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Eluxtravel Paris 16 | Agence de voyages de luxe

Agence de voyages · Paris (75)

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Eluxtravel Paris 16 | Agence de voyages de luxe — Agence de voyages

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À propos de Eluxtravel Paris 16 | Agence de voyages de luxe

Eluxtravel Paris 16 | Agence de voyages de luxe est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,8
27 avis
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C
Catherine Amar Google

Agence à fuir. Malgré le prix exorbitant payé nous avons eu un voyage aux philippines parsemés d’erreurs très graves. Très mauvaise organisation, activités non adaptées à nous et très mauvais accompagnement durant le voyage . Les prestations ne sont pas du tout celles attendues d’une agence de luxe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amar, Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage aux Philippines n’ait pas répondu à vos attentes ni aux standards de qualité que nous nous attachons à proposer chez Eluxtravel. Certaines difficultés rencontrées, notamment concernant les vols internes, l’hébergement et l’organisation de certaines prestations, s’inscrivent dans un contexte de haute saison très tendu et relèvent à la fois de contraintes locales et de dysfonctionnements dans le suivi de certaines prestations. Nous comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre expérience. Vos remarques ont été prises avec la plus grande attention. Elles ont donné lieu à un réexamen approfondi de ce dossier, à des échanges avec nos partenaires et à la proposition d’une compensation, dans un esprit d’écoute et de considération. Cette situation reste exceptionnelle et ne reflète pas la qualité habituelle de nos services ni l’expérience vécue par la grande majorité de nos voyageurs. Bien à vous, L’équipe Eluxtravel
J
Jean-françois Fouard Google

Un de mes plus beaux voyages tant par la beauté des lieux, un accueil exceptionnel ainsi qu'une organisation et une réactivité de premier ordre. La qualité des prestations nous porte au comble du ravissement, du raffinement. Le client n'est pas Roi, il est Dieu !

S
Shirley Dalais Google

Nous avons effectué un voyage de 3 semaines au Pérou organisé par l'agence et avons adoré notre expérience ! Tout était parfaitement bien organisé et nous avons eu l'occasion de découvrir des endroits magnifiques. Merci Andréa ainsi qu'à toute l'équipe concernée

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour votre retour qui nous touche sincèrement. Imaginer avec vous ce voyage d’exception au cœur du Pérou a été un vrai plaisir. De l’effervescence de Lima, en passant par les paysages mythiques de la Vallée Sacrée et du Machu Picchu, jusqu’aux rives secrètes de l’Amazonie lors de votre croisière… chaque étape a été pensée pour vous offrir une immersion rare, profonde et sur-mesure. Merci de nous avoir fait confiance pour orchestrer ce périple hors du temps. Nous sommes ravis d’avoir pu donner vie à vos envies d’évasion les plus authentiques. À très bientôt pour de nouvelles inspirations lointaines Avec toute notre attention, Andrea Travel Designer Eluxtravel Paris 16
A
Aurore Seban Google

Magnifique voyage en famille organisé par Eluxtravel. La Toscane était le lieu parfait pour se ressourcer et l’hôtel proposé par l agence regorgeait de nature et d’activités détente. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que ce séjour en Toscane ait comblé toute votre famille. Entre les promenades à cheval au cœur des collines, les balades en e-bike à travers les villages typiques, et les pauses contemplatives sous le soleil toscan, chaque instant semblait être une invitation à ralentir et à savourer. C’était un vrai plaisir de concevoir cette échappée italienne, rythmée par la nature, le partage et l’évasion douce. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure, toujours en parfaite harmonie avec vos envies ! Andrea Travel Designer Eluxtravel Paris 16
a
alexandra rubini Google

Des paysages immaculés que vous pouvez admirer de votre chambre d’hôtel et aller découvrir en raquettes, en ski de rando, en traîneau tiré par des huskies, ou encore en motoneige rendent l’expérience unique.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Eluxtravel vous remercie pour la confiance accordée dans l’organisation de votre voyage sur mesure en Laponie finlandaise. Votre retour d’expérience nous est précieux, et nous sommes enchantés de savoir que cette échappée au cœur des paysages naturels arctiques vous a offert des moments d’émerveillement et d’exception. Notre salon de Paris 16 a eu le privilège d’orchestrer chaque détail de votre séjour, afin de vous offrir une immersion inoubliable dans ces vastes étendues enneigées. Nous sommes ravis que votre safari en chiens de traîneaux, votre randonnée en ski-trekking et vos quêtes fascinantes d’aurores boréales aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accompagner prochainement vers de nouvelles destinations, Andrea Travel Designer – Eluxtravel Paris 16
f
fab 92 Google

destination de rêve où l'accueil et la convivialité sont à l'honneur à l'image des Six Senses . Les pieds dans le sable nous font très vite oublier le vacarme assourdissant de l'hydravion mais pour rejoindre cette fabuleuse destination pas d'autres choix Un grand merci tout d'abord au personnel ,qui sans eux la vie au paradis ne serait pas aussi idylique :merci à Charly, Bayou, Alberto et bien sûr notre très charmante GEM Mélodie qui avec efficacité et discrétion comble toutes nos demandes sans oublier tous les hommes de l'ombre . Plusieurs petits détails sont à revoir mais après 6 mois de fonctionnement soyons un peu indulgent . Jean Baptiste , le manager est très à l'écoute des remarques des clients et nous sommes assurés du suivi . Plage magnifique , peuplée de petits requins sans danger mais il est vrai qu'au 1er coup d'oeil on reste sur la défensive . Exception aux Maldives, nous pouvons faire en tout quiétude le tour de l'ile qui représente une belle balade de 3km . Restauration mitigée mais si vous avez la chance de faire un repas sea food , un barbecue sur la plage devant la villa , que des mets de qualité . Magnifique moment de dégustation. Point négatif; les villas franchement construites ne disposent pas réellement d'intimité , la végétation étant en devenir

B
BESNAINOU LAURENT Google

Un voyage merveilleux à faire en famille. Des paysages magnifiques, de tres bonnes vibes dans Tanzaniens qui font du bien, et la magie d observer des animaux tels qu ils vivent depuis des milliers d années. Un coup de cœur particulier pour le Pioneer Camp qui est un lieu magique.

A
Alain Dufief Google

Nous avons confié à Eluxtravel le design de notre voyage de noces avec un mix Safari + séjour Balnéaire. Nous avons très vite lors de la phase de conception parlé le même langage. Le choix des lodges et des prestations associées s'est avéré pendant notre séjour tout à fait à la hauteur de ce que l'on pressentait. Le charme des sites retenus, l'attention du personnel et l'impression d'être traités en VIP étaient au RDV. L'organisation des vols nous a permis d'optimiser le temps dévolu au séjour. Nous avons passé un séjour sur mesure tout à fait fabuleux. Merci à notre Travel Designer !

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre voyage et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau vers d'autres destinations. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour donner vie à vos prochaines envies d'évasion. Bien à vous, Eluxtravel
A
Arnaud de Senilhes Google

Cela fait deux fois que nous confions l'organisation de nos vacances à Claire chez Eluxtravel rue de la Tour à Paris. Elle est incroyablement imaginative et efficace pour organiser des voyages totalement hors du commun et qui correspondent à la perfection à nos souhaits. Si vous voulez sortir de l'ordinaire, c'est la bonne adresse. Demandez Claire !

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre soutien et vos commentaires positifs sont d'une grande importance pour nous. Ils nous encouragent à continuer de fournir des services de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, Bien à vous, Eluxtravel