Ekemen Palace

!!! LISEZ LES AVIS AVANT DE LOUER !!! Salle à fuire !!! notre soirée été fortement gâchée par un problème majeur : LA CLIMATISATION Le jour du mariage à mon cousin, la température extérieure était de 40°C (canicule) et, à l’intérieur de la salle il faisait encore plus chaud. La climatisation ne fonctionnait pas, et malgré plusieurs demandes auprès du personnel pour comprendre la situation, nous avons reçu à chaque fois une explication différente : un moment on nous disait que les équipements du DJ faisaient disjoncter la climatisation, puis que c’était le château gonflable qui causait le problème… Au final, aucune véritable solution n’a été apportée. Avec cette chaleur étouffante, nous étions tous en sueur. Nous avons demandé des boissons fraîches pour supporter  un peu la situation, mais les boissons arrivées n’étaient pas fraîches (tous les boissons sont placer dans 2 RÉFRIGÉRATEUR DE MAISON qui ne refroidi même pas ! )et aucune solution n’a été proposée pour permettre aux invités de se rafraîchir exemple glaçons?! La salle possède une très belle décoration, mais cela ne suffit pas à faire oublier le manque de confort et de prise en charge. Un événement aussi important ne peut pas être gâché par un problème aussi prévisible qu’une climatisation défaillante.Ce n’est pas la première fois ! Lors d’une précédente expérience au mois de mars, en période hivernale, la salle était aussi froide que l’extérieur et les personnes assises étaient gelées! !!  Ce qui sont sur la piste ce réchauffer ! Le seul point positif reste le repas, qui était excellent appart les fruits qui sont avarié et les délices tulumba j'en parle pas on dirait ils sont périmé !! BREFFF CETTE SALLE A CLAIREMENT UN PROBLÈME RÉCURRENT AVEC SON SYSTÈME DE CLIMATISATION/CHAUFFAGE. QUAND ON CONNAÎT LE PRIX DE LA SALLE, C'EST INADMISSIBLE.

La salle est correcte visuellement, mais cela ne compense absolument pas un problème grave : une chaleur extrême à l’intérieur. Lors du mariage, en pleine canicule (environ 40°C à l’extérieur), la climatisation ne fonctionnait pas. La température dans la salle était étouffante et dangereuse. Mon bébé de 6 mois est tombé malade on a dû l’amener à l’hôpital après l’événement. Il ne s’agit pas d’un simple inconfort mais d’un réel problème de sécurité. Un lieu qui accueille du public, et notamment des enfants, ne peut pas se permettre ce type de négligence. Je déconseille fortement, surtout en été, tant que ce problème n’est pas sérieusement réglé.

Si je peut j’aurais mis zéro étoile. C’est honteux de la part des propriétaires de la salle de dire au invité que la clim ne fonctionne pas de laisser tout le monte sous la chaleur à 37* de chaleur juste HONTEUX !!!!!! Je vous déconseille fortement de ne pas loué cette salle en saison d’été.

J’ai eu le grand bonheur de marier ma fille samedi dernier, un moment inoubliable que nous avons choisi de célébrer au sein d’EKEMEN PALACE. Et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à cette expérience. Certes, quelques légers ajustements restent perfectibles, mais rien qui n’ait entaché la qualité remarquable de l’ensemble. Bien au contraire, nous avons été particulièrement touchés par la qualité de l’accueil, l’attention portée à nos attentes, la fluidité des échanges lors de l’organisation, ainsi que le professionnalisme de toute l’équipe. La prestation a été à la hauteur de nos espérances. Le service, d’une grande réactivité, a su faire preuve d’un sens aigu de l’écoute et d’une efficacité exemplaire. Quant au DJ, il a parfaitement contribué à la réussite de cette soirée mémorable. Je ressors de cet événement profondément satisfait et reconnaissant. Je recommande cet établissement avec la plus grande confiance. Et ayant encore deux filles, je ne manquerai pas d’y revenir, sans la moindre hésitation, si l’occasion se présente à nouveau. Cordialement, Kurtuluș YILDIZ

L’endroit est agréable, mais malheureusement notre expérience a été décevante. Il faisait très froid à l’intérieur, presque autant qu’à l’extérieur (–2°C). Nous avons signalé le problème, mais on nous a simplement conseillé de garder la porte d’entrée fermée, alors que l’air diffusé restait froid. Suite à cela, plusieurs invités sont tombés malades après l’événement. C’est dommage, car un meilleur confort thermique aurait vraiment fait la différence.

Je voulais remercier toute l’équipe d’Ekemen Palace du fond du cœur Tout était juste magnifique ! La décoration, le service, la nourriture, l’organisation… vraiment rien à dire, tout était parfait Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos sourires du début à la fin. Vous avez contribué à rendre ce jour magique et inoubliable. Je recommande cette salle les yeux fermés, vous êtes au top

Service excellent, je le recommande vivement.

Jolie salle. Pmr. La clim est là et fait le job La déco est sympa.

Je ne donnerais même pas d’étoiles, pour laisser un avis il faut en mètre une. C’est un désastre 2 mariage d’affilée en 2 semaine les invités ont fuit la salle pas de Clim salle en Toll il y avait au moins 40 degrés dans la salle . Ils nous disaient de boire de l’eau pour rafraîchir mais les bouteilles étais limité. 😡😡😡

Coucou l’équipe Ekemen, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir fait de notre mariage une journée inoubliable. Votre organisation a été exceptionnelle, chaque détail soigneusement pensé, et tout respirait l’élégance. Merci à chacun d’entre vous pour votre présence et votre soutien sincères qui ont fait toute la différence. Un immense bravo aussi pour les magnifiques cartes au thème citron et marguerite, qui ont ajouté une touche de fraîcheur et d’originalité. Merci encore du fond du cœur pour tout.