Enterprise Martinique

A fuir absolument! Malgre une reservation, la voiture demandee et prepayee n etait pas disponible. Nous attendons notre remboursement depuus 2 mois pour une voiture que nous n avons pas utilisee! Cette agence regionale fait honte a la compagnie de location de voiture Enterprise qui est tres fiable aux Etats Unis et dont nous nous servons pour voyages professionels et personnels. Vous etes prevenus de ne pas utiliser l’agence Entreprise de Martinique/aeroport de Fort de France

J'ai réservé une voiture pour janvier via car rental. Tout OK puis il y a qq jours message m'indiquant location annulée sans explication. Arrhes remboursés. Ne comprends pas ou pas sérieux????

Malgré une réservation effectuée plusieurs mois à l'avance, Enterprise n'a pas été en mesure de nous fournir le véhicule réservé. Un véhicule d'une autre "pseudo agence de location" nous a été proposé (kilométrage important, pas d'état des lieux, réception du véhicule sur un terrain sans éclairage, plein de carburant non fait). Le tarif réservé via le site Internet d'Enterprise n'a pas été respecté et nous avons dû régler des suppléments malgré notre insistance. A EVITER!! ESCROQUERIE!!

Entreprise totalement incompétente qui ne nous a pas loué la voiture réservée 4 mois à l'avance ni prévenus auparavant du problème (la première voiture mise à notre disposition était même une petite voiture électrique alors que nous avions réservé une grande thermique...). Je déconseille totalement ce loueur de voitures (le personnel reste sympathique malgré tout).

À fuir ( dommage qu’on ne puisse pas mettre 0) Une sorte de décharge sur un terrain vague… Seul point positif: véhicule neuf… Par contre l’hôtesse n’a aucun sens de l’hospitalité et ne connaît pas les règles de base de la politesse!!!!! En arrivant il y avait un bug impossible de payer une caution… Elle soufflait lever les yeux au ciel….aucune excuse… Le comble elle a arraché un Papier des mains…( c’est le bon terme). Incroyable le manque de savoir vivre!!!! 1h30 pour prendre deux véhicules… Bref triste première image de la Martinique…honte à cette personne et à cette société Aucun contrat durant le séjour…. Quand je lis que certaines sociétés offrent des rafraîchissements à l’arrivée de leur client… Un Seul conseil.., louez ailleurs ..