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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Élite location Nantes

Agence de location de voitures · Haute-Goulaine (44)

4,4 117 avis Fermé
Élite location Nantes — Agence de location de voitures

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À propos de Élite location Nantes

Élite Location propose des véhicules premium à la location à Nantes. L'agence met à disposition une gamme de voitures de prestige pour répondre aux besoins de sa clientèle.

Véhicules premiumVoitures de prestige Location de véhicules premiumLocation de voitures de prestige

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

4,4
117 avis
5★96
4★3
3★0
2★0
1★18
A
Antoine Davy

Location qui c’est extrême et bien passer. Je recommande. Le véhicule était parfait merci

R
Redouane Damene

Très bonne expérience voiture très propre personnel très accueillant 10/10

s
stessy araste

Très bonne expérience de location. La voiture était propre, confortable et agréable à conduire. La prise en charge et le retour se sont bien passés. Je recommande.

L
Louis ANNAT

Très bonne agence de location, sérieuse avec des bons véhicules toujours bien propre, facile pour réserver et un service client au top Merci à vous

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos véhicules, la simplicité de réservation ainsi que notre service client.
T
Togrul Djafarov

Rien à redire, tout était impeccable du début à la fin. Voiture propre, en parfait état, et le service était super fluide. L’équipe est impeccable et pro, ça fait vraiment plaisir. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable du début à la fin ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, alors votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous 👍
k
kylian dhennequin

Très bonne agence de location, accueil au top et personnel très aimable, disponible à tout moment sur les réseaux. Je recommande la Golf R Line !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre accueil et la disponibilité de notre équipe aient fait la différence, même à distance Et on valide totalement votre choix pour la Golf R-Line Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Elite Location !
C
Chaîma Radjaî

Merci à élite location pour l’accueil, très pro ! Nous avons louer une voiture pour un événement et tout s’est bien passer. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour votre événement et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Elite Location reste à votre disposition pour vos prochaines locations À très bientôt !
T
Tariq James St. Patrick

Service colis impeccable, retrait rapide, personnel pro et horaires pratiques (quelques retard d’ouverture l’après midi mais sinon ils sont toujours présent jusqu’à 19h). Quand la consigne Grand Frais est saturée, c’est clairement la meilleure solution du secteur.

N
Noemie Brelet

Les personnes du point relais sont vraiment polies et agréable. En revanche, l’endroit n’est pas forcément évident à trouver du premier coup, et l’entrée avec la porte fermée peut surprendre un peu. Une petite amélioration de la signalétique rendrait l’expérience encore meilleure. Dans l’ensemble, un service efficace et des gens aimables !

F
Fabio Silva

Service impeccable : accueil professionnel, voiture propre et en excellent état. Location rapide, claire et sans surprise. Je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos véhicules ainsi que la simplicité de la location.
N
Nicolas D’armendiere

Très satisfait ! Horaires parfaitement respectés, je suis passé le 9/12 à 19h et c’était encore ouvert. Dépôt et récupération de mon colis sans aucun problème. Service rapide et efficace.

N
Nana C

Ne déposez vos colis chez , ils ne sont pas professionnels et ils répondent qu ils ne sont pas professionnels des colis ! Les colis sont perdus ou non envoyés ! Donc je vous conseille de déposez vos colis ailleurs,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous remettons en question votre affirmation : nous sommes bel et bien professionnels et prenons chaque envoi très au sérieux. Nous vous avons d’ailleurs eue au téléphone, où vous étiez en pleurs uniquement parce que votre colis est parti avec un jour de décalage — expédié en 2 jours au lieu de 1. Un jour de délai supplémentaire ne justifie pas d’affirmer que les colis sont « perdus » ou « non envoyés », surtout lorsque le vôtre a bien été pris en charge et expédié. Merci de rester factuelle dans vos retours.
S
Simon Aubanou

Excellent ! Les véhicules sont en parfait état, propres et récents. La réservation est simple, les tarifs sont transparents, et le personnel très professionnel : explications claires, conseils utiles et remise des clés rapide. J’ai apprécié leur sérieux et la qualité du suivi du début à la fin. Une adresse fiable pour louer un véhicule en toute tranquillité. Je recommande vivement ! Petit point négatif cependant mais c’est un détail : Le véhicule n’avais qu’une barre d’essence.. c’est dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos véhicules, la simplicité de réservation ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction du début à la fin est notre priorité, et votre recommandation nous fait vraiment plaisir Concernant le niveau de carburant, merci de l’avoir souligné. Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer ce point et offrir une expérience encore plus irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Elite Location !
A
Azerty Bhk

