Eden Tour à Trignac, membre du réseau Selectour, est une agence de voyages spécialisée dans la création de voyages sur mesure et tout inclus. Leurs experts passionnés vous conseillent et prennent en charge l'intégralité de votre réservation, des transports aux hébergements, pour des vacances qui correspondent à vos envies et votre budget.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (159)
4,7
159 avis
5★133
4★16
3★2
2★4
1★4
M
Maryse B
Très satisfaite. L'équipe est très accueillante et très compétente. Notre séjour était hyper bien. Merci. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Maryse B,
Un grand merci pour votre excellent retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous, et nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité lors de vos futurs projets de voyage.
À très bientôt chez Eden Tour - Trignac réseau Selectour!
Bien chaleureusement,
L'équipe d'Eden Tour
N
N CJ
Bonjour, agence à recommander surtout avec Julie, très à l écoute de nos demandes et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour N CJ,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé une expérience agréable avec notre agence et surtout avec Julie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que Julie a su répondre à vos demandes avec attention et sympathie.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de voyage, nous serions enchantés de vous aider à nouveau.
Bien cordialement,
Eden Tour - Trignac réseau Selectour
M
Maman Le Goff
Accueil de qualité. très à l’écoute des demandes , que ce soit pour des voyages sur catalogue, ou organisation de circuit à la carte en individuel.
Suivi sérieux , y compris pendant le séjour à l’étranger, parfait pour éviter les mauvaises surprises!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis et vos aimables paroles concernant votre expérience avec Eden Tour - Trignac. Nous sommes ravis de lire que notre accueil ainsi que notre écoute ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un suivi rigoureux, même pendant vos séjours à l'étranger, afin de garantir une expérience sans mauvaises surprises. C'est une véritable récompense pour nous de savoir que vous avez apprécié notre service.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de voyage. Ce sera toujours un plaisir de vous assister et de vous apporter le meilleur service possible.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe d'Eden Tour - Trignac réseau Selectour.
P
Philippe Poulard
Bonjour,
Nous voyageons peu mais quel plaisir de traiter avec vous : conseils très pro, sourire. Vous ne vous êtes pas trompé de métier.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Poulard,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. C'est un réel plaisir de constater que vous avez apprécié nos conseils professionnels et notre accueil chaleureux. Vos mots sont une belle reconnaissance de notre engagement à fournir le meilleur service possible et confirment que nous avons choisi le bon métier.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous aider à organiser vos futurs voyages, et nous restons à votre disposition pour tout besoin ou question.
Merci encore pour votre commentaire encourageant.
Bien cordialement,
L'équipe d'Eden Tour - Trignac réseau Selectour
J
Joel Moreau
Bonjour
Nous sommes très content de l accueil que nous avons eu à Eden tour de Trignac et surtout
la gentillesse de Julie à l accueil
Réponse du professionnel : Cher Joel Moreau,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Eden Tour Trignac a été à la hauteur de vos attentes. Julie sera enchantée d'apprendre que vous avez apprécié sa gentillesse et son accueil chaleureux.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos prochains projets de voyage.
Cordialement,
L'équipe Eden Tour Trignac
F
Frédéric MURE
Bonjour,
Nous avons été très bien accuilli et très bien conseillé par Julie pour le choix de notre voyage. Elle connaissait parfaitement son sujet. Nous avons choisi de valider ce voyage avec Eden Tour Trignac car nous sommes sentis en confiance.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre commentaire si positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Eden Tour - Trignac a été à la hauteur de vos attentes. Julie est en effet une conseillère passionnée et compétente, et nous sommes heureux qu'elle ait pu vous accompagner dans le choix de votre voyage. Votre confiance nous honore et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons que votre voyage sera à la hauteur de vos attentes et que vous vivrez des moments inoubliables. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Au plaisir de vous revoir chez Eden Tour - Trignac,
Cordialement,
L'équipe Eden Tour - Trignac réseau Selectour
C
Catherine Martin
L équipe est toujours à notre écoute et fait plusieurs propositions en fonction de nos demandes. Nous partons toujours avec cette agence et nous ne sommes jamais déçus. Très bonne équipe !
