Elorn Immobilier est votre interlocuteur unique pour tous vos projets immobiliers, que ce soit pour acheter, louer, vendre ou faire gérer un bien. L'agence propose un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour chaque étape de votre projet. Avec deux agences situées à Landerneau et Morlaix, Elorn Immobilier est à votre écoute pour construire votre avenir immobilier.
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Dimanche
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Avis clients (51)
3,9
51 avis
5★34
4★3
3★1
2★3
1★10
P
Philippe Agnese
Agents dynamiques et compétents, parfaitement dévoués à leurs clients. Une mention particulière pour Monsieur CERISIERE dont j'ai apprécié le professionnalisme, efficace et très humain.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AGNESE. Merci beaucoup pour votre message et pour cette mention qui fait très plaisir à M. CERISERE. Nous faisons de notre mieux pour être efficaces… et c’est encore plus facile quand nous avons en face de nous des copropriétaires aussi sympathiques ! 😊 Bonne journée, l'équipe ELORN IMMOBILIER
j
joyce Hary
Agence à fuir pour votre gestion!!! Manque de sérieux, suivi et fait de la mauvaise foi sans jamais vous contacter! GLI non souscrite alors que demandé, loyer non payé sans être prévu, dégâts des eaux sans suivi et bien sûr sans réparation avec maintenant prescription d'assurance! La total !
Il ne faut pas oublier que nous sommes propriétaires mais pas forcément riche, on fait des sacrifices financiers pour pouvoir avoir un "avenir" meilleur ou pour nos enfants! Nous payons une prestation de service j'estime avoir droit à ce que je paie sinon ça s'appelle du vol!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à la situation actuelle et souhaitons apporter quelques précisions.
Votre locataire ne règle plus ses loyers depuis plusieurs mois ; une procédure de recouvrement est en cours, suivie par notre gestionnaire.
Concernant le sinistre d’avril 2023, un expert mandaté par l’assurance du locataire a conclu que les cloques observées sur le mur provenaient du débordement du bac de douche, dû à une mauvaise utilisation. Le locataire a alors été averti qu’une remise en état devait être effectuée.
Comme déjà indiqué dans nos échanges, nous ne pouvons pas rouvrir de dossier de sinistre à la place du locataire, seule personne habilitée à le faire auprès de son assurance personnelle. De plus, en l’absence de coopération du locataire, il nous est impossible de constater l’état du logement ni de faire intervenir des artisans sans son accord ou sa présence. Nous avons été sur place à plusieurs reprises afin de rencontrer votre locataire, en vain.
Soyez assurée que nous restons pleinement mobilisés et reprendrons immédiatement les démarches nécessaires dès que le locataire aura repris contact ou restitué les clés.
Cordialement, ELORN IMMOBILIER
a
anne lolotte
Personnel très sympathique et efficace.
Accueil chaleureux et a su répondre à mes demandes. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre super avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Toute l’équipe fait de son mieux pour que chaque visite se passe au top, alors votre retour nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe ELORN IMMOBILIER
Q
Quentin A
Visite du bien le 5/3/25, constitution du dossier le 8/3/25, la location du bien est en gestion par l'agence, habitant loin, nous attendons l'entrée sur les lieux pour la signature du bail. On nous dit que le dossier est bon, qu'il n'y a aucunes raisons qu'il soit refusé. Dédit de notre actuelle location donnée pour le 12/04/25. On nous annonce le 28/03/25 que la propriétaire a retiré son bien de la location car son fils revient vivre dans le bien. J'ai cru comprendre que pour retiré un bien d'une gestion locative il faut un préavis de deux mois. Déménagement prévu le 12/04/25, nous sommes sans logement avec 2 enfants en bas âge, dans l'incapacité d'en visiter (800km de là). Quand je demande a parler au responsable de l'agence il n'est soit pas là, soit occupé, sans jamais me rappeler.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auriol,
Nous comprenons votre déception et les difficultés que cette situation a pu engendrer pour vous et votre famille. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions.
Lors de votre visite, nous vous avons présenté deux biens correspondant à vos critères : l’un disponible immédiatement et l’autre en attente de travaux et d’un DPE. Vous avez fait le choix de patienter pour le deuxième bien, malgré l’incertitude liée aux délais.
Concernant votre dossier, nous avons effectué plusieurs relances auprès de la propriétaire afin d’obtenir sa validation. Comme nous vous en avions informé, nous n’avions pas de retour de sa part à ce sujet. Aucun document officiel ne garantissait que la maison vous était réservée. C’est pourquoi nous déconseillons toujours d’engager un préavis ou d’organiser un déménagement sans confirmation écrite.
