eDOG propose un nouveau moyen de transport flexible et partagé à Bordeaux : des véhicules électriques. L'entreprise connecte le territoire bordelais de manière ludique et plus durable, offrant une mobilité accessible à tous. Les tarifs sont modulables selon différentes offres packagées ou à la minute.
Véhicules électriques partagésMobilité urbaine flexibleScooters partagésLocation de véhicules électriques partagésApplication mobileOffres packagées (Pack Bichon, Pack Golden, Pack Dogue Bordelais)Tarification à la minuteService BtoB
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (91)
4,4
91 avis
5★77
4★0
3★1
2★0
1★13
G
Gregoire Robertet
Excellente expérience avec eDog Bordeaux. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Le service est de qualité et les conseils sont pertinents. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 🧡
Nous sommes ravis que votre expérience avec eDOG vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur nos scooters ! 🛵
L'équipe eDOG
n
noha ratinaud
e dog est une application superbe, un grand merci au sav Melvil pour m’avoir éviter des sanctions juridiques 🤣🤣
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🧡
Nous sommes ravis que votre expérience avec eDOG vous ait satisfait. Un grand merci également pour votre mention de Melvil, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
À bientôt sur les routes bordelaises ! 🛵
r
romane echeverria
J’ai été débité à hauteur de 50€ pour un soit disant vol de casque. Faire passer les clients pour des voleur sans preuve est une HONTE.
Je suis étudiante et je n’ai pas les moyens de me faire prélever une telle somme pour un acte que je n’ai pas commis.
C’est inadmissible d’omettre de telles accusations SANS PREUVES.
Je déconseille !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec eDOG n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à préciser que notre intention n'est jamais d'accuser nos utilisateurs. Les frais appliqués dans ce type de situation résultent de procédures définies dans nos conditions d'utilisation lorsqu'un équipement est constaté manquant à la fin d'une location.
Nous comprenons toutefois votre mécontentement et aimerions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation. N'hésitez pas à contacter notre service client en nous indiquant les détails de votre location afin que nous puissions réexaminer votre dossier ensemble.
Les retours de nos utilisateurs sont essentiels et nous permettent d'améliorer continuellement notre service. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer la meilleure expérience possible.
L'équipe eDOG 🧡
I
Ilia Duvidovici
COOL!! BIEN!!! TRÈS BIEN!! 10/10!!! 20/20!!!! J’adore prendre des eDOG ! Et le service client est adorable !Ils répondent très rapidement
I ❤️ eDOG
🎉🎉🎉🎉
j
jaygway hills
j’adore e dog, venant de Dordogne on a pas tout ça 🤣 et quand je viens à Bordeaux e dog est indispensable, un grand merci à Kenzo et Melvil de m’avoir fait découvrir l’appli !!
Réponse du professionnel : Trop bien, merci beaucoup pour ce super avis ! ☺️
On est ravis qu’eDOG rende tes passages à Bordeaux encore meilleurs.
À très vite pour un ride eDOG lors de ta prochaine venue,
L'équipe eDOG 🐶
S
Simon Kieffer
Franchement, prendre un scooter eDog à Bordeaux, c’est un peu comme passer d’un vieux téléphone à un smartphone dernier cri. Tout est intuitif, fluide et intelligemment pensé. On monte dessus, ça démarre, ça avance… sans débat existentiel ni bouton mystérieux.
Et puis l’utilité, parlons-en : eDog, c’est le bon élève qui a fait ses devoirs. Autonomie correcte, prise en main rapide, appli claire. Pendant ce temps-là, chez Yego… disons que l’expérience ressemble parfois plus à un escape game qu’à un trajet urbain.
Réponse du professionnel : Wow, merci pour ce retour incroyable ! ☺️
Notre objectif, c’est exactement ça : une expérience simple, fluide et sans prise de tête, du déverrouillage à l’arrivée. Ravi de voir que ça se ressent à l’usage !
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, ça motive toute l’équipe eDOG !
À très vite pour de nouveaux rides,
L'équipe eDOG 🐶
L
Luna Guenou
J’adore eDog, je prends très souvent leurs scooters ils sont super pratiques et agréables à utiliser !
Ils sont venus installer un stand dans mon école entre midi et deux c’était une super initiative pour faire découvrir le service et échanger directement avec l’équipe qui est jeune et dynamique !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! ☺️
On est ravis de savoir qu’eDOG t’accompagne aussi souvent dans tes déplacements et que nos scooters te plaisent !
Trop contents aussi que le stand dans ton école t’ait plu : c’est exactement ce qu’on aime faire, venir à votre rencontre pour échanger et vous faire découvrir le service.
À très vite pour un prochain ride,
L’équipe eDOG🐶
m
melimpro
Très pratique dans Bordeaux, beaucoup de zones et une autonomie plaisante dans les scooters. De plus un service client très à l’écoute ! Merci l’équipe eDOG
K
Kenzo Faneau
Un grand merci à Melvil, qui m’a fait connaître e dog grâce à lui mes trajets sont si harmonieux que je ne peux m’en passer. augmenter son salaire il le mérite !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! ✨
On est ravis qu’eDOG ait rendu vos trajets plus harmonieux et encore plus contents de lire ce message pour Melvil ☺️
On ne manquera pas de lui transmettre, il sera ravi !
