E.Leclerc Location à Saint-Médard-en-Jalles propose un service de location de voitures. Ce service s'inscrit dans l'offre globale du magasin E.Leclerc, qui couvre une large gamme de produits et services, allant des courses alimentaires aux loisirs, en passant par l'électroménager et la culture.
Location de voitures
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
3,9
124 avis
5★82
4★9
3★3
2★3
1★27
M
Morel P
Équipe très sympathique. J'y loue régulièrement des véhicules, encore prochainement pour les vacances, je n'ai jamais eu aucun souci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame Morel,
Le Service de Location de véhicule Loué E.Leclerc de Saint-Médard vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif.
C'est un réel plaisir de lire que notre équipe vous donne entière satisfaction et que vous choisissez régulièrement nos services pour vos besoins en transport. Nous sommes ravis de vous accompagner à nouveau très prochainement pour vos vacances, et nous mettrons tout en œuvre pour que votre future location se passe, comme toujours, dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard
p
pascale gispalou
Équipe très convivial Mackendy a était au top
Merci à toute l’équipe et bravo pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour madame Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mackendy ainsi qu'à toute l'équipe. C'est un réel plaisir de lire que la convivialité et le professionnalisme de toute l'équipe ont marqué votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement
Le Service Relations Clients du centre E.Leclerc Saint Médard
n
nathalie jdl
Tres bon accueil, la personne qui m a recu a été tres professionnelle , a repondu à mes interrogations.
Pour le moment je suis satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre note de 4/5 et pour ce retour qui fait particulièrement plaisir à notre équipe !
Nous sommes ravis de savoir que l'un de nos conseillers a su faire preuve de professionnalisme et répondre avec clarté à toutes vos interrogations dès votre arrivée.
Bonne route à vous, et au plaisir de vous retrouver dans votre centre E.Leclerc Saint-Médard.
Cordialement,
L'équipe Location E.Leclerc Saint-Médard
C
Clemence Vitrac
Nul nul a fuir.
Je réserve une voiture. Peu de disponibilité proposé pour commencer
J'arrive finalement à me débrouiller..pour me faire prêter une voiture
Car la pub dès 5 euros par jour au final tu payes une première partie en ligne .. mais tu dois aussi payer tes kilomètres après ..
Et là je téléphone pour annuler...on me dit ..non on ne rembourse pas la totalité quand on annule la veille????
Je comprends mieux pourquoi la famille Leclerc est blindé !!!!!
Une honte ....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vitrac,
Le Service de Location de véhicule Loué E.Leclerc de Saint-Médard a bien pris connaissance de votre mécontentement et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à vous apporter quelques précisions concernant nos conditions de fonctionnement :
La tarification : Notre offre "dès 5 € par jour" correspond au prix de la mise à disposition du véhicule. Comme indiqué sur notre site et en agence, les frais kilométriques sont effectivement facturés en supplément afin que chaque client ne paie que ce qu'il consomme réellement.
Conditions d'annulation : Pour toute réservation effectuée via notre site internet, les modalités de remboursement en cas d'annulation tardive sont précisées dans les conditions générales de location acceptées lors de la validation.
Accompagnement : Toutes ces informations, ainsi que les disponibilités de notre parc, sont accessibles en ligne. De plus, nos conseillers et conseillères au comptoir de location sont toujours disponibles pour vous renseigner en détail sur ces conditions avant toute signature.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information lors de votre prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard
I
Ilona Orduna Ladera
À FUIR
Mauvais suivi des véhicules. Je me retrouve à payer 120€ pour un truc que je n’ai pas fait.
Et avant qu’on me dise que le tour du véhicule a été fait, je vous conseille de bien regarder les avis précédent car je ne suis visiblement pas la seule dans ce cas !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Orduna Ladera,
Le Service de Location de véhicule Loué E.Leclerc de Saint-Médard a pris connaissance de votre commentaire et nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients et la transparence de nos états des lieux sont au cœur de nos préoccupations. Afin de faire la lumière sur votre dossier et d'analyser précisément les éléments de facturation que vous contestez, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected].
Ces éléments nous sont absolument nécessaires à la compréhension de votre mécontentement et, par conséquent, à l'élaboration d'une réponse précise et cohérente de notre part.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard
J
Jean-Baptiste Brunet
À FUIR – Véhicule non conforme et absence totale de suivi
Très mauvaise expérience.
Le tableau de bord du camion s’est éteint à plusieurs reprises en pleine conduite. J’ai dû m’arrêter quatre fois dans la journée pour couper et redémarrer le véhicule.
Il s’agit d’un problème sérieux de sécurité, totalement inacceptable pour un véhicule proposé à la location.
Malgré le signalement immédiat à la direction, aucune réponse ni prise en charge du problème.
Manque de professionnalisme et absence de considération client.
Je déconseille fortement cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brunet,
Le Service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard a bien pris connaissance de votre retour concernant votre expérience avec l'un de nos utilitaires.
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre location. Soyez assuré que la sécurité est notre priorité absolue. Dès la récupération du véhicule, nous avons immédiatement déposé le camion auprès de professionnels afin qu'ils effectuent un diagnostic complet. Ces derniers ont expertisé les éléments du tableau de bord et n'ont pas décelé d'anomalie technique lors de leurs vérifications. Nous restons toutefois très vigilants sur ce point précis pour les prochaines mises à disposition.
Nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses si vous avez eu le sentiment d'un manque de suivi.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard
A
Arthur BAQUEY
Merci à Sarah pour son professionnalisme et son aimabilite.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baquey,
Le Service de Location de véhicule Loué E.Leclerc de Saint-Médard est ravi de lire votre retour positif.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sarah. Son professionnalisme et son amabilité sont des valeurs que nous tenons à cœur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci pour votre recommandation !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard
D
Dave Noailles
Monsieur très agréable, par contre une dame peut agréable c est mêlé de ce qui ne la regardait pas, en plus elle a plainté avec un collègue sur moi. Inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noailles,
Le Service de Location de véhicule Loué E.Leclerc de Saint-Médard a pris connaissance de votre message et vous remercie pour votre franchise.
Nous sommes ravis de lire que votre échange avec notre collaborateur a été positif et agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement la situation inconfortable que vous avez vécue par la suite. Soyez assuré que nous transmettons ces informations au responsable pour qu'il puisse sensibiliser à nouveau ses équipes sur l'importance de l'accueil et du respect dû à notre clientèle.
nous vous souhaitons une agréable journée
Le service de Location de véhicules Loué E.Leclerc de Saint-Médard
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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