Enterprise Location Voiture - Aéroport Ajaccio-Napoléon Bonaparte

Agence d’Ajaccio Un peu d’attente pour la prise en main du véhicule après personnellement tres souriant et agréable mais le soucis elles n’étaient que 2 le véhicule peu de km hybride automatique le top pour la corse intérieur très propre mais l’extérieur très sale cause restrictions d’eau donc difficile de voir les rayures ou autres nous avons fait une vidéo pour mieux constater les dégâts très peu d’ailleurs pour la restitution du véhicule il n’y avait personne trop tôt 6 h 30 mais nous avons fait des photos intérieur et extérieur et refait le plein de carburant a midi la caution été rendue très rapide nous sommes très content de Alamo

Habitué de cette agence de location, tout s’était toujours bien passé jusqu’à présent après 5 locations chez eux. À la restitution du véhicule, on s’aperçoit avec la personne qui vérifie le véhicule qu’il y a un petit impact sur le pare-brise. Ne sachant pas si cela était là avant, et n’ayant pas vérifié le pare-brise à la prise en charge du véhicule, je suis prêt à payer les réparations à la hauteur des dégâts. C’est là que tout se complique : on me facture un pare-brise complet à 1 413 €, alors qu’après m’être renseigné, l’impact peut se réparer en injectant de la résine, ce qui m’aurait coûté 250 € en étant très généreux. Évidemment, impossible de contacter l’agence pour en savoir plus, l’agence ne me répond pas au téléphone. De plus, j’ai reçu une estimation d’un garage et non une facture d’un garage. Je doute que le pare-brise soit changé un jour au vu de l’impact (microscopique). Et nous avons récupéré la voiture de nuit, donc impossible de voir si l’impact était là avant. On ne voit rien sur les photos vu qu’il faisait nuit et que la voiture était très sale à l’extérieur !!! Par contre, rien à dire sur le personnel : au moment de constater l’impact, le personnel était agréable et respectueux. Je viens tous les ans à Ajaccio. Je doute de repasser par cette agence, dommage, tout s’était bien passé jusqu’à présent.

Voiture impeccable et équipe vraiment adorable. Par contre, gros point noir c'est l’attente, qui est beaucoup trop longue et surtout dehors, en plein soleil. Il y a bien un petit auvent, mais il est beaucoup trop au vu du nombre de personnes qui attendent. De plus, une seule personne est autorisée à entrer pour faire les papiers, les accompagnants doivent donc patienter dehors, alors qu’à l’intérieur il y a de la place et la climatisation... Retour voiture très rapide. Dommage pour ce point noir, car le personnel et les véhicules sont top.

Véhicule récupéré à l’heure, personne agréable à l’accueil, véhicule récupéré en très bon état, facilité pour rendre le véhicule avec le dépôt des clés avant l’heure d’ouverture ! Je recommande

Location courte durée chez ALAMO. Arrivé par un vol matinal à 08h50 le 28 juillet, je n'ai pris possession de mon véhicule qu'à 10h30 environ après avoir fait la queue en plein soleil pendant 01h30. Il fallait en moyenne 10/15 minutes d'attente par personne avant de pouvoir entrer dans le local climatisé et qu'un agent s'occupe de notre location. La voiture était correcte et le retour s'est bien mieux passé. Je comprends qu'il y ait beaucoup de demande en haute saison, mais pas pourquoi le temps d'attente est aussi long entre chaque prise de voiture.

Très bonne expérience de location. Aucun souci particulier à signaler. Le personnel à l'accueil est agréable, souriant et professionnel. La prise en charge du véhicule ainsi que sa restitution se sont déroulées de manière simple, rapide et fluide. Le rapport qualité-prix est également très satisfaisant, voiture propre et sans probleme particulier, avec un service à la hauteur des attentes. Je recommande cette agence sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐

Bonjour, réception du véhicule catastrophique, 20 minutes trop rapides à la réception,( le véhicule n'est pas prêt sur un ton pas très joyeux). Sur le parking, la voiture 208 Peugeot, n'était pas propre (sable, poussière partout, pare-brise avec des bouts de colle et scotch extérieur, intérieur, aile arrière gauche abîmée, documents éparpillés sur la banquette arrière, ....), Je suis allé chercher à deux reprises la responsable ( charmante et polie, mais dépassée par les événements par la charge de travail), car plus nous prenions de photos, plus il y avait de défauts pour un véhicule cassis neuf. Nous avons perdu une bonne heure avec cela. Dommage, sinon le véhicule en lui-même était parfait. Prenez le temps de prendre des photos pour ne pas avoir de surprise au retour. Le retour était rapide car nous avons nettoyé correctement la voiture. Bonne route à tous sur les routes de Corse. Fred

Toujours Parfait, 2eme fois pour la location de voiture avec Alamo (Bastia puis Ajaccio) compagnie au top. Voiture neuve 4077kms, et propre. Autonome par prise de photos du véhicule à la réception du véhicule avec ajustement avec photos déjà enregistrées. Lien par la compagnie. Je conseille de toujours faire des photos perso pour les avoir en cas de problème. Pour nous pas eu de soucis mais c'est plus rassurant (si le site n'a pas enregistré par exemple vos photos envoyées). La dame nous a dit le lien peut être envoyé 1 seule fois donc c'est mieux au cas où... Rapide et gain de temps ! Idem le retour hier à l'ouverture 8h30 impecable, rapide et la personne qui a vérifié l'état de la voiture a été efficace. La caution de la franchise de 1400€ en réserve a été annulée de suite après ce contrôle. Idem système efficace. Merci à eux pour leurs professionnalisme.

Je ne mets que 4 étoiles car cela fait 30 ans que je loue des voitures et c'est la première fois qu'on me demande de laver le véhicule avant de le restituer... Voilà le message reçu... -"Pour rappel, n'oubliez pas de rendre votre véhicule avec le plein de carburant ainsi que dans le même état de propreté que lors de la prise en charge. Cela vous évitera un surcoût et facilitera la restitution." Pour moi cela ressemble presque à des menaces... Mais je dois dire qu'à part l'accueil au bureau de location "Restez dehors Monsieur on vous appellera !!!" tout s'est très bien passé côté véhicule...

Nous avons été totalement satisfait du véhicule que nous avons reçu. Il correspondait a la location demandée et il était très confortable. Le personnel est aimable et répond volontiers à nos questions. Temps d'attente un peu long car pas beaucoup de personnes disponibles.