En ce qui concerne le retrait du bien de la gestion, il est effectivement possible pour un propriétaire de retirer un logement inoccupé sans préavis, contrairement à une résiliation de bail en cours. Il convient de préciser que notre salariée est en charge de l’ensemble du service location et gestion, la responsable n'est pas impliquée dans votre dossier. Par conséquent, même si vous aviez échangé avec la responsable, cela n’aurait pas modifié la situation, la propriétaire ayant décidé de retirer son bien de la gestion.
Nous sommes désolés pour la situation dans laquelle vous vous trouvez et restons disponibles pour vous accompagner dans votre recherche de logement.
Cordialement, l'équipe ELORN IMMOBILIER
S
Sharon Donnelly
L’équipe d’Elorn Immobilier a été très à l’écoute, efficace, de bon conseil et la vente rapide.
Totalement satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions pour ces belles étoiles, et sommes ravis de vous savoir "totalement satisfaite" par notre gestion de la vente de votre bien. Au plaisir de vous revoir ! Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, l'équipe ELORN IMMOBILIER
H
Henri CABIOCH
Faisant parti d'un conseil syndical d'une résidence gérée par ELORN IMMOBILIER, j'ai apprécié cette agence pour ses compétences,son professionnalisme ,son écoute des copropriétaires et sa disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CABIOCH. C'était un réel plaisir de collaborer avec vous dans la gestion de votre copropriété. Nous vous remercions pour tous ces échanges faits avec franchise et respect. Bonne continuation dans vos projets. Bien à vous, l'équipe ELORN IMMOBILIER
p
paul prigent
Durant la période de mise en vente de notre appartement Morlaisien , l'agence Elorn Immobilier représentée par sa négociatrice Justine Le Roux a été très professionnelle et nous a apporté efficacement toute l'aide attendue pour cette opération .
Dès le début une relation de confiance s'est installée et s'est confortée jusqu'à la conclusion de l'opération .
Réponse du professionnel : Justine vous remercie pour ce très bel avis Monsieur PRIGENT ! Elle a apprécié travailler avec vous et est ravie d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien. Au plaisir de vous revoir. Bonne fin de journée, ELORN IMMOBILIER
T
Thomas Baggi
Top, à la recherche d’un local commercial dans l’urgence.. a répondu parfaitement à nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour M. BAGGI. Merci pour les étoiles et d'avoir pris le temps de déposer cet avis pendant cette période compliquée. Bonne installation à vous ! On vous souhaite que les affaires reprennent ! Bonne journée, l'équipe ELORN IMMOBILIER
a
anne marie Luard
Négociatrice très disponible, sympathique, efficace et très professionnelle.
On a apprécié son accompagnement tout au long de nos démarches jusqu’à l’aboutissement du projet.
Merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LUARD. Justine vous remercie vivement pour ce retour très positif sur son travail. Bonne continuation à vous. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
v
vincent marine Corre
Une agence très professionnelle qui sait être reconnaissante de ses clients. Je recommande fortement. Merci à Justine et son équipe pour leur accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour M. CORRE et merci de nous partager votre satisfaction lors de votre acquisition. Au plaisir de travailler maintenant ensemble avec le service syndic. Bonne journée ! L'équipe ELORN IMMOBILIER
F
Francoise PELLEN
Mme Le Roux a fait preuve de professionnalisme et de sérieux en qui concerne la vente de mon bien. A noter qu'elle était disponible et à l'écoute, et très ponctuelle :).
Je la remercie.
Réponse du professionnel : Merci Mme PELLEN pour ce très bel avis. Le message est transmis à Justine. Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation dans vos projets, et sera ravie de vous croiser à Morlaix :) Bonne journée
A
A. Quivige
Un grand merci à Justine pour son accompagnement très professionnel tout au long de la vente de mon bien. Justine est à l'écoute de nos demandes, est très réactive, et de plus, fort sympathique. Ce fût une excellente expérience avec Elorn immobilier, je recommande fortement.
Ps: merci pour le petit cadeau de fin de vente, plus que appréciable :-)
Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour M. QUIVIGE. Ravis de lire votre satisfaction ! Justine vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de déposer cet avis, et vous souhaite bonne continuation dans tous vos projets. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble. Bonne journée, ELORN IMMOBILIER
v
vero
A fuir !!!!!!
Ne restitue pas la caution
Invoque de faux prétexte, l’état des lieux était correct mais l’agence a fourni 6 mois après un devis de nettoyage correspondant à la caution sachant que l’appartement était déjà reloué depuis 5 mois
Bien évidemment aucun nettoyage n’a été fait par l’entreprise qui a fournit le devis !!!!
Et bien sûr c’était un devis et non une facture !
