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EDEN IMMOBILIER

Agence immobilière · Roquevaire (13)

3,8 133 avis
EDEN IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de EDEN IMMOBILIER

EDEN IMMOBILIER est une agence immobilière à taille humaine située à Roquevaire, spécialisée dans la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forts de deux décennies de savoir-faire, nous accompagnons nos clients dans leurs projets avec une approche personnalisée.

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Avis clients (133)

3,8
133 avis
5★84
4★10
3★0
2★0
1★39
M
Matthieu SIMON

Très mauvaise expérience avec cette agence. Manque de suivi, absence de réactivité malgré de nombreux mails et relances, et communication peu fiable. Des problèmes signalés dès l’entrée dans le logement n’ont jamais été pris en charge après plusieurs mois. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Vous avez emménagé dans un immeuble neuf. Les petits problèmes que vous avez soulevés ont été répercutés de suite au promoteur dans le cadre de la garantie biennale. Ils ne sont pas réactifs, certes, mais nous les relançons régulièrement. Et il semblerait que vous n’ayez pas honoré les rdv qui vous avait été fixés …
R
Roxane Mujica

Très bonne agence immobilière. Elles conseillent très bien, sont à l’écoute de leurs locataires et très réactifs. Je recommande sans hésiter.

E
Emmanuel Costes

Je suis extrêmement satisfait des prestations d’EDN Immobilier qu’apporte sa responsable, une disponibilité inégalé un sérieux et un savoir être sans faille. Une compétence avéré et d’excellent conseil. Que vous soyez locataire ou propriétaire elle est d’une impartialité et d’un professionnalisme exceptionnel.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de l'agence vous remercie de votre confiance
É
Élodie Lecoeur

C’est bien beau de faire sa belle devant mon conjoint lors de l’état des lieux mais on oubliera les insultes et l odieuse personne pitoyable que vous avez été juste avant par mail texto et au téléphone. Et je confirme que vous ne répondez jamais au téléphone vous ne servez à rien juste à encaisser l’argent. Et je m’´attends biensure à une réponse vous avez que ça à faire apparement. Il est temps de prendre sa retraite ;-) je confirme tous les commentaires négatifs ! Quand à l air de la rouviere sans votre présence toxique tout le monde va bien retournez dans le 74 ;-) je ne pense pas que vous ne serez pas à la sortie de l état des lieux… vu votre âge avancé

Réponse du professionnel : Je vous souhaite juste un bel emménagement. Et j’espère qu’à la sortie des lieux vous nous restituerez cette jolie maison dans un aussi bel état que je vous l’ai délivrée ce jour. Car je serai encore là, pour vous satisfaire, afin de établir votre sortie. Et merci d’avoir acquitté votre loyer, dépôt de garantie .. Ce n’est pas ce qui était convenu à votre bail ? J’espère que l’air de la Rouviere vous permettra de vous apaiser car vous en avez bien besoin . Bien à vous
S
Sébastien Desrioux

Très bon conseil, souriante, agréable et disponible. Je recommande fortement cette agence immobilière qui est très professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
D
Delphine Aimar

Responsable d’agence odieuse !!! Ne gère pas du tout ses locataires en ne faisant pas appliquer les règles des copropriétés !!! Une de ses copropriétés est envahi par les rats et elle ne fait rien !! Aucun entretien des espaces communs !! Fuyez cette agence qui manque énormément de sérieux et d’honnêteté envers les propriétaires et les clients !! La responsable n’hésite pas à mentir sur les dossiers des clients aux propriétaires qui lui font confiance 🤮🤮🤮

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous devez faire erreur car nous ne vous gérons pas et ne sommes pas syndic. Nous ne pourrions donc pas intervenir en notre qualité d'administrateur de biens.
S
Streppin John

Agence a fuire ! Manque de professionnalisme je me demande pourquoi il on pas fermé encore! Pas de locaux tout se fait a leur domicile ! Très désagréable et surtout vous demande de voir si le propriétaire accepte les enfants !!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nos locaux commerciaux vous accueille sur rdv. Nous ne vous avons jamais eu au téléphone ni ne vous avons vu. Votre avis nous semble ainsi fort deplacé.
v
valerie riggiova

Agence incompétente , très désagréable, aucun professionnalisme ,Antipathique, Impoli. A fuir !! Prête à tous pour ne pas rendre la caution . Une façon de nous parler vulgairement et nous traitant comme des moins que rien . L'état des lieux à l'entrée à été bâclé mais par contre L'état des lieux de sortie à duré 2h30 en cherchant le moindre défaut inexistant pour justifier que la caution ne sera jamais rendu. Je déconseille fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, L'état des lieux d'entrée et de sortie a été fait avec la même rigueur. Votre belle-mère est rentrée dans une maison refaite à neuf et propre. Lors de la restitution des lieux ( durée 1h15 et non 2h30 comme vous l'indiquez...) je vous ai fait constater que le nettoyage n'avait pas été fait dans son intégralité, que des trous ont été faits dans la porte-fenêtre PVC de la chambre, que des éclats étaient visibles sur la porte de la cuisine, que des adhésifs se trouvaient un peu partout dans la cuisine, que de nombreux trous n'ont pas été rebouchés comme prévus dans le décret des réparations locatives. votre notion de "défaut inexistant" pour reprendre vos termes me parait fort mal approprié.... Quand au dépôt de garantie, il est entre les mains de votre propriétaire qui a toujours géré ce bien. Il était d'ailleurs présent sur place et vous a lui-même pointé les problèmes relevés lors de cet état des lieux. L'agence n'a donc aucun intérêt dans cette affaire comme vous le laissez entendre...