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AGENCE DE VOYAGES

E.Leclerc Voyages Agneaux

Agence de voyages · Agneaux (50)

4,4 65 avis Fermé
E.Leclerc Voyages Agneaux — Agence de voyages

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À propos de E.Leclerc Voyages Agneaux

E.Leclerc Voyages Agneaux est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Agneaux (50180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

4,4
65 avis
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N
Nora _bgs

Cela fait maintenant trois ans que nous organisons nos vacances d’été avec l’agence de voyages Leclerc d’Agneaux, et nous en sommes toujours aussi satisfaits. À chaque projet, nous avons été accueillis avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Les conseillers prennent réellement le temps de comprendre nos attentes, nos envies et notre budget afin de nous proposer des séjours adaptés. Nous nous sommes toujours sentis écoutés, compris et parfaitement accompagnés dans nos choix. Nous apprécions particulièrement leur disponibilité, leurs précieux conseils ainsi que leur réactivité lorsqu’un imprévu survient. L’équipe est toujours présente pour répondre aux questions et trouver des solutions rapidement, ce qui est très rassurant lorsqu’on prépare ou réalise un voyage. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux, son implication et la qualité de son accompagnement. Nous leur faisons confiance depuis trois ans et continuerons sans hésiter à faire appel à eux pour nos prochaines vacances. Je recommande vivement cette agence ! 🌴✈️😊

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l’égard de notre agence de voyages d’Agneaux. Votre fidélité depuis trois ans et votre satisfaction sont pour nous une source de motivation constante. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme, écoute et réactivité dans la préparation de vos séjours. Nous espérons continuer à mériter votre confiance pour vos futurs projets de voyage. Votre centre E.Leclerc Agneaux.
T
Thierry

Accueil par notre conseillère "Annaëlle" parfait. Après que nous ayons répondu aux désidératas souhaités, une proposition de voyage la plus avantageuse nous a été présentée. Les explications ont été concises et précises. Cette personne se tient à notre disposition à la moindre interrogation de notre part. Nous sommes satisfaits à ce stade de notre projet de voyage. A recommander.

C
Camille Controle

Super agence ! Le personnel m'a très bien accueilli et elles ont toutes été très gentilles avec moi ! Tous les clients que j'ai rencontré ont été satisfait de leur voyage. Je recommande ! Merci encore à tout le monde !

Réponse du professionnel : Madame Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec courtoisie et que vous avez été pleinement satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, votre équipe E.Leclerc voyages Agneaux
P
Pascal Huet

Bon contact pour la mise en place de notre premier voyage avec l'agence Leclerc et aucun soucis lors du voyage Bien accueillis à l'arrivée Correspondante sur place à l'écoute pour nous donner de nombreux conseils

M
Michel Aubeut

Belle agence en apparence mais le fonctionnement est tout autre, surtout en ce qui concerne les augmentations de carburant alors qu 'elles sont incluses dans le voyage.Pour ne pas payer l' agence remet la faute sur la compagnie aérienne.Moi le contrat je le passe avec l agence et non pas avec la compagnie.S il y a augmentation de carburant c est à l agence de régler le problème avec la compagnie et non pas le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubeut, Nous prenons en considération votre ressenti et regrettons que cette hausse de carburant, survenue avant votre départ, vienne impacter le budget de votre voyage. Nous tenons toutefois à préciser que, comme indiqué dans votre contrat et conformément à la législation en vigueur (Code du Tourisme), les tarifs des prestations de transport sont sujets à des ajustements liés au coût du kérosène. C’est une réalité économique du secteur aérien à laquelle tous les acteurs sont confrontés : ces variations du coût de l'énergie nous sont imposées par les transporteurs et sont directement répercutées sur le prix final, sans que l'agence ne réalise de marge sur ce montant. Nous avons tenu à vous en informer dès que la compagnie nous a communiqué cette hausse, afin de respecter les délais légaux avant votre départ. Toute notre équipe reste mobilisée pour que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons un agréable voyage. Cordialement, Votre Agence de Voyages E.Leclerc Agneaux
D
Déborah LEBOURG

Très beau voyages, prestations au top et grand professionnalisme et d'écoute de l'équipe. Nous repartirons avec cette agence de voyage pour nos prochaines destinations.

Réponse du professionnel : Madame Lebourg, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que nos prestations ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Nous serons honorés de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs voyages. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement, votre agence Voyage E.Leclerc Agneaux
M
Mickael Martin

Merci a Leclerc voyages agneaux de nous avoir bien renseigné pour notre premier voyage en Crète en couple La conseillère était très professionnelle et a l'écoute de tous nos critères ainsi que plusieurs conseils pratiques et hâte d'y retourner pour un prochain voyage Merci a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience avec Leclerc Voyages Agneaux. Il est gratifiant de savoir que notre conseillère a su être professionnelle et attentive à vos critères, tout en vous prodiguant des conseils pratiques pour votre premier voyage en Crète. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains déplacements. En espérant vous revoir très vite. Votre centre E.Leclerc Agneaux.
C
Clémentine Lamache

Passage à l’agence pour réserver nos première vacances en couple. Très bon accueil. Les conseillères ne sont pas là pour nous vendre n’importe quoi. Elles connaissent leurs voyages. Nous conseille des hôtels qui sont bien notés. Elles sont à l’écoute de nos besoins. Je recommande. Hâte de m’évader en Andalousie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce retour très positif ! Nous mettons un point d'honneur à conseiller des établissements de qualité et à rester à l'écoute de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre passage à l'agence. Profitez bien de votre séjour en Andalousie ! Cordialement, votre agence Voyage E.leclerc Agneaux.
M
Mėl Lft

Passage à l'agence pour se renseigner dans l'idée d'un premier voyage en couple. Nous sommes euphorique et super content d'aller concrétiser notre projet pour partir au soleil. Nous avons été vite refroidi par un accueil de la conseillère qui semblait blazer, aucun renseignement de sa part, il fallait sans cesse posé les questions, discussion platonique qui nous à totalement découragé de réserver avec Leclerc voyage. Dommage pour l'image de votre agence, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, même si nous sommes navrés de lire votre déception. Cet accueil ne reflètent absolument pas la passion et l'engagement que nous souhaitons transmettre à nos clients. La responsable de notre agence de voyages, Anaëlle a pris connaissance de votre avis et souhaiterait vivement échanger avec vous et vous apporter ses conseils. Elle se tient à votre entière disposition au 02.33.06.18.14. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous savons accompagner les beaux projets avec tout le dynamisme qu'ils méritent. Bien cordialement, votre agence de voyages E.Leclerc Agneaux
D
Daniella Lalleman

Merci à l’équipe de Leclerc voyage Agneaux qui est très à l’écoute de ses clients et plus particulièrement à Cannelle qui a pris le temps de m’écouter et de chercher. Je souhaite à l’équipe de très belles fêtes de fin d’années. Daniella LALLEMAN