Réponse du professionnel : Chère Catherine,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre équipe. Votre fidélité nous touche profondément. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures !
Cordialement,
Jessica Raffray
q
quinquis gwenola
Merci à l'équipe de Trignac et à la personne qui m'a reçu et satisfait ma demande (rapport qualité/prix superbe) L'hôtel était au delà de nos espérances. Sympathique et à l'écoute. Je conseille cette agence de voyage.
Réponse du professionnel : Chère Gwenola,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que l'hôtel vous a enchantée. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
Romain Peaudeau
S
Stacy Allusson
Nous partons régulièrement avec cette agence.
Nous avons toujours été bien accueillis et sommes bien guidé.
L'équipe est agréable & donne plusieurs lieux a découvrir sur place.
Je recommande vivement cette agence
Réponse du professionnel : Chère Stacy Allusson,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et notre équipe. Votre soutien et votre recommandation nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
Jessica Raffray
S
Sandrine Lebrun
Très bonne équipe
De grands remerciements a Faustine qui se démène pour satisfaire au mieux ses clients
Très bon relationnel dans cette agence
Cordialement
Mme Lebrun
Réponse du professionnel : Chère Mme Lebrun,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que Faustine ait réussi à vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
Jessica Raffray
b
billet bernard
Personnel très compétent et accueillant. Trois JEUNES dames à nos petits soins.
Réponse du professionnel : Cher Bernard,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Eden Tour.
Cordialement,
Jessica Raffray.
M
Maria Lari
Très bon accueil et bons conseils, le carnet de voyage est très bien réalisé
Réponse du professionnel : Chère Maria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Jessica Raffray.
J
Jean-louis Cochet
très bien, jamais eu de problème avec l'agence, le personnel est adorable, toujours a votre écoute. je recommande.
Réponse du professionnel : Cher Jean-Louis,
Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Cordialement,
Jessica Raffray
s
samuel Lud
Très bon accueil et personnel compétent.
Lors de la recherche de mon voyage, tous mes critères ont été pris en comptes et même plus en me mettant sur un vol assez tot pour profiter du premier jour de mon séjour.
Bravo et merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Samuel, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience. Profiter pleinement de votre séjour dès le premier jour est notre priorité ! À très bientôt.
Cordialement,
Jessica Raffray
f
frederique d
Toujours aussi bien très professionnel et a l'écoute de nos envies et moyens également
Toutes très agréable accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Chère Frédérique,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient su répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets de voyage.
Cordialement,
Jessica Raffray
A
Angélique Vince
Nous remercions Julie de l'agence de Trignac pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été à notre écoute et a su répondre à nos attentes.
Réponse du professionnel : Chère Angélique Vince,
Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis que Julie ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
Jessica Raffray
Y
Yann MORICE
Quatrième voyage réservé par l'agence de Trignac et l'équipe est toujours aussi professionnelle, sympathique et pro-active pour nous aider dans la conception de notre projet
Réponse du professionnel : Cher Yann,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs voyages.
Bien à vous,
Jessica Raffray
J
Jean Pierre COUDERT
Avons été très bien accueilli par Faustine à l'agence de TRIGNAC. Lui avons soumis notre projet de voyage pour le Maroc. L'écoute, la disponibilité et le professionnalisme de cette dernière nous avons permis de conclure avec diligence. Recommandons cette agence.
Réponse du professionnel : Cher Jean Pierre COUDERT,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Faustine ait répondu à vos attentes et que votre projet pour le Maroc ait été mené avec succès. Votre recommandation nous est précieuse. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
Cordialement,
Jessica Raffray
a
aurelie
Nous sommes partis en avril et nous avons appréciés les conseils et la disponibilité des employés !
Nous retournerons les voir pour notre prochain voyage!
Mention spéciale à Faustine qui a su être à l'écoute de nos attentes.
