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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Mimizan (40)

3,9 19 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à Mimizan propose un service de location de voitures. L'enseigne fait partie du réseau E.Leclerc et s'inscrit dans une offre globale de services pour les clients.

Location de voitures

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,9
19 avis
5★10
4★4
3★1
2★2
1★2
M
Mary Mar

C'est organisé et propre. Mais une hôtesse de caisse, aujourd'hui, elle est bien désagréable. Très antipathique. Une blonde, elle a travaillé aussi hier soir, vraiment ce n'est pas sa place à leclerc. À éviter. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour M P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous faisons suite à votre remarque et regrettons sincèrement que l’accueil en caisse qui vous a été réservé lors de votre passage dans notre centre E.Leclerc n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous transmettons votre commentaire au responsable de l’équipe. Cordialement, Mathilde- le service client.
M
Marie-Claude Laluque

Personnel accueillant Véhicule très satisfaisant

C
Cam Cam

Accueil exécrable à la caisse, véhicule sale à l'extérieur, et intérieur n'en parlons pas plein de poussière certes pas de traces de pas au sol mais rempli de poussière et non nettoyer. Véhicule nettoyé et rendu, personne de l'accueil fait le tour, désagréable manque de respect car traces de pas dans le véhicule à l'arrière ( il a plu normal... ) Heureusement le véhicule marche, rien à dire, pour la conduire, mais le reste laisse vraiment à désirer surtout le manque de respect de la part de l'hôtesse, fuyez !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Cordialement, Laëticia, service communication
D
Delphine Duchateau

Je viens de voir un exemple de commentaire qui correspond parfaitement à mon cas. J’ai dû louer un camion il y a quelque temps de cela que je n’ai pas bien contrôlé car j’étais pressée. Je n’ai rencontré aucun problème sur ma journée de location, comme depuis 30 ans que je conduis. Et comme par hasard ils me montrent une rayure ( parmi les rayures ) et me disent que c’est moi qui l’ai faite. Je suis très contrariée car n’ayant pas fait de photos avant du véhicule, je n’ai aucun moyen de montrer ma bonne fois. Ça tombe bien, j’avais envi de me délester de 300 euros. Donc Arnaque, Attention!! Faites des photos, sinon vous n’aurez pas gain de cause.

r
rischard clara

Attention si vous louer un véhicule pensez à bien faire le tour avant de partir avant de signer et faire des photos car après on vous incombe des rayures et donc on vous fait payer les réparations 300€ pour une rayure. Je me sens volé alors que je n’ai strictement rien fait, bref ne faite jamais confiance!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre remarque et regrettons celle-ci. Les contrats de location sont signés par les 2 parties et nous vous invitons à vérifier et à nous signaler avant votre départ toute anomalie. Le véhicule loué vous a été remis dans un état constaté par vous. Ce dernier nous a été restitué avec des rayures « supplémentaires ». Nous ne faisons qu’appliquer les conditions générales de location et regrettons sincèrement votre sentiment. Cordialement Le Service Client
P
Patricia Roche

J'ai loué une voiture chez leclerc accueil très agréable des hôtesses très à l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience. Notre priorité quotidienne est votre satisfaction, nous partagerons donc vos remarques avec nos équipes afin de continuer dans ce sens. A bientôt de vous revoir. Laëticia, service clientèle
J
Joël brethes

Il est très bien pour se qu'ils ne savent pas il fait coiffure aussi et voilà je n'ai pas pris de photos

A
Aline Bereaux

Très bien reçut..tres rapide superbe voiture c impeccable. Merci

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