Très bonne expérience chez Elite Location ! L’accueil est professionnel et chaleureux, et l’équipe prend vraiment le temps d’expliquer les démarches de location. Les véhicules sont propres, bien entretenus et disponibles rapidement. L’enseigne fait aussi point relais, et c’est un vrai plus : dépôt et retrait des colis rapides, horaires pratiques, et personnel toujours souriant. On sent qu’ils connaissent bien leurs clients et qu’ils font en sorte que tout se passe facilement. Un service sérieux et efficace, autant pour la location que pour les colis. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre expérience chez Elite Location vous ait pleinement satisfait ! Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil à la fois professionnel et chaleureux, ainsi qu’un service rapide avec des véhicules toujours propres et prêts à partir Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
B
Bertrand de VIENNE

Censés être ouverte entre 15h et 19h ce jeudi mais sont fermés et je me suis déplacé pour rien pour récupérer un colis. Nous étions trois à attendre à 15h45 pour des colis. Automatiquement redirigés vers une boîte vocale. Mis à part cela je ne doute pas que ce soit une excellente entreprise de location, "la meilleure de la région" d'après certains avis laissés évidemment par des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage. Une situation exceptionnelle nous a malheureusement contraints à fermer plus tôt ce jour-là, et nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après vous être déplacé. Nous mettons tout en œuvre pour que ce type d’incident ne se reproduise pas et pour améliorer la communication en cas d’imprévu. Nous vous remercions malgré tout pour votre compréhension et votre retour, qui nous aide à progresser. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
J
Julien F

Ne vous faites pas livrer ici, ouvrent quand ils veulent. J’ai du venir 4 fois pour récupérer mon colis, toujours dans les horaires indiqués ouvert sur mondial relay et Google maps. 20 minutes de trajet pour rien les 3 premières fois… Edit: Non, je ne supprimerais pas mon avis. Pour moi, le relais colis est un des services proposés par votre entreprise. C'est comme si vous faisiez restaurant et lavage de voiture et que vous me demandiez de supprimer mon avis qui dit que la bouffe n'est pas bonne parce que c'est une activité séparée du lavage. Vous n'avez qu'à arrêter de faire relais colis

Réponse du professionnel : Bonjour, L’activité de relais colis est indépendante de la société Élite Location . Nous sommes désolé pour le désagrément rencontré, mais nous vous remercions de bien vouloir supprimer votre avis négatif , celui ci ne concerne pas notre agence de location . Cordialement
E
Emilie

Il est impossible de venir chercher son colis auprès de cette enseigne. Ils sont injoignables et il ferment bien avant l'horaire indiqué. De plus le lieu est difficile à trouver. Quel intérêt de se porter relais colis ? Mon colis a dû être retourné après plusieurs tentatives infructueuses pour le récupérer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la récupération de votre colis. Votre expérience ne reflète pas le service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Concernant les horaires d’ouverture, nous allons vérifier qu’ils sont bien à jour sur toutes les plateformes. Il peut arriver qu’un imprévu ou une contrainte exceptionnelle modifie temporairement nos horaires, et nous nous excusons si cela n’a pas été clairement communiqué. Nous prenons également note de votre remarque sur l’accessibilité du lieu et allons voir comment mieux guider les clients jusqu’à notre point de retrait. Pour votre colis, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions voir s’il est possible de le faire réexpédier ou de trouver une solution avec le transporteur. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Bien cordialement,
A
Adam El Achir

Super agence de location ! Sûrement la meilleur de la région. L’équipe est super aimable et professionnelle. J’ai récemment loué un véhicule chez eux pour pouvoir aller en vacances à l’étranger. Ils ont pris toutes les précautions nécessaire pour que je puisse circuler avec leur véhicules sans problème. Véhicules de qualités et bien entretenus. Je vous recommande fortement leurs services !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et que vous ayez apprécié la qualité de nos véhicules ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Savoir que vous avez pu partir en vacances à l’étranger en toute sérénité grâce à nos services est très valorisant pour nous Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Elite Location !
A
Asma ELH

Agence de location au top que ça soit pour un événement ou juste pour un bon moment ! L’équipe est professionnelle, accueillante et arrangeante. Des véhicules de qualité et très bien entretenus. Je recommande vivement, une super expérience que je me ferai un plaisir de réitérer. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Savoir que votre expérience ait été positive, que ce soit pour un événement ou un moment de plaisir, nous fait très plaisir Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Elite Location !
H
Hss Az

Meilleure agence de location sur Nantes et alentour !!! J'ai récemment loué un véhicules dans cette agence et l'expérience a été très positive. Le processus de réservation s'est bien déroulé, et l'équipe a été réactive lorsque j'avais des questions. Un super service global, rien à redire. Je recommanderais sans problème si vous cherchez un service fiable et rapide. Équiper très sérieuse - Véhicule de qualités. - Super professionnalisme. Local magnifique !! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À très bientôt ! 😊