À très vite sur la route avec eDOG,
L'équipe eDOG 🐶
e
enzo fonta
Je valide fortement cette application,
L’application est très facile à prendre en main et les salariés (surtout Melvil) qui sont à l’écoute et disponible en cas de problème.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! ☺️
On est heureux de savoir que l’application vous plaît et qu’elle est facile à utiliser. Mention spéciale pour Melvil, toujours au top et à l’écoute !
Merci pour votre confiance !✨
À très vite sur la route avec eDOG,
L'équipe eDOG 🐶
B
Bertrand GADAUD
Génial ! Une fois le dossier validé (sérieux) je peux emprunter un scoot (moins dangereux que le vélo...les véhicules ne peuvent ignorer un scoot). A part les gants, tout est prévu (casques avec visière rétractable, charlotte à cheveux pour l'hygiène). Le scoot est puissant et je ne ralentis pas les autos quand je démarre d'un feu rouge. Le service commercial est hyper réactif et bienveillant ! De vrais pros. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bertrand pour ce super retour ☺️
Nous sommes ravis que l’expérience eDOG t’ait convaincu !
Un grand merci aussi pour ton mot sur notre équipe et notre service client : la réactivité et la bienveillance font partie de nos priorités, alors ton message nous touche vraiment !
À très vite sur la route avec eDOG,
L'équipe eDOG 🐶
r
ruben ruaud
Super service de scooters électriques en libre-service ! Les scooters eDog sont faciles à utiliser, pratiques et parfaits pour se déplacer rapidement en ville. L’application est intuitive et les véhicules sont bien entretenus.
Un grand merci au service client, qui est réactif, professionnel et toujours prêt à aider en cas de besoin. Ça fait vraiment la différence !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour Ruben ! ☺️
Nous sommes ravis que l’expérience eDOG t’ait plu, autant sur l’utilisation des scooters que sur l’application.
Un grand merci également pour ton mot sur notre service client, c’est une priorité pour nous et ton message nous fait très plaisir !
L'équipe eDOG 🐶
L
Louis Jacques
J’ai fais une course de 20min pour un total de 6 euros et des poussières le lendemain je reçois un mail comme quoi j’ai une course que je n’ai pas payé à hauteur de 100 euros !!!!!!!! QUI A ÉTÉ DEBITÉ !!!!! Alors outre le fais que c’est juste une pur arnaque il n’y a même pas de numéro d’urgence ou autre à appeler! seulement une une ia bien rincé qui répond soit à coté soit pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre situation et nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant ce débit.
Pour que nous puissions vérifier votre dossier et régler ce problème au plus vite, je vous invite à nous contacter directement depuis l’application eDOG.
Un conseiller prendra personnellement en charge votre demande et pourra vous appeler directement afin d’échanger avec vous et trouver la meilleure solution.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour !
L’équipe eDOG 🐶
Z
Zlx
J’ai quitté Edog après une mauvaise expérience où j’ai eu l’impression d’avoir perdu 50 € et où j’attends encore un remboursement de leur part. Depuis, je suis passé chez Yego : pour moi, le service est plus clair, plus fiable et bien meilleur sur tous les aspects de la location de scooters.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Pour que nous puissions revoir votre dossier et régler ce problème au plus vite, je vous invite à nous contacter directement via l’application eDOG : vous serez mis en relation avec un conseiller qui pourra vous accompagner et trouver une solution rapidement.
Merci de nous avoir fait part de votre retour, il nous aide à nous améliorer continuellement.
L’équipe eDOG 🐶
B
Benjamin
Franchement, l’application est vraiment décevante : l’expérience est mauvaise et rien ne donne envie de continuer à l’utiliser. À titre personnel, je préfère largement aller chez la concurrence comme Yego, où le service est bien plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec l’application n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez eDOG, nous travaillons constamment à améliorer notre service, et vos retours sont précieux pour nous aider à avancer dans ce sens.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et d’identifier comment nous pourrions améliorer votre expérience. Vous pouvez nous contacter directement via l’application.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience plus agréable prochainement.
L’équipe eDOG 🐾
G
Gabriel Maillard
Supers scooters faciles à utilisés. Disponible partout dans Bordeaux c’est vraiment super ! Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet excellent retour !
Nous sommes ravis que nos scooters soient faciles à utiliser et que leur disponibilité partout dans Bordeaux vous apporte satisfaction. Votre recommandation est très appréciée !
Bonne route !
L'équipe eDOG 🐾
a
awel
Très bon rapport qualité / praticité. Le coût à la minute est raisonnable, et l’option du pack m’a permis d’économiser. Je recommande pour les déplacements urbains.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que notre service soit le bon équilibre entre qualité, praticité et coût. Les packs sont effectivement conçus pour offrir plus de flexibilité et d’économies !!
L
Lilian
Super service ! L’application est fluide, le scooter était prêt immédiatement, et l’autonomie suffisante pour mon trajet. Un très bon moyen de se déplacer sans polluer.
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour ! Nous sommes heureux que ce service te soit utile !
Agence de location de motos dans les quartiers voisins
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