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AGENCE DE LOCATION DE MOTOS

Easy Renter | Location Moto & Scooter Granville - Maximum

Agence de location de motos · Granville (50)

4,2 5 avis Google Fermé
Easy Renter | Location Moto & Scooter Granville - Maximum — Agence de location de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Easy Renter | Location Moto & Scooter Granville - Maximum

Maximum, partenaire Easy Renter à Granville, propose la location de motos et scooters depuis 2022. L'agence offre une large gamme de modèles de marques telles que MV Agusta, Piaggio et Yamaha, accessibles avec différents permis. L'assurance tous risques est incluse pour des escapades en toute sérénité.

MV AgustaPiaggioYamahaPermis APermis A2Permis A1Permis B+ Location de motosLocation de scootersAssurance incluse

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (5)

Avis Google
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Thierry Pollratzky Google

Équipe très sympathique, bonne prise en main de la moto et retour simple. Excellente solution pour une location !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser ce mot ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié la simplicité du service ainsi que l'accueil de l'équipe. En espérant vous accompagner à nouveau très prochainement ! Gabriela | Easy Renter
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Philippe Lemaitre Google

j'ai annulé après avoir pris connaissance que le plafond de garantie pour la caution ne passait pas. J'ai été débité et hors de de question de me rembourser si ce n'est en coupon pour ma prochaine réservation, même si j'en ai pas l'intention. Conclusion rien n'est très net à voir les commentaires Tripadvistor

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la gestion de la caution et l’annulation de votre réservation. Les conditions relatives au montant du dépôt de garantie ainsi que les modalités d’annulation sont indiquées sur toutes les annonces de notre plateforme, afin de garantir une totale transparence à nos utilisateurs. Concernant la situation rencontrée, nous aurions vivement aimé pouvoir vous accompagner avant que vous ne procédiez à l'annulation de votre réservation. L'impossibilité d'effectuer le dépôt de caution était liée à un plafond de carte bancaire atteint, une situation indépendante d’Easy Renter. Pour information, ce plafond peut généralement être augmenté instantanément depuis l'application de votre banque ou en contactant votre conseiller. De plus, nous proposons une option de rachat de caution permettant de réduire significativement le montant de ce dépôt. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions réexaminer ensemble votre dossier. Cordialement, Gabriela | Easy Renter
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olivier martin Google

Scooter neuf, concession magnifique, équipe au top et très arrangeante!

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le Piaggio Liberty 125 S neuf et l’accueil chez Maximum vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine location. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience réussie. Gabriela | Easy Renter"
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Lionel LEVILLAIN Google

La procédure de réservation est simple. La mise à disposition de la moto avec les explications du loueur étaient parfaites.

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une future location moto. Bien cordialement, Claire
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s lynn Google

Cet avis est divisé en deux parties : une concernant Easy Renter et l'autre le point de retrait, Maximum à Granville. Easy Renter : J'ai été en contact avec Félix chez Easy Renter. Il est compétent, serviable et son objectif principal est la satisfaction client. Il a parfaitement rempli sa mission. Il m'a aidé à résoudre les problèmes rencontrés lors de la réservation des vélos. Il a été réactif, a répondu à mes questions et m'a proposé des solutions. Si vous résidez dans l'UE ou dans d'autres pays, vous ne rencontrerez probablement pas ce problème. En revanche, étant Américain, j'ai eu beaucoup de mal à réserver des vélos sur leur site. En résumé, j'ai eu affaire à Easy Renter, Visa et ma banque américaine (Bank of America). Il semblerait, même si je n'en ai pas la certitude absolue, que le service utilisé par Easy Renter pour vérifier les transactions par carte bancaire ne soit pas entièrement compatible avec Visa US (Bank of America n'a donc pas pu traiter les transactions). Après de NOMBREUX appels avec Bank of America et Visa, j'ai finalement obtenu l'approbation des transactions (nous avons loué des vélos à deux reprises pendant notre séjour). Nous avons pu réserver d'autres parties de notre voyage sur différents sites web français avec notre carte Visa, mais elle a été refusée sur Easy Renter. Il pourrait s'agir d'un bug, mais il est possible, comme l'a suggéré Visa, que le problème vienne du prestataire de paiement utilisé par Easy Renter et de sa configuration avec Visa. Maximum : C'est là que nous avons récupéré nos vélos de location. Facile d'accès, joli magasin avec des vélos exposés. Le personnel est sympathique… quand on arrive à attirer leur attention. Ils nous avaient demandé d'arriver à 9h15 pour chaque prise en charge. Nous avons attendu longtemps avant que quelqu'un ne s'occupe de nous, car ils étaient occupés à préparer la journée, même s'ils nous avaient vus. Cela dit, l'expérience globale avec Maximum a été positive ; le démarrage de nos voyages a simplement été trop long. Bien sûr, je comprends que ce n'est pas leur activité principale, mais le processus pourrait être beaucoup plus clair et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous prenons note de vos commentaires constructifs et travaillerons à améliorer nos services pour une meilleure expérience client à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle location moto. Bien cordialement, Claire