Elorn Immobilier

Elorn immobilier syndic professionnel de notre copropriété depuis 2018 = 0 assemblée générales malgré nos multiples relances... par contre pour les appels de fonds pas de problème. Vous êtes hors la loi!

Elorn assure la gestion locative de mon appartement plus ou moins bien, mais surtout le moins possible. Surprenant, l'agence trouve injuste et rend illégitime les mauvais avis sans commentaire alors même qu'elle se félicite d'avoir des notes 5 étoiles sans le moindre commentaire...

La pire agence a laquelle j'ai été confronté. Si vous voulez une réponse accrochez vous, ne répondent pas aux mails, sont soit disant sorti du bureau quand vous dites votre nom, sont en congés et personne ne prend le relais de votre dossier. Zéro suivi, zéro communication, faut limite les harceler pour que ça bouge. Laborieux.

Elorn Immobilier assure le syndic de copropriété de notre résidence à Brest. A ce titre, en février 2021 l’agence me demande de procéder au paiement de l’appel de fond, j'effectue le virement grâce aux coordonnées bancaires présentes dans le courrier. Par manque de chance, c'était les coordonnées de l'agence et non de la copropriété. A ce jour l'agence n'a toujours pas répercuté l'appel de fond sur le compte de la copropriété et la cerise sur le gâteau, l'agence continue de me réclamer l'appel de fond comme si ce dernier n'avait pas été payé. J'ai bien essayé de trouver une solution, mais bon: -aucune réponse à mon recommandé; -aucune réponse aux mail; -ni le gestionnaire ni la gérante acceptent de prendre mes appels téléphoniques. Du coup inutile de me répondre ici avec votre phrase magique: Bonjour. Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier, et donc de vous apporter des explications et éléments de réponse. Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre agence au 02.98.85.11.64. Cordialement, ELORN IMMOBILIER Pour faire écho à votre réponse datant du mois dernier. A ce jour je n'ai toujours pas reçu de réponse directe et détaillée. Aussi, comment peut il y avoir un restant dû sachant que les frais de gestions sont prélevés sur les loyers que vous encaissiez directement et que vous me reversiez ensuite. Auriez vous oublié de vous rémunérer pendant 5ans. Puisque vous le dites si bien, Gestion et Syndic sont 2 choses bien distinctes, alors pourquoi vous servez vous de mon appel de fond pour gérer votre trésorerie liée à la gestion. L'appel de fond a été payé grâce aux coordonnées bancaires présentes dans votre courrier, il serait judicieux de corriger votre courrier afin de ne pas induire vos collaborateurs dans l'erreur, je vous le rappelle, Gestion et Syndic sont 2 choses bien distinctes.

À éviter, au départ très bien mais que ce soit en location ou en gestion à fuir. Et les travaux qui ne sont pas effectué à ce jour ? La porte soit disant réparé par votre partenaire, que je repare une fois par semaine, le joint de cette même porte qui es à changer ? Le plafond de la salle qui cloque, l'infiltration d'eau ? Et aujourd'hui 2 mois et demi après mon entrée dans le logement le robinet de la salle de bain qui lâche ? Et en plus c'est à mes frais !!!! Certes vous m'avez trouvé une location (n'oubliez pas que vous avez été payé pour cela) mais il vous aura fallut plus de 6 mois, alors que nous ne pouvions à peine vivre normalement à cause de notre voisin. De plus dans mon ancien logement je n'ai eu de cesse de vous signaler les problèmes d'humidité (octobre 2020) malgré un logement chauffé, aéré, et avec des absorbeurs d'humidité dans chacune des pièces et des fuites d'eau sur la chaudière. Vous vous êtes réveillé que 15 jours avant mon départ, et encore j'ai eu de la chance que l'agent immobilier soit compétente. Les locataires que vous aviez trouvé pour cet appartement devais emménager deux ou trois jours après mon départ, donc forcément avec le camion loué, les collègues prévenu, les vacances posés je n'avais d'autres choix que de prendre le logement en l'état. Je vous ai rendu l'ancien logement nickel, propre et entrenu. Même votre salariée l'as remarqué. Et celui que j'occupe actuellement est également dans un état de propreté intérieur et extérieur impeccable. Certes vous m'avez remboursé 350 euros pour 20 h de ménage, c'est pas cher payé, lorsque l'on sait que l'heure de ménage facturé est de 30 €...De plus tout les frais engagés pour la remise en état du nouveau logement, plus de deux mois et après plusieurs relances. Je ne signale pas non plus l'absence de quittance de loyer du fait de votre changement de logiciel.

Excellents rapports avec cette agence qui est le syndic de 2 de mes appartements. Bon accueil sur place ou téléphonique et excellente réactivité. Lors d'une vente, des documents m'ont été envoyés, ainsi qu'à mon notaire, quelques heures seulement après ma demande. Je recommande vivement.

Cela fait depuis début décembre que notre chauffage ne fonctionne pas ....que le mur de la salle est gorgé d'eau...et ça fait 2mois et demi qu'on nous mène en bateaux... 900 euros par mois pour une maison de mauvaise qualité avec pleins champignons noirs partout .... Je ne recommande absolument pas cette agence comme on nous a dit ...le mur qui pleur!!! ...Les champignons noires c'est normal faut les laver avec du vinaigre blanc lol!!!!... et pour avoir de bonnes températures dans la maison il faut attendre que les températures extérieures montent !!!! Voilà ce que l'on vous répond!!!!

Une agence qui nous écoute sans prendre en compte nos demandes tant qu'on ne se décide pas à envoyer un recommandé ou à menacer un minimum d'entrer en procédures. Trop de changement d'interlocuteurs, pas l'impression d'être considéré, nous n'avons pas de problème majeur mais ne conseillons pas par rapport à leur non gestion des tracas quotidiens

Pareil, je mets une seule étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Syndic à fuir et à éviter. Malgré mes demandes instantes par mails et téléphone, le responsable ne rappelle jamais. Travaux de corpro de plusieurs milliers d'euros votés et payés depuis des mois, mais toujours pas effectués (où est l'argent ?). Questionné à ce sujet, le syndic est aux abonnés absents. Bref si vous chercher un syndic de copropriété sérieux, ne prenez pas celui-ci.