Enterprise Location de Voiture et Utilitaire - La Roche-sur-Yon

Expérience très décevante J’ai loué une voiture et payé une caution ainsi qu’une assurance pour cinq jours. J’ai rendu le véhicule en parfait état, sans aucun dommage. L’employé m’a informé que le remboursement serait effectué sous 48 heures. Cependant, cela fait maintenant deux semaines que j’attends et je n’ai toujours rien reçu. Je suis très déçu par ce manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette expérience.

J'ai été reçue par Maxime ce matin, très professionnel et très sympathique j'y retournerais.

Enterprise rencontrée via assurance auto à cause d’un pépin sur ma voiture ; très bon accueil et personnel sympathique, véhicules propres

A FUIR!!! aucun respect du client; un impératif horaire non respecté donc des rendez vous annulés. L'agent est complétement incompétent. Un manque de professionnalisme et surtout aucune considération du problème du client. Dans le commerce ce sont les clients qui font vivre un commerce, alors messieurs respectez le client!

Très bonne expérience, je recommande sans hésiter ! Personnel aimable et serviable. Véhicule récent et propre. Démarches simples et efficaces. Merci à eux !

Le personnel d’Enterprise est très aimable et a l’écoute des clients . En revanche il serait bien que les véhicules soient remis aux clients avec le plein et non avec une contenance approximative. J’ai réservé un véhicule par deux fois avec Enterprise et à chaque fois, le plein n’était pas fait. De ce fait, par deux fois j’ai rendu un véhicule avec plus de carburant que je n’en n’avais au départ, sans aucune compensation de la part d’Enterprise Ce n’est pas très agréable de dépenser plus au regard du prix des carburants . De même cette fois ci, la voiture n’était pas bien nettoyée et notamment concernant l’intérieur du pare-brise sur lequel un chiffon qui ne devait pas être très propre avait du être passé à la « va-vite » Peut être que je regarderai pour un autre loueur la prochaine fois ….

J'ai récemment eu besoin des services de location par Enterprise location et je recommande vivement de faire appel à cette entreprise. Le personnel y est trés accueillant et trés aimable.

Attention agence non professionnel, je suis habituellement client de l agence de bourg en bresse suite au dépôts de la voiture en boîte a clef, le lendemain on m appelle a 16h pour m informer que suite au retour du véhicule que celui ci était abimé sous le bas de caisse, impossible a constater puisque véhicule repartie, je demande donc la photo avec gabarit et je m aperçois 1 que c est sous la voiture il faut se coucher pour voir le defaut, 2 le véhicule a été déplacer car la photo est impossible a prendre sans ça. Je reçois une photo mais sans gabarit malgré plusieurs relances. Je passe donc d une location a 110 euros a 480 euros. Je serai donc désormais client d un autre reseau . A la limite de l'escroquerie. Je me permettrai lors de mon retour sur la roche sur Yon d aller dire ma façon de penser au propriétaire, gérant ou responsable de cette agence.