Elorn Immobilier est votre interlocuteur unique pour tous vos projets immobiliers, que ce soit pour acheter, louer, vendre ou faire gérer un bien. L'agence propose un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour chaque étape de votre projet. Avec deux agences situées à Landerneau et Morlaix, Elorn Immobilier est à votre écoute pour construire votre avenir immobilier.
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Dimanche
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Avis clients (50)
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50 avis
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j
joyce Hary
Agence à fuir pour votre gestion!!! Manque de sérieux, suivi et fait de la mauvaise foi sans jamais vous contacter! GLI non souscrite alors que demandé, loyer non payé sans être prévu, dégâts des eaux sans suivi et bien sûr sans réparation avec maintenant prescription d'assurance! La total !
Il ne faut pas oublier que nous sommes propriétaires mais pas forcément riche, on fait des sacrifices financiers pour pouvoir avoir un "avenir" meilleur ou pour nos enfants! Nous payons une prestation de service j'estime avoir droit à ce que je paie sinon ça s'appelle du vol!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à la situation actuelle et souhaitons apporter quelques précisions.
Votre locataire ne règle plus ses loyers depuis plusieurs mois ; une procédure de recouvrement est en cours, suivie par notre gestionnaire.
Concernant le sinistre d’avril 2023, un expert mandaté par l’assurance du locataire a conclu que les cloques observées sur le mur provenaient du débordement du bac de douche, dû à une mauvaise utilisation. Le locataire a alors été averti qu’une remise en état devait être effectuée.
Comme déjà indiqué dans nos échanges, nous ne pouvons pas rouvrir de dossier de sinistre à la place du locataire, seule personne habilitée à le faire auprès de son assurance personnelle. De plus, en l’absence de coopération du locataire, il nous est impossible de constater l’état du logement ni de faire intervenir des artisans sans son accord ou sa présence. Nous avons été sur place à plusieurs reprises afin de rencontrer votre locataire, en vain.
Soyez assurée que nous restons pleinement mobilisés et reprendrons immédiatement les démarches nécessaires dès que le locataire aura repris contact ou restitué les clés.
Cordialement, ELORN IMMOBILIER
a
anne lolotte
Personnel très sympathique et efficace.
Accueil chaleureux et a su répondre à mes demandes. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre super avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Toute l’équipe fait de son mieux pour que chaque visite se passe au top, alors votre retour nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe ELORN IMMOBILIER
Q
Quentin A
Visite du bien le 5/3/25, constitution du dossier le 8/3/25, la location du bien est en gestion par l'agence, habitant loin, nous attendons l'entrée sur les lieux pour la signature du bail. On nous dit que le dossier est bon, qu'il n'y a aucunes raisons qu'il soit refusé. Dédit de notre actuelle location donnée pour le 12/04/25. On nous annonce le 28/03/25 que la propriétaire a retiré son bien de la location car son fils revient vivre dans le bien. J'ai cru comprendre que pour retiré un bien d'une gestion locative il faut un préavis de deux mois. Déménagement prévu le 12/04/25, nous sommes sans logement avec 2 enfants en bas âge, dans l'incapacité d'en visiter (800km de là). Quand je demande a parler au responsable de l'agence il n'est soit pas là, soit occupé, sans jamais me rappeler.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auriol,
Nous comprenons votre déception et les difficultés que cette situation a pu engendrer pour vous et votre famille. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions.
Lors de votre visite, nous vous avons présenté deux biens correspondant à vos critères : l’un disponible immédiatement et l’autre en attente de travaux et d’un DPE. Vous avez fait le choix de patienter pour le deuxième bien, malgré l’incertitude liée aux délais.
Concernant votre dossier, nous avons effectué plusieurs relances auprès de la propriétaire afin d’obtenir sa validation. Comme nous vous en avions informé, nous n’avions pas de retour de sa part à ce sujet. Aucun document officiel ne garantissait que la maison vous était réservée. C’est pourquoi nous déconseillons toujours d’engager un préavis ou d’organiser un déménagement sans confirmation écrite.
En ce qui concerne le retrait du bien de la gestion, il est effectivement possible pour un propriétaire de retirer un logement inoccupé sans préavis, contrairement à une résiliation de bail en cours. Il convient de préciser que notre salariée est en charge de l’ensemble du service location et gestion, la responsable n'est pas impliquée dans votre dossier. Par conséquent, même si vous aviez échangé avec la responsable, cela n’aurait pas modifié la situation, la propriétaire ayant décidé de retirer son bien de la gestion.
Nous sommes désolés pour la situation dans laquelle vous vous trouvez et restons disponibles pour vous accompagner dans votre recherche de logement.
Cordialement, l'équipe ELORN IMMOBILIER
S
Sharon Donnelly
L’équipe d’Elorn Immobilier a été très à l’écoute, efficace, de bon conseil et la vente rapide.
Totalement satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions pour ces belles étoiles, et sommes ravis de vous savoir "totalement satisfaite" par notre gestion de la vente de votre bien. Au plaisir de vous revoir ! Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, l'équipe ELORN IMMOBILIER
H
Henri CABIOCH
Faisant parti d'un conseil syndical d'une résidence gérée par ELORN IMMOBILIER, j'ai apprécié cette agence pour ses compétences,son professionnalisme ,son écoute des copropriétaires et sa disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CABIOCH. C'était un réel plaisir de collaborer avec vous dans la gestion de votre copropriété. Nous vous remercions pour tous ces échanges faits avec franchise et respect. Bonne continuation dans vos projets. Bien à vous, l'équipe ELORN IMMOBILIER
p
paul prigent
Durant la période de mise en vente de notre appartement Morlaisien , l'agence Elorn Immobilier représentée par sa négociatrice Justine Le Roux a été très professionnelle et nous a apporté efficacement toute l'aide attendue pour cette opération .
Dès le début une relation de confiance s'est installée et s'est confortée jusqu'à la conclusion de l'opération .
Réponse du professionnel : Justine vous remercie pour ce très bel avis Monsieur PRIGENT ! Elle a apprécié travailler avec vous et est ravie d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien. Au plaisir de vous revoir. Bonne fin de journée, ELORN IMMOBILIER
T
Thomas Baggi
Top, à la recherche d’un local commercial dans l’urgence.. a répondu parfaitement à nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour M. BAGGI. Merci pour les étoiles et d'avoir pris le temps de déposer cet avis pendant cette période compliquée. Bonne installation à vous ! On vous souhaite que les affaires reprennent ! Bonne journée, l'équipe ELORN IMMOBILIER
a
anne marie Luard
Négociatrice très disponible, sympathique, efficace et très professionnelle.
On a apprécié son accompagnement tout au long de nos démarches jusqu’à l’aboutissement du projet.
Merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LUARD. Justine vous remercie vivement pour ce retour très positif sur son travail. Bonne continuation à vous. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
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