Elegna Immo

Syndic à fuir, la directrice de cet établissement se fiche complétement de l'état financier de la copropriété. Sous ses "bons conseils" les charges ont été multipliées par deux en deux ans. Tout cela avec un comportement hautain à la limite du manque de respect pour les propriétaires...

Syndic totalement incompétent : aucune anticipation, uniquement de la mauvaise foi et des réactions agressives quand il est mis face à ses responsabilités. À fuir absolument!

Syndic à fuir absolument. Aucun respect de ses clients. Suite à la non réception de pièces nécessaires pour la vente de mon appartement situé dans une copro gérée par ce syndic, la vente a du être reportée. Les pièces avaient bien été envoyées par le syndic mais jamais reçues par mon notaire qui a mis plus d’1 semaine à les joindre par téléphone ! Pour s’entendre dire « faut prendre votre mal en patience » ! Finalement c’est moi qui ai réussi à les joindre grâce à une adresse mail que j’ai retrouvée par hasard. Et là j’ai pu comprendre le problème : les pièces, trop lourdes pour un envoi par mail ne sont jamais arrivées à destination. Un professionnel à l’écoute de ses clients et qui répond au téléphone aurait solutionné le problème. Quand j’ai indiqué la situation à la gérante elle ne s’est jamais remise en cause et a nié la réalité. Et pour finir, Elle m’a traitée de folle … J’oubliais : pas la peine de les contacter par leur site internet, je n’ai jamais eu de réponse non plus par ce biais là. J’aurai peut être un retour de la société sur mon avis mais je vous assure : 1 : que je ne suis pas folle ni habituée à démonter les sociétés et les gens sur internet 2 : que tous les faits sont véridiques Malheureusement les syndics se croient au dessus des lois et intouchables

Une étoile qui me coûte Nous sommes locataires depuis bientôt 4 ans dans une résidence sur Albertville et recevons malheureusement RÉGULIÈREMENT des courriers diffamatoires suite à des dénonciations sans aucune preuve de copropriétaires de notre résidence À quel moment peut-on se qualifier de professionnel lorsque que l’on envoie des recommandés infondés ? Le professionnalisme se perd, j’espère au moins que vous ne coûtez pas trop cher

Très déçue,je pensais que ce syndic prenait son ouvrage à cœur mais je m’aperçois que le seul relationnel que nous avons c’est lorsqu’on paye les appels de fond,sinon aucune réponse aux mails,pas d’assemblée générale depuis le mois de juin 2023 lors de leur prise de poste. Je ne recommande pas cette enseigne

Personnels au top, réactifs ( Malgré la charge de travail) et compréhensibles. Besoin d'un Syndic pour votre copropriété? vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je souhaite témoigner de mon expérience tres positive avec les employés de ce Syndic. Je suis propriétaire de plusieurs biens en Europe avec des syndics tres différents, et mon expérience avec Elegna est de loin la meilleure de tous. A chaque fois que j ai eu besoin d une information, d un releve, ou de quoi que ce soit, il a suffit un petit mail. Les réponses sont arrivées dans les 2 ou 3 jours, voire meme parfois dans la meme journee, alors que c etait un dimanche ou le soir. la première fois, ca m a tellement étonné que j ai demandé une confirmation :) La gestionnaire centrale est a mon avis tres compétente et super réactive, et ses collègues m ont toujours renseigné également sans probleme. Le syndic s occupe de notre immeuble aux Arcs depuis plusieurs annees, et j ai eu plusieurs fois recours a ce syndic qui m a toujours essaye de répondre au mieux a mes attentes. Du coup, je suis assez étonné des avis négatifs. dans mon cas, rien a redire. au contraire j aimerais bien que les autres syndics prennent exemple.

Ce syndic reprend des copro sans avoir la capacité de reprendre rapidement la comptabilité.Résultat un pré état daté demandé fin juillet toujours pas transmis le 9 octobre. Aucune date. Quand on arrive à les joindre ils repoussent sans cesse la date de remise du document. Ils essaient de faire porter la responsabilité à l'ancien syndic ce qui est faux. A éviter donc.