À propos de Easy Renter | Location Moto & Scooter Pau - Bike Avenue
Easy Renter, partenaire de Bike Avenue à Pau, propose la location de motos et scooters pour explorer les Pyrénées. La plateforme simplifie la réservation avec un système sécurisé, offrant des véhicules assurés et entretenus dans de nombreuses localisations en France.
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Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (10)
4,5
10 avis
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2★0
1★1
A
Alexandre N.
Cela fait maintenant 4 fois que je loue chez Bike Avenue via Easy Renter, toujours un plaisir. Équipes de passionnés au top, service simple et rapide, idéale pour se faire plaisir et (re)découvrir des modèles le temps d'une journée. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vos quatre expériences avec la KTM 390 DUKE A2 chez Bike Avenue via Easy Renter se soient toujours déroulées dans la convivialité et la simplicité. C’est un réel plaisir de contribuer à vos moments de découvertes et de plaisir à moto.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle escapade à deux-roues.
Yann | Easy Renter
L
Laurent Pey
Un plaisir d'avoir utilisé cette Norden pour la deuxième fois!
Loueur impeccable, merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une seconde fois la Husqvarna 901 Norden et que le service de Bike Avenue ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure à moto.
Yann | Easy Renter
J
JL F
Une superbe équipe à la disposition des clients. Très facile de louer une moto. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'équipe de la concession Bike Avenue disponible et que votre expérience de location moto ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle location avec Easy Renter.
Cordialement,
Fiona | L'équipe Easy Renter
d
didier Darrieumerle
Bon retour .
Machine sympa, KTM 890.
J ai passé une excellente journée.
Bon accueil.
Je pense que je reviendrai vers une location prochaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au volant de la KTM 890. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une future location moto.
Bien cordialement,
Claire
T
Thomas Bourdeu
Impeccable !! Un petit peu d’appréhension avec la caution.. mais tout c’est très très bien passé. Quand on vient de passer le permis moto mais qu’on as pas les moyens de s’acheter une moto ce type de location est idéale. Je referais !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Effectivement la caution peut être un peu stressant. Sachez que nous envisageons de proposer une option de réservation pour pouvoir faire baisser le montant de la caution.
Merci pour votre message,
Axel
Y
Yves de Lafforest
Après une 400 KTM, puis une 350 Royal Enfield, j'ai loué récemment pour une journée de balade dans le Gers une 650 Royal Enfield. Très content de la réservation sur le site d'Easy, Renter (facile et rapide, surtout après une première location) et de la moto et, comme toujours, de l'accueil efficace et rapide du personnel de Bike Avenue. Je reviendrai très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Merci pour votre message.
Effectivement les réservations suivantes sont plus rapides car votre dossier est déjà prêts. Vous n'avez que le dépôt de caution à faire 48h avant le début de la location.
A une prochaine réservation,
Axel
N
Nicolas Andre
Aucun suivi de location, aucune solution apportée pour la caution malgré plusieurs demande par mail en leur demandant de m’appeler! J’avais déjà loué une moto il y a deux ans avec le service d’Easy renter c’était top, depuis le service a bien changé. Demande d’annulation de location dans mon droit de rétractation de 14 jours et bien indiqué dans leur condition général de vente, depuis plus aucune nouvelle!! Inadmissible, des voleurs, à fuir…..
Et pour répondre a votre commentaire très tardif, j’ai fait deux demandes d’annulation sur votre site, trois messages sur votre répondeur, voulez vous que je publie les échanges avec Félix avec mes demandes d’annulation, (mails preuves… demande de ma parts et réponse très évasive de votre part).
Voulez voulez vous que je publie vos CGU que vous avez peut être modifié depuis… que j’ai en capture???
Vous êtes des voleurs assumez!! M’avez vous rappelé malgré cela? Comment pouvez vous savoir si je n’ai pas contacté ma banque? J’ai essayé de vous contacter pleins de fois fois, mails, téléphone via l’agence de Pau, personnes ne réponds. La seule chose qui vous intéresse c’est de prendre l’argent. Vous êtes des voleurs et encore le mot est très faible!! Encore une fois, ma première location il y avait un vrai service, un vrai suivi, aujourd’hui vous êtes juste une pompe à fric!!! Rendez moi mes 180€!!! VOLEURS!! Voulez que l’on parle du droit de rétractation? Que nous avons le droit, indiqué dans vos CGU? Me parlez pas dû délais inférieurs à 14 jours pour véhicule de location il indiqué ainsi dans vos conditions… Et demande fait en temps et en heures? ? Vous êtes de mauvaise fois, je n’y peux rien…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur André,
Nous sommes désolés que votre seconde location n’ait pu se faire en raison de votre impossibilité à effectuer le dépôt de caution.
Contrairement à ce que vous avancez, nous nous sommes tenus disponibles pour vous assister dans votre problématique de dépôt de caution. Cependant vous n’avez pas voulu suivre nos conseils pour augmenter votre plafond bancaire auprès de votre banque.
Concernant le droit de rétractation que vous mentionnez, les services de réservation et de location ne sont pas soumis à ce droit (voir l'article L221-28 du code de la consommation).
Enfin, votre réservation n’est actuellement techniquement pas annulée. En effet, vous refusez nos conditions d’annulation. Si vous acceptez une annulation selon nos conditions d’annulation, que vous avez d’ailleurs acceptées durant votre réservation, nous sommes disposés à vous faire bénéficier des conditions les plus favorables, c’est-à-dire un bon de réservation du montant total de votre réservation. Pour ce faire, vous pouvez nous faire la demande par écrit.
Bien cordialement,
M
Mathieu LAFAGE
Super expérience. Très agréable de pouvoir louer la moto de son choix (en parfait état) sur au moins une journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci pour votre message.
À très bientôt pour une nouvelle location moto.
Bien cordialement,
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