E.Leclerc Location

Scandaleux, des véhicules dangereux loués par une agence qui n’a aucune responsabilité et qui méprise la sécurité de ses locataires. Aucune vérification entre les locations au point qu’ils ne remarquent même pas un clignotant défectueux alors même que c’est signalé sur le tableau de bord et par la vitesse accélérée du clignotement (ce qui indique une ampoule défectueuse). Bref, si vous ne voulez pas risquer votre vie fuyez cette agence aussi incompétente que malhonnête.

Ne louez jamais chez eux. Les véhicules ne sont pas vérifiés entre les locataires. Mon camion avait le rétroviseur conducteur cassé (réglage impossible), un clignotant arrière qui ne fonctionne pas, l’ordinateur de bord défectueux, des graves problèmes de sécurité dans la direction avec des claquements et des grincements à chaque virage, les pneus sous gonflés, le niveau d’ADBlue à même pas 30% et insuffisant pour les 2 jours de location. Pour couronner le tout, le responsable de magasin est malhonnête et ne reconnaît pas tout ça et vous rétorque que c’est de votre faute, que vous auriez dû revenir pour qu’ils changent le véhicule. En plus ils sont lents et incompétents, plus de 45mn pour récupérer ou déposer un camion alors que tout les papiers ont été fait dans un rdv précédent de 30mn… bref fuyez à toutes jambes ce loueur, aussi incompétent que malhonnête.

Très bien accueilli, véhicule minibus impec, confortable et propre. À bientôt pour nouvelle loc

Je recommande vivement! Super véhicule (Ford tourneo). Prix abordable. Mais surtout l acceuil est parfait ! !! Merci à elles

Voiture de location suite à une réparation de la mienne. Contravention reçu chez eux pour stationnement. On m'appelle plusieurs fois pour venir la payer, une fois sur place on me dit :"il y a 15 euros de frais de dossier pour Contravention ". Je n'avais pas eu connaissance de ces frais au téléphone.

Je loue fréquemment, pas de problème a remonter. L'accueil est plus efficace depuis qu'il se fait côté auto, et les tarifs sont imbattables. Parfois un peu d'attente mais rien de scandaleux.

Organisation administrative déplorable ! Hôtesse d'accueil désagréable ! On nous oblige à arriver à 9h précise sous peine d'une facturation de 75€: plus d'une heure d'attente et plusieurs allers retours entre l'accueil général et l'accueil auto !!!!!

Pitoyable ! Je récupère une voiture sale à l’intérieur je ne dis rien parce que je suis pas chiante et on me demande de faire le nettoyage quand je la rend. Le soir même où je récupère la voiture la première barre de la jauge d’essence disparaît mais par contre quand je rend le véhicule on me fait un scandale parce que j’ai fait le plein au Leclerc d’Angoulême et pas chez eux. Je précise que le plein était bien fait au moment de rendre le véhicule j’ai pas rendu une voiture avec la moitié d’un plein. Bref j’étais satisfaite du prix mais vu l’incompétence des agent d’accueil (oui, à deux pour faire un contrat et à 3 pour récupérer une voiture et impossible de prendre une décision...) ainsi que les remarques désobligeantes dont j’ai eu droit je ne reviendrait jamais !!

Attention!!! Faites le tour du camion très attentivement au départ...Vous le ferez seul pour mieux vous arnaquer au retour! Ils vous livrent un camion avec des salissures liées à la pluie et vous exigent un camion nettoyé au retour sous menace de vous facturer 60€ de nettoyage. Un état des lieux AVANT location, AVEC l’hôtesse, serait indispensable! Hôtesse odieuse qui vous demande de rester correcte et donne le dossier à sa collègue sans même nous dire aurevoir... Quelle politesse Mme O.