Superbe expérience de location de voiture. Merci au service client humain et réactif!
E.Leclerc Location
Agence de location de voitures · Cernay (68)
À propos de E.Leclerc Location
E.Leclerc Location à Cernay propose un service de location de voitures. L'enseigne met à disposition une large gamme de véhicules pour répondre à divers besoins de mobilité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Je n’ai rencontré aucun problème lors de location. Le véhicule était propre et fonctionnel. L’équipe de l’acceuil était très agréable lors de notre échange. Je recommande.
super service, l'équipe vraiment au topet super agréable et a su bien me renseigner. Les prix sont compétitif et le véhicule en bon états. Je ne peux que recommander !!
Service tout simplement excellent, rapide, efficace et à l'écoute, je n'ai tout simplement rien à reprocher. Ils ont pris le temps de m'écouter et ont été d'une sympathie remarquable. Pour ce qui est des véhicules, les prix sont attractifs et l'état est toujours super, je n'ai jamais été déçu. Je recommande !
Je suis venue pour un souci au service après-vente et j’ai été très bien accueillie. L’équipe a été super sympathique, à l’écoute et très professionnelle. Elles ont pris le temps de m’aider et de trouver une solution rapidement. C’est vraiment agréable d’avoir un service aussi efficace et humain. Merci encore pour votre gentillesse !
Très bonne expérience. Véhicule propre, récent et parfaitement entretenu. La récupération et le retour se sont faits rapidement, sans prise de tête. Personnel accueillant et efficace. Rapport qualité-prix vraiment top, je recommande sans hésiter
Leclerc cernay, Accueil vraiment décevant, personnel désagréable, me font retourner à domicile pour la carte d’identité alors que je l’avais sur mon téléphone, pour au final me dire qu’il faut aussi un justificatif de domicile, alors que j’avais permis, carte d’identité et carte bancaire. Le personnel à l’accueil est vraiment à former quand on est au contact de client, les gens n’ont pas que ça à faire à faire des aller retour. Je déconseille vivement les locations au Leclerc cernay
très dessus après une location ,lorsque je loue le camion pas de visite du véhicule ,mais lorsque je le rend la personne vérifie tout les détails !heureusement rien ,je lui rétorque que lorsque j'ai effectué la location elle n'avais pas fait autant de vérifications,en réponse j'ai eu droit a " oui mais nous avons 15 véhicules à vérifier le matin c'est beaucoup de travail" oui mais sauf que après vous êtes toute la journée sur vos téléphones à discuter et bien rigoles,je n'ose pensée à une personne novice qui loue sans savoir que un détail pourrait lui couté sa caution de pour moi "1500 euros" vive la France!!! pour moi il faut une formation pour ces deux jeunes concernant le relationnel vis à vis d'un client !c'est tout de même le client qui vous fait vivre non? je suis un ancien commerçant et toujours respecter les personnes eh !! surtout ceux qui remplissait ma caisse !!!. encore une fois vive la France,cela fait maintenant 5 fois que je viens chez vous ,rien que aujourd’hui c'était un dernier affront ,du coup demain c'est chez Super U ma location de camion. Bonne journée quand même à vous. Cordialement.