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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Marmoutier (67)

3,5 15 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location propose un service de location de voitures à Marmoutier. Ce service s'inscrit dans l'offre globale du magasin E.Leclerc, qui couvre de nombreux univers tels que les loisirs extérieurs, l'électroménager, les jeux et jouets, et l'espace culturel.

Location de voitures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

3,5
15 avis
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S
Stéphane BURKHART

Prix ultra compétitif notamment pour les locations d'utilitaire avec faible kilométrage (car le forfait/jour est très faible). Les véhicules sont globalement en bon état. Il faut avoir du temps devant soi lors de la prise et restitution du véhicule car les personnes qui s'occupent du service sont en charge de tous les services de l'accueil magasin. En effet Leclerc demande à ce que le lavage soit fait avant restitution, ils fournissent des jetons à cet effet. Au global le rapport prestation / prix est tout de même très intéressant et je passe systématiquement par eux, en connaissance de ces défauts. Les grincheux peuvent aller à la concurrence et payer le double :)

Réponse du professionnel : Monsieur BURKHART, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que nos prix compétitifs et la bonne condition de nos véhicules ont retenu votre attention. Vos commentaires concernant le temps nécessaire pour la prise et la restitution du véhicule, ainsi que la gestion des services de l'accueil magasin, sont pris en considération. Nous sommes également satisfaits que vous trouviez notre rapport qualité/prix intéressant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine location. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou préoccupation. Respectueusement,
M
Maxime Di

Très bien. Super accueil, personnes souriantes, sympathiques et pro. Application moderne avec photos pour l'inspection du véhicule avec rapport par email, on vous donne des jetons de lavage pour rendre le véhicule propre !! Un exemple pour la location Leclerc. Seul point d'amélioration, la distance entre l'accueil et les véhicules de location, on perd du temps à l'aller et au retour. J'avais loué une Twingo, rien à redire véhicule conforme, propre à l'intérieur.

Réponse du professionnel : Monsieur Di, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos suggestions. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre application moderne pour l'inspection des véhicules. Votre remarque concernant la distance entre l'accueil et les véhicules de location est prise en compte, et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Leclerc location. Respectueusement,
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Romain Kapps

Attentif disponible sérieux. Leclerc ! J'ai par contre un problème avec les clients qui utilisent les véhicules et qui les rendent dans des états déplorables. Les clients suivants sont pénalisés et ceux qui ne savent pas faire la part des choses s'en prennent au Leclerc... En 1 an et demi j'ai passé 4 mois en véhicule de location, et a chaque fois c'était juste exactement ce qu'il me fallait au bon moment.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kapps, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage dans notre Hypermarché. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de location. En vous souhaitant une belle journée, Service client, E.Leclerc Marmoutier
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Jean-Marc Le Jarnysien

A fuir de toute urgence ! La location n'est pas très couteuse mais l'entreprise se rattrape en vous imputant des dégâts imaginaires. Si vous voulez éviter de mauvaises surprises, prenez des photographies du véhicule au moment du constat initial.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de notre service location. Nous avons bien noté que vous n'en étiez visiblement pas satisfait. Un état des lieux des véhicules est fait au moment du départ ainsi qu'au retour , état des lieux établi par photos et utilisation d'une application spécifique. En aucun cas , nous n'inventons de dégât. Nous n'avons aucun sinistre enregistré à votre nom. En cas de problème, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service juridique. Bien cordialement.
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Frédéric Delorme

Efficace, pas cher, personnel sympa malgré l'affluence. Impec !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre Hypermarché E.Leclerc. Nous sommes ravis de constater que cela ce soit bien passé et nous espérons vous revoir prochainement. En vous souhaitant une bonne journée
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Patrick R.

Une égratignure sur le passage de roue en plastique que je n'avais pas vu le matin.. Résultat au retour du véhicule, "nous devons faire un constat monsieur". Mais je n'ai pas fais d'accident madame.."C'est la procédure et bien sur , nous gardons les 300 euros " Bref, une arnaque bien rodé pour se rattraper des prix bas. Pas si bas d'ailleurs! Une étoile pour l'arrogance de Dorothée et son insistance à se plaindre des clients beaucoup trop nombreux à son gout.. Mon conseil, méfiez vous avant d'embarquer..

S
Sookie

Personnels agréables et compétent Aucun soucis avec la location de camionnette

O
Olivier Dellabe

Très déçu du récent changement de politique de prix : 100€ de plus à payer que d'habitude pour frais kilométriques (0,26€ du km)