E.Leclerc Location

Je déconseille fortement le service de location de véhicules à Leclerc Lagord. Mon expérience a été très décevante du début à la fin. Le service est médiocre, avec des employés particulièrement désagréables et parfois même méprisants dans leur attitude. Le véhicule qui m’a été remis était dans un état de propreté inacceptable, ce qui est déjà inadmissible. Mais le plus aberrant reste qu’on attend du client qu’il rende le véhicule propre à la fin de la location, alors même qu’il est fourni sale au départ. De plus, la caution demandée est totalement démesurée et surtout mentionnée en petits caractères dans le contrat, ce qui donne clairement l’impression d’un manque de transparence envers le client. Ce manque de professionnalisme et de respect du client est inacceptable. Je ne recommande absolument pas ce service de location.

Réservation via internet pour location camion Appel banquier au préalable pour m’assurer que le plafond de paiement passe. Tout est ok, les sous sont sur le compte. La caissière / chargée d’accueil pour remettre les clés du camion insère la CB pour faire l’empreinte bancaire. Elle me dit que l’autorisation de paiement est refusée. Je vais sur mon appli banque, je vois que l’autorisation de 2100€ de paiement est passée et que mon plafond de paiement a également baissé de la même somme. Je retente une deuxième fois elle me dit pareil que le paiement ne passe pas. J’appelle ma conseillère bancaire et elle m’affirme que le l’autorisation de paiement est bien passé. Résultat, 1 heure de perdu, plafond de paiement éclaté, et CB bloquée. Obligé de louer ailleurs ! Bref, à fuir pour location de camion et hôtesse de caisse désagréable et acariâtre !

Cela plusieurs années que nous louons des véhicules au centre Leclerc Lagord. Nous sommes satisfaits de l'accueil, des véhicules et des tarifs. Nous recommandons.

Bonjour Location a éviter à moins de ne pas avoir besoin du véhicule. Véhicule réservé, prévenu 6h avant le retrait qu'il n'y aura pas de véhicule de disponible pour effectuer mon déménagement Juste remboursement, pas de solution de remplacement par Leclerc et bien-sûr pas de dédommagement !!!!!! Normal Leclerc ne fait pas assez de bénéfices !!!! À fuir !!!!!

Bonjour à tous je voulais partager mon expérience sur la location d'un utilitaire chez leclerc je précise lagord . Oui en effet ayant loué des véhicules chez U j'ai voulu essayer chez leclerc pour économiser quelques euros.... Déjà galère lors de la préréservation je vous parle pas de l'accueil très long....... Ensuite le jour de la location on retourne chez leclerc auto Déjà beaucoup d'attente après les clés n'étaient pas là soit disant au dépot. On va au dépot faut aller chercher le véhicule faire le tour du véhicule soit disant très propre mais je constate que le véhicule est rayé de partout manque un cache plastique etc.....je retourne pour constater et là on me dit que le véhicule est rayé de partout mais bon heureusement que c'est noté ......sinon facturé. Au retour je ramène le véhicule bien avant l'heure prévue et là belle accueil faut retourner le véhicule sur le parc refaire des kilomètres heuseusement qu'on peut marcher ...... Merci pour l'accueil et les remarques des employés qui se permettent de vous critiquer et de dire qu'ils ont des heures de repas comme tout le monde ..... Je pense que si on fait ce métier faut s'adapter et rester ouvert en alternant avec les collègues mais là c'est un problème d'organisation et là il y a beaucoup à faire......et avec le sourire avec les clients polis..... Enfin ce commentaire pour vous signaler que pour gagner quelques euros faut pas aller chez leclerc je partage mon expérience .....Le personnel est très insociable et ne donne pas envie d'y retourner après je pense que je suis pas le premier mais des fois faut se remettre en question......

Personnel très agréable ! Du début de la réservation dans le centre Auto jusqu’à la remise du véhicule avec l’équipe à côté du McDo. Je recommande cette structure si vous avez besoin de louer un véhicule !

Ce n’est pas la première fois que je loue un véhicule au centre auto Leclerc de Lagord (voiture ou fourgon), et je n’ai jamais eu aucun souci. Je suis toujours très étonnée des tarifs plus qu’abordables . Moins de 80 euros pour faire presque 400 kilomètres. Imbattable !!! Le personnel d’accueil est bienveillant et patient malgré la charge de travail (notamment le samedi), et les personnes réceptionnant les véhicules ; au top ! Avec un merci particulier à Stéphane et Rodolphe pour leur sympathie, leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je recommande sans hésiter !

Le rapport qualité prix est imbattable, pas mis 5 étoiles car ma location aurait pu être tragique sans ma vigilence. En effet le niveau d'huile était inférieur au mini, le risque de tomber en panne bien réel. La rapidité d'action des employés à permis de limiter le retard mais j'invite tous les clients à vérifier le niveau avant départ ! Le 9 places Ford est très confortable pour conducteur et passagers, beaucoup de place pour les passagers et les bagages, une consommation raisonnable vu le gabarit (54€ pour 500 km aux 3/4 autoroute)