E.Leclerc Location De Véhicules propose un service de location de voitures à Querqueville. Ce service s'inscrit dans l'offre globale du magasin E.Leclerc, qui couvre une large gamme de produits et services, allant des loisirs à l'électroménager, en passant par la culture et la parapharmacie.
Location de voitures
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Vendredi
08:30 – 18:15
Samedi
08:30 – 18:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
3,7
19 avis
5★12
4★1
3★0
2★0
1★6
E
Elise Brigot
Très bonne expérience. Un grand merci pour l'accueil, mention spéciale pour Shirley qui a été très serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brigot,
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience chez nous. Nous transmettrons votre grand merci à Shirley.
Nous vous souhaitons une agréable journée
L'équipe E.Leclerc Querqueville
K
Kevin Lechevallier
J'ai loué une remorque frigorifique, equipe d'accueil au top souriant et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour M Lechevallier,
Merci beaucoup pour votre retour suite à la location de la remorque !
Belle journée
Maryse, Chargée de communication
F
Francois Vautier
Nous avons loué un utilitaire ce week end en le rendant ce matin nous avons eu une personne( Christelle) arrogante pour le retour elle nous a reproché d’avoir remis du carburant à plus de 3 kms du lieu de retour ah oui j ai refais le plein chez Auchan et je comprends pourquoi le reproche..
Alors Mr le directeur de ce beau magasin de Querqueville vous devriez investir dans des formations de management pour vos collaborateurs.
Désolé mais je ne louerais plus chez vous
Bien cordialement
Mr FV
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vautier,
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre remarque quant au comportement de notre collaboratrice, nous sommes étonnés par votre retour et nous souhaiterions plus de précisions.
Pour le carburant, je vous confirme bien que le plein doit être réalisé à moins de 3 km du magasin. Auchan étant à 11 km, nous ne pouvons pas louer de nouveau ce véhicule avec ce delta.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Bonne continuation.
Manon, Responsable Marketing
K
Kanin San
Bon service
Merci monsieur
Réponse du professionnel : Bonjour MoSan,
Merci pour votre retour positif sur notre service Location, votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Location E.Leclerc Querqueville
C
Christel Dumont
Nous louons régulièrement des minibus ou des voitures pour nos compétitions sportives et nous sommes toujours accueillis avec le sourire ! Les véhicules sont propres et en très bon état. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dumont,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre service de location.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours accueillis avec le sourire.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez E.Leclerc Querqueville.
L'équipe Location E.Leclerc Querqueville
A
Anthony fusat 2017 (Tonio)
Les filles très professionnelle et super simpa je recommande 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fusat
Nous vous remercions de votre retour et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Belle journée.
L'équipe E.Leclerc Querqueville
C
Claudine CARADEC
Nous venons de louer un véhicule chez vous. Une équipe au top, tout sourire et d'une gentillesse incroyable. Après bien sûr il faut respecter le matériel loué, mais ceci paraît évident. Bravo à vous, à votre professionnalisme et merci
Nous reviendrons, c'est sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine Caradec
Nous vous remercions de votre retour et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Belle journée.
L'équipe E.Leclerc Querqueville
S
Solène Bz
À éviter ! Reprise de la quasi entièreté de la caution pour une rayure, débitée avant même le début des réparations.
Responsable très désagréable, qui n'hésite pas à hausser le ton et mépriser ses clients lorsqu'on lui demande des explications et un peu de compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Solène,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée et nous nous en excusons.
Sachez que le protocole qualité du service location est stricte, nous ne pouvons encaisser la caution en partie sans le devis de notre carrossier.
Les derniers litiges en date concernaient des véhicules non seulement rayés mais aussi enfoncés.
Si tel était le cas, le devis peut parfois se montrer plutôt élevé, c'est pourquoi nous encourageons notre aimable clientèle à opter pour l'option rachat de garantie qui adoucit la donne en cas de différents.
Nous restons à votre disposition au besoin.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
A bientôt dans votre centre E. Leclerc
Marie Assistante Marketing
A
Aurélien Pezet
Et c'est déjà une étoile en trop
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pezet,
Sachez que nous restons à l'écoute pour toutes suggestions ou retours de nos clients.
C'est grâce à ces derniers que nous pouvons être meilleurs chaque jours pour nos clients fidèles.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
A bientôt dans votre centre E . Leclerc
Marie Assistante Marketing
P
Patrick Tesson
J'y loue régulièrement des minibus les employées sont très aimables et efficaces.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tesson,
Merci pour votre avis, c'est un plaisir de le lire.
Nous allons le partager avec toute notre équipe.
Bonne journée
À bientôt dans notre Centre E.Leclerc
M
Magdalhena Patrix
Voilà plusieurs mois que je loue une voiture 2 à 3 jours par semaine. Elles sont tjrs en bon état, le personnel est très chaleureux et sympathique. Je recommande chaudement
👍👍😃😃
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patrix,
Merci pour votre avis, c'est un plaisir de le lire.
Nous allons le partager avec l'ensemble de notre équipe
Bonne journée
À bientôt dans notre Centre E.Leclerc
A
Annabelle OLIGER
J'ai loué un camion 20m3 avec Hayon pour un déménagement, tout s'est très bien passé, le personnel est très aimable et le camion très bien entretenu. Tout s'est déroulé correctement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oliger,
Merci pour votre avis.
Nous allons le partager avec notre équipe
Bonne journée
À bientôt dans notre Centre E.Leclerc
G
Gege Franca
Mécontente du service , et en plus il ne veulent pas me rembourser ma réservation
Et n’ont pas chercher à trouver une solution
Mieux vaut payer un peu plus chère et avoir service de meilleure qualitée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Franca,
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le service de location.
Cependant, concernant votre annulation de dernière minute, nous ne pouvons pas passer au delà de la procédure. Les remboursements sont possibles mais uniquement 48h avant la prise du véhicule et non dans l'heure qui suit.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
j
jd CROCHU
J'ai effectué plus de 30 locations de véhicules depuis mi 2019. Ce service de location a été souvent compréhensif et arrangeant. Les prix sont modiques, et la location est aisée. Très pratique pour les utilitaires. Il faut s'y prendre en avance pour les véhicules de tourisme qui sont souvent pris.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour ce message positif qui nous incite à nous dépasser chaque jour pour continuer de vous satisfaire.
Nous allons le transmettre à notre équipe.
Nous vous remercions également pour votre fidélité.
Passez une belle journée
À bientôt dans notre Centre E.Leclerc
Y
Yann BONNET
Attention arnaque, ils sont pas cher à la location mais ils vous prennent 1200 € de caution et quand vous la rendez il trouve des rayure des jantes abimées etc.....Du coup ils vous prennent 100 voir 200 € voir plus en plus de la location. Bref hertz et moins chère. De plus le personnel de Querqueville et de très mauvaise fois, ils ont oubliés de renouveler ma location et je me suis retrouvé à pieds......Bref franchement à éviter.
Réponse du professionnel : Monsieur Bonnet,
Nous entendons votre mécontentement néanmoins après vérification aucune caution ni supplément, vous a été facturé.
Effectivement, votre contrat n'a pas été renouvelé car nous attendions votre accord.
Pour rappel, au mois de décembre, vous nous avez spécifié que sans appel de votre part, nous pouvions considérer que votre séjour professionnel ne sera pas prolongé : donc que le contrat de location, ne sera pas renouvelé.
Si vous souhaitez échanger sur le sujet, nous restons à votre écoute au 02 33 01 85 05.
Bonne journée à vous
Manon, Responsable Marketing
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