Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Nimes

À la prise en charge, la voiture était dans un état de propreté très insuffisant : intérieur très sale, traces de doigts un peu partout, poussière sur le tableau de bord, terre sur les sièges arrière, sièges avant sale, et mélange de terre et sable de partout au sol . Aucun nettoyage de l’extérieur du véhicule effectué. Pas de liquide lave glace. Cet état ne correspond pas au niveau de service attendu de la part d’une agence de location professionnelle.

Accueil parfait, voiture impeccable, je n'hésiterai pas à repasser par Enterprise pour louer a nouveau un véhicule.

Très bon accueil du personnel. Disponibilité du véhicule sur une bonne période. Propreté du véhicule.

Plusieurs véhicules loués avec une satisfaction en dent de scie....pas de liquide lave glace...niveau d'essence bas … véhicule sale … etc. Louant souvent à Paris ou étranger via SIXT ,cela ne m'arrive jamais. je pense que s'il n'y avait pas Farouk je changerai de rent car.. Sa disponibilité et professionnalisme font souvent oublier ces désagréments.

Tombé en panne en début d’après midi Mon assurance les a contacté et confirmer là réservation du véhicule Une fois à l’agence, pas de réservation, pourtant confirmé par Entreprise au téléphone. De plus, le personnel très pressé de partir n’a pas été agréable…

Location réservée par mon assistance une Mazda 3, l'agence est sympa ils sont venu me chercher à mon domicile et même si ce n'était pas prévu j'ai réussi à me faire raccompagné à la gare.

J’ai loué une voiture à Nîmes et je tiens à remercier tout particulièrement Farouq, un conseiller exceptionnel ! Professionnel, à l’écoute et très aimable, il a pris le temps de tout m’expliquer et de me proposer la solution la plus adaptée à mes besoins. Le véhicule était en parfait état et le service irréprochable du début à la fin. Je recommande vivement cette agence – demandez Farouq, vous serez entre de bonnes mains !

Véhicule parfait. Retour avec pénalités et frais de dossiers....... L'équipe devrait apprendre à sourire... C'est mieux quand on a à faire avec du public. Nettoyage véhicule cher même si je ne conteste pas la nécessité de le nettoyer j'avais un chien