E.Leclerc Location

Très déçu par le service de location de voiture du Leclerc Ploufragan, en particulier par l’attitude de l’agent Kevin. J’avais réservé une voiture pour 9h30 et suis arrivé à 9h40 : personne n’était là. J’ai attendu 30 minutes avant qu’un employé arrive… à 10h13. Aucune excuse pour ce retard et, pire, il a rejeté la faute sur moi, prétextant que je n’étais pas arrivé à l’heure exacte. Dans n’importe quel service client normal, on m’aurait au moins appelé pour clarifier l’heure d’arrivée. Ici, j’ai eu droit à de l’agressivité et un manque total de professionnalisme. Vos prix peuvent être attractifs, mais ça ne justifie pas un tel service. Expérience très décevante, je ne recommande absolument pas.

Rapidité, efficacité et gentillesse ! Le monsieur a été top. Les voitures sont très bien et les.prox raisonnables. Je reviendrai louer mes voitures ou utilitaires chez eux !!

Grand choix de véhicules. Tarif intéressant. Responsable tres professionnel.

Nous avons loué un 6 m³ ce matin, Patrick a été très sympathique et arrangeant avec nous. Nous recommandons fortement de loyer avec le Leclerc de Ploufragan, juste pour avoir le plaisir de parler avec Patrick ! Le camion était top aussi !

Pour la 3e fois nous louons un véhicule dans cette agence de location Leclerc. Les conseillers sont efficaces et les véhicules propres.

J'ai loué une voiture pendant 1 mois et demi (en deux fois), et je suis très satisfaite du service rendu. L'accueil de Patrick est très sympathique, tout est clair ! Je recommande .

Première fois pour nous et je pense que ce sera la dernière fois …. Tout s’est bien passé grossièrement mais la facturation de nettoyage de tous les véhicules alors que nous l’avons eu sale prouvé bien qu’ils ne sont pas nettoyés à chaque fois et pourtant facturation de 10 euros ! Quand on prends le véhicule cela manque un peu de sérieux car le personnel ne se déplace pas pour vérifier l’état du véhicule en partant et faire le tour pour signaler les impacts et problèmes existants ! Par contre au retour ils font le tour de du coup on a peur qu’ils nous donnent la responsabilité d’un problème Et finalement ce qu’on pense être moins cher que les autres loueurs nous revient à aussi cher voir plus cher

Mauvaise expérience avec le responsable location qui utilise un ton inadapté à la limite de l'impolitesse pour me parler! J'ai eu un retard de 2 heures pour rendre le camion(mauvaise estimation du temps de ma part et mauvaise météo), à partir de là, reproches récurrents sur mon retard, sur le fait de ne pas m'être assez excusée, sur la non propreté du camion ( juste des traces de goutte de pluie quasi invisibles), j'ai du aller laver le camion alors qu'il était propre( sinon c'est 100euros)...1 heure pour rendre le camion et prise de bec avec cette personne!