Vraiment du n’importe quoi !!!! J’ai loué un véhicule il y a un mois, le jour de le restituer le rétro électrique a été arraché par X. Je me rend à la police , etc msg de mon proprio a l’appui me disant qu’elle a entendu un bruit d’impact !!! Je rends le véhicule avec plainte, photos, msg , l’employée à l’accueil m’indique que pas de soucis je ne suis en rien responsable ça ira mais qu’ elle ne pouvait juste pas clôturer le dossier car il fallait juste une semaine le temps d’en informer l’assurance. Or, aujourd’hui un mois après ( après les avoir appelé au moins 5 fois sans nouvelles de leur part bien sûr), j’apprends par téléphone que je suis obligée de payer 850€ le rétro car l’assurance ne rentre pas en compte !!!! Je rêve !!!!! Arnaqueurs
E.Leclerc Location
Agence de location de voitures · Soustons (40)
À propos de E.Leclerc Location
E.Leclerc Location à Soustons propose un service de location de voitures. L'enseigne est rattachée au magasin E.Leclerc de Soustons, offrant ainsi une solution pratique pour les besoins de mobilité.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Un grand merci à Carine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme . C’est tellement plaisant d’être accueillie avec un grand sourire surtout un jour de déménagement ou la fatigue est au rendez vous . Bravo pour votre efficacité.
Je tiens à remercier Manuella pour son investissement, une super efficacité et un grand professionnalisme. De plus, la voiture qui m'a été attribué était en parfaite état.
Bonjour , Location d’un mini bus 9 places pour une semaine début septembre . Véhicule confortable et très propre . Pour l’accueil et les démarches, des personnes très souriantes et compétentes . Je recommande . ANTOINE Thierry
Vu les avis précédents, j’ai clairement hésité à louer une voiture à cette station. J’ai pris une voiture à la journée et je vous confirme que le service est très bien ! Accueil sympathique, service sérieux, et retour de la voiture sans soucis. Merci !
Location de voiture au top, rien à dire, les voitures sont très propres à rendre dans le même état, ce qui est tout à fait normal. Les personnes de l’accueil sont très accueillantes et très gentilles ! Cela fait plusieurs fois que je loue chez eux, et j’en suis ravie, j’y reviendrai avec plaisir. Merci.
Retour d'expérience après la location d'un mois d'une Dacia Spring électrique. Les tarifs de location me paraissent intéressants.Le service de location est facilement joignable au téléphone. Lors de prise en charge du véhicule un état du véhicule est fait ( rayures, impacts,etc...) mais la copie qui m'est remise et vierge (aucunes remarques) alors qu'une dizaine impacts divers ont été noté par la personne qui m'a remis le véhicule. Après 1 ou 2 km un voyant s'allume au tableau de bord alors que la voiture était sensé sortir du garage ! Une journée d'immobilisation au garage pour au final un voyant de maintenance qui restera allumé pendant un mois. Mais le sommome se passe à la restitution du véhicule. La personne qui me réceptionne le véhicule me trouve une bosse dans le bas du pare choc AV alors qu'elle est a plus de 3m. du véhicule ! Bizarre ! Pour m'annoncer dans la foulée que cette ni était pas au départ du véhicule. Bref après plusieurs contacts avec ses collègues le différent fût levé, mais je pars déçu de cette expérience. En tout cas un conseil : au départ demandé toujours une copie de l'état du véhicule AVEC TOUTES LES REMARQUES.
Un scandale Aucune photo prise lors de l'état des lieux Pas d'accident lors du trajet Paiement de l'assurance spéciale pour la caution Résultat une caution immobilisé car carrossier en vacance , un dégât sur l'arrière que l'employée avait deviner avant qu'on arrive et c'est ruée dessus, sans doute un don d'omniscience que le commun des mortel aimerai posséder 300 euro retenue sous couvert de signer un constat à l'amiable froduleux A fuir , de toute évidence un établissement malhonnête cherchant à renflouer les compte pas ce service de location