Vero
Réponse du professionnel : Madame, vous étiez présente pour l'état des lieux de sortie à la place de votre fille et avez pu constater que l'appartement n'était pas "correct". L'entreprise de nettoyage n'a pas eu le temps d'intervenir avant l'entrée de la locataire suivante, qui souhaitait intégrer le logement au plus vite. Le dépôt de garantie ne vous a pas été restitué en intégralité car un nettoyage approfondi de l'appartement était nécessaire. Des effets personnels appartenant à votre fille ont même été retrouvés dans des tiroirs qui méritaient aussi d'être nettoyés. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
J
Jerome Sourice
Accueil excellent et professionnalisme assuré, ils ont su trouver une solution pour notre copropriété suite au grosses pluies de ce dimanche et dès mardi soir le problème était résolu.
Encore un grand merci à toute l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis :-) Nous sommes ravis de vous donner satisfaction ! Cordialement, ELORN IMMOBILIER
C
Cedric Baudouin
Bonjour,
Puisse qu'il faut le faire......!!!!!!
Justine a été super à l'écoute et à toujours répondu à mes questions même les plus farfelues. Merci à elle. Je regrette, faute de temps,de ne pas avoir pu partager le panier si gentiment offert avec elle.
Bonne journée.
Cordialement
Cédric Baudouin
Réponse du professionnel : Merci M. BAUDOUIN d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire et de nous avoir attribués 4 étoiles ! Le message est transmis à Justine :-) Cordialement, l'équipe ELORN IMMOBILIER
J
Jean Luc Le Guillou
Elorn immobilier Morlaix, est une agence au plus près de ses clients,quelque soit le souci ,Mme LAVIS trouve la solution aux problèmes dans des délais très rapides,ce n'est pas que du syndic pure,c'est efficace et très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE GUILLOU. Merci pour ces très beaux compliments ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :-) L'équipe ELORN IMMOBILIER
A
Annie Hely
Bonjour, je vous déconseille fortement ne respecte pas les contrats, prévenue 10 jours avant départ des locataires ,agence refuse de payer le loyer accueil très agressif!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame HELY. Vous nous avez confié la gestion locative de votre bien (mandat signé il y a plusieurs années, et sans souci jusqu'alors), qui comprend entre autres la gestion des arrivées et départs des locataires. A ce titre, votre locataire nous a adressé son préavis de départ, réduit à un mois de manière tout à fait légale compte-tenu de sa situation, même si cela ne vous convient pas. Nous vous l'avons expliqué à plusieurs reprises (et sans agressivité) : la durée du préavis débute à la date de réception du courrier recommandé, et non à la date à laquelle nous vous avons donné l'information.
Donc non, nous n'avons pas à régler les jours de loyer que vous exigez, sans fondement. Vous deviez d'ailleurs demander confirmation à votre notaire ; nous sommes curieux de savoir ce qu'il a répondu.
Pour terminer, nous voulons revenir sur votre attitude vis-à-vis d'une membre de notre équipe qui s'est rendue dans votre bien, sans y être obligée, pour reprendre le ménage que vous avez jugé insuffisant (pour préciser : rails de baie vitrée à aspirer, bas de porte de service côté extérieur à nettoyer) Ceci est tout simplement un manque de respect que votre mécontentement ne justifie pas. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
B
BARTHUEL Catherine
Bonjour,
A la recherche d’une location d’un appartement meublé à Morlaix, quelle de fut pas ma très grande déception de m’être adressée à l’Agence ELORN IMMOBILIER!!!
En effet, je devais être rappelée par Mme Laura TANGUY et j’attends toujours son appel!!!
De nouvelles fiches d’annonce de location d’appartement devaient me parvenir par mail et même comportement, rien de reçu à ce jour!!!
Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas cette agence pour la moindre transaction.
Cordialement.
Catherine TANGUY BARTHUEL.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes très étonnés par votre commentaire.
En effet, vous avez échangé par téléphone à plusieurs reprises avec Laura, qui vous a transmis des photos de plusieurs appartements et a même fait une vidéo spécialement pour vous car habitant loin, vous ne pouvez pas vous déplacer pour visiter les logements.
Votre dossier de candidature a été présenté au propriétaire, qui a choisi une personne ayant visité l'appartement. Vous avez été prévenue par téléphone.
Pour les autres logements, 1 ou 2 visites ont suffi pour trouver preneur. Là encore, les propriétaires ont privilégié des personnes qui se sont déplacées.
Nous vous invitons à contacter d'autres agences pour trouver votre appartement. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
M
Morgane detoi
Passés aujourd'hui pour trouver une location, accueilli par une personne très gentille.
Par contre sa collègue étais beaucoup moins aimable et se permet de faire des réflexions déplacés.. Nous sommes finalement allés dans une autre agence où nous avons été tres bien accueilli.
Réponse du professionnel : Bonsoir, nous sommes surpris de votre avis et tenons à vous apporter quelques précisions : le fait de ne pas pouvoir vous proposer de logement au vue de votre dossier ne doit pas être interprété comme une réflexion déplacée. Bonne continuation pour votre recherche
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