Clauses abusives de nettoyage J'ai décliné la location Et visiblement je ne suis pas le seul à me plaindre de ça. Revoyez votre copie, mais moi vous ne me reverrez plus
E.Leclerc Location
Agence de location de voitures · Lumbres (62)
À propos de E.Leclerc Location
E.Leclerc Location à Lumbres propose un service de location de voitures pour accompagner vos départs en vacances. L'enseigne met à disposition une large gamme de véhicules pour répondre à tous vos besoins de mobilité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (9)
Personnel très long, gère plusieurs clients en même temps, résultats plus d’1h d’attente pour rendre un camion ! Gère les appels téléphoniques également en même temps alors que vous étiez arrivés depuis 30min et censés être pris en charge. Très mauvaise gestion en général et je pense, manque de personnel pour cette partie location.
Je m'aperçois que je ne suis pas le seul insatisfait de leurs services. Je pourrais mettre - 10 étoiles je le ferai. Pénalité de retard sur une journée payé voiture mis à disposition sale et me demande de la nettoyer... Heureusement que je l'avais fait notifier sur le contrat ... personnels complètement incompétents ! A fuir !
A voulu garder notre caution alors que le véhicule était déjà griffée. La mauvaise foi après vérification par caméra, notre caution a été rendue.plus jamais à leclerc lumbre
Votre manque de rigueur et d'anticipation a failli chambouler mon demenagement. Très déçu de votre gestion des situations anormales. Votre staff a l'accueil est tellement insolent. Je retournerai à la concurrence pour les prochaines fois.
Location monospace pour séjour en Provence en famille aux vacances de Toussaint 2023 Excellent état du véhicule,très confortable(seat alambra),excellent accueil des hôtesses tant à la réservation du véhicule ( possibilité de comparer différents monospaces àdisposition),à la prise en main ainsi qu au retour du vehicule ,bon rapport qualité prix,sans aucun doute nous reessairons à l avenir ce service leclerc lumbres ,
3ème location en 15 jours du camion benne, impeccable, je recommande la gentillesse de certaines hôtesses. (En ce qui concerne l'obligation du nom de la carte bleu avec le chauffeur du véhicule à revoir) 1 ère location mr chauffeur carte bleu madame, 2ème location mr chauffeur carte bleu mr, 3 ème location mr chauffeur carte bleu madame refuser. Je pense que tant que le paiement est là je ne vois pas le soucis. Certaines ne vérifie même pas ! Et au bonheur, car la perte de temps... Sinon je recommande.
Nous venons de rendre la camionnette, d'après le personnel de Leclerc "Dégueulasse" ??? Alors que les photos qui suivent vous montrent un camion à nos yeux propre... Ok quelques petites éclaboussures qui apparaissent par ci par là. Pas contente du tout de leur réaction ma femme ! Tellement pas contente qu'en revenant de l'accueil elle revient avec 4 personnes de Leclerc dont une personne de la sécurité !!!! Sérieusement ?! Tout ça pour quelques éclaboussures ?!!! Vive le commerce chez Leclerc ! Ça n'est pas cher certe, mais ils se rattrapent à côté sur les frais de nettoyage sans doute. Je suis donc allé passer la camionnette au Karcher. Alors qu'on l'avait nettoyé nous même à l'éponge, mais pas assez au goût de Leclerc ! On ne reviendra plus et on laisse Leclerc à ses petites éclaboussures ridicules !