Réponse du professionnel : Chère Aurélie,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre disponibilité aient rendu votre expérience agréable. Faustine sera particulièrement touchée par votre mention spéciale. À très bientôt pour votre prochain voyage !
Cordialement,
Jessica Raffray
V
Vini Tournesol
Équipe au top, merci beaucoup pour
vos conseils et votre professionnalisme
Mme Rouziou
Réponse du professionnel : Chère Mme Rouziou,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre professionnalisme. Chez TUI Eden Tour - Trignac, notre objectif est la satisfaction de nos clients et votre commentaire nous motive à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Jessica Raffray
C
Corinne Grenapin
Plutôt déçus de ce voyage en Espagne et de l organisation qui n ont pas correspondu a nos attentes. L hôtel que l on nous avait choisi n était pas du tout francophone et très isolé de toutes villes ou villages alentour, donc solitude au niveau géographique et au niveau linguistique faute de renseignements que l on aurait pu nous donner a l agence. 4 excursions prévues donc 2 annulées au cours de cette semaine. Nous sommes arrivés a l hôtel a 23 h et les repas étaient servis jusqu'à 22 h 30 ce qui fait que l ont s est couches sans manger car les repas n étaient plus servis ensuite ce qui a mon avis, n est pas très commercial pour un hôtel ! Et ainsi pendant tout le séjour avec quelques mauvaises compréhensions également avec les organisateurs des excursions ce qui fait que nous n avons pas pu participer a une excursion prévue en fin de séjour. A préciser également que suite a votre réponse, nous n avions jamais précisé que nous recherchions la tranquillité mais plutôt la découverte de ce pays et donc les excursions qui allaient avec. Demi-pension n est pas synonyme de tranquillité. A ma connaissance, demi-pension n est pas synonyme de tranquillité.
Réponse du professionnel : Chère Madame Corinne Grenapin,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience en Espagne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Permettez-nous de revenir sur certains points que vous avez mentionnés afin de vous apporter des précisions.
Concernant l’hôtel, il est vrai qu’il n’avait pas été précisé que l’établissement serait francophone lors de votre réservation, car cela n'était pas un de vos critères. Nous comprenons toutefois que la barrière linguistique a pu rendre votre séjour plus compliqué et sommes désolés que cela ait impacté votre confort.
Pour les excursions, nous vous avons effectivement informée dès votre arrivée que vous disposiez d’un contact sur place pour leur organisation. Nous nous excusons si cela n’a pas été suffisamment clair. Le mode de gestion des excursions dépend généralement de l'agence réceptive locale, et nous n’avons pas toujours les détails précis avant votre départ. Nous avons fait de notre mieux pour vous assister en vous transmettant les informations et en sollicitant le représentant Fram. Nous regrettons que deux des excursions aient été annulées en raison d'un manque de participants, un aspect que nous ne pouvons malheureusement pas prévoir.
Nous sommes également désolés que votre arrivée tardive à l'hôtel vous ait privé du repas du soir. Chaque hôtel ait ses propres règles concernant les repas après une certaine heure. Nous reconnaissons que cela a pu être frustrant, et nous allons veiller à mieux informer nos futurs clients de ces particularités.
Enfin, pour ce qui est de l’isolement géographique de l’hôtel, il est vrai que l’établissement sélectionné se trouve dans un cadre tranquille, en lien avec vos préférences pour une demi-pension. Nous comprenons cependant que ce choix n'a pas correspondu à vos attentes en termes d’accessibilité et d’animation aux alentours. Nous tiendrons compte de ces retours pour mieux orienter nos futurs voyageurs.
Nous espérons vivement garder votre confiance.
Cordialement,
Eden Tour Trignac
S
Stephanie Garanne Péan
L'accueil est toujours agréable. les hôtesses sont très réactives et à l'écoute de nos besoins. C'est la troisième fois que nous passons par cette agence et on recommande ! Elles sont de très bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Pean , nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.
Bonne journée. TUI Eden Tour - Trignac
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Eden Tour - Trignac réseau Selectour
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