . La salariée (qui en soi je ne blâme pas , elle a sûrement suivi les directives ) qui est allée me prévenir, de ne pas trafiquer le compteur (des fois que je m'ennuierais le soir...) de ne pas démonter les pneus...une rayure et je paie...une saleté et je paie... pas lavé et je paie etc.....(il a plu quand je l'ai rendu oufff!!!) plein d'essence...ou je paie j'en ai eu pour 8 euros..pour expliquer l'ampleur de mon utilisation.....2000 euros d'empreinte carte ....autant vous dires une roll rolls de chez Renault, plaqué OR! Je n'étais plus sûre de vouloir louer du coup !!!!J'ai loué UNE CLIO .....je précise...y avait même pas la caméra de recul....mince alors!!! Retour sans aucun problème et sans surprise (et bien oui en un jour...j'ai pas pu démonter les pneus..)Elle s'est couchée sur le capot et limite rampé par terre ....non mais la scène était épique....Malgré le fait qu'il n'y ai aucun soucis, elle garde l'empreinte carte 30 jours bloquée(2000 euros je rappel)....pour l'assurance qu'elle dit ?mais si il n'y a rien....il n'y a pas besoin d'assurance ?? j'ai loué plusieurs véhicules ce mois ci pour des raisons techniques avec mon véhicule propre et pas des Clio....Aucunes agences ne traite les gens comme ça...personne. J'ai demandé à parler à la Responsable, j’attends encore son appel..peut être que ce petit avis lui donnera une plus grande envie...NE LOUER PAS AU LECLERC....rachetez vous plutôt une autre voiture.d'appoint.......le risque est moins angoissant et moins grand...Bien à vous.

S
Suzie BOUR

Très satisfaite, personnels au top, très compétents, souriants. Explications claires, rien à redire. Je conseille vivement !!

Réponse du professionnel : Madame BOUR, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre recommandation nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services. Cordialement,
c
celine BERNHARD

J'ai loué une voiture pour partir en vacances pendant 15 jours car ma voiture perso n'aurais pas supporté le grand trajet et je suis franchement ravie de cette expérience. Une voiture impeccable et un très bon accueil. Je recommande vivement.

D
Djromix Djromix

Des voleurs , ils te prennent de l’argent assez vite dès qu’il y a un petit truc . De plus , j’ai pas vu une truc cassée à mon départ et à l’arrivé c’est de ma faute alors .du coup la caution a sauté !! Plus jamais la bas !

S
Sofiene ghl

Rien à redire. Contact client excellent, mise à dispo rapide, et arrangement parfait. Merci à Hugo pour la réactivité et la sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous transmettrons vos remerciements à Hugo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,
j
jean-philippe Baranski

À éviter pour les longs trajets car les camions ne sont pas toujours en bon état (pas de clim, réglage du siège cassé). Et très lourd administrativement pour prendre le fourgon.

A
Andy

Bein dit donc le service client location … sacré retenu sur la caution pour un sol « rayé » d’une camionnette … c’est une camionnette de déménagement… forcément il y auras des accoups d’usure …. Pour un tour de véhicule non fait en ma présence au départ du véhicule !

S
Shelly Prevost

très bon accueil le seul soucis c’est d’avoir réserver 3 semaines à l’avance pour un déménagement et que 2 jours avant ça soit annuler pour « défaut d’entretien ». Pour au final proposer une camionnette 2 fois trop petite et nous mettre dans la mouise alors que la camionnette aurait largement pu être réparée avant la date du d’emmenagement…

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Prevost, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous tenons à nous excuser pour cette situation mais sachez qu'une panne (et non un défaut d'entretien) n'est malheureusement pas prévisible. Sensibles à votre confiance, nous souhaitons vous revoir très prochainement dans votre Centre E.Leclerc Creutzwald. Cordialement
N
Nat Heitz

Simplement des voleurs Ne leur faite pas confiance prenez des photos de tous Vraiment à eviter

F
Fabrice 0lier

Ne loue pas les camionnettes le WE au motif que elles reviennent le samedi soir à 18h. L'intelligenceserait de demander les retpur a 17h30 pour les relouer dans la foulée ! Argent qui dors le WE... Quelle honte !

a
aurelie m

Déçu, le véhicule était sale, de plus aucune précautions sanitaires. La camionnette n'est pas désinfectée(minimum le volant, le levier de vitesse...)

g
gilbert marechal

Une équipe super sympathique