ERA Immobilier Fontenay Sous Bois - Agence BCDS

Je vous recommande vivement l'agence ERA de Fontenay-sous- Bois! Depuis maintenant 16 ans que nous connaissons Damien et Christine, nous avons pu juger à plusieurs reprises de leur grand professionnalisme, de leur bienveillance et disponibilité, ainsi que de leur honnêteté sans faille!

Je suis très déçu de ma visite avec cet agent " damien". Pour commencer, il ne m'a pas communiqué la bonne adresse, ce qui m'a fait perdre du temps. Une fois sur place, j'ai trouvé l'agent très peu commercial, voire désagréable. J'ai demandé à prendre une courte vidéo pour montrer l'appartement à mon père et avoir son avis, ce qui m'a été catégoriquement refusé. On m'a signifié que la vidéo n'était autorisée que si j'étais prêt à acheter l'appartement immédiatement. Je ne recommande pas cette agence pour le manque de professionnalisme et l'accueil aigri l'accueil désagréable et le manque de transparence sur l'état du bien avec odeur épouvantable."

Nous avions laissés nos critères à plusieurs agences de Fontenay et c'est l'agence Era qui nous a le plus suivis, nous tenant au courant régulièrement des biens qui allaient rentrer et pourraient nous intéresser alors que nous avions des critères très précis. C'est Guillaume qui s'est occupé de nous, il a été très consciencieux et très humain, c'était un plaisir d'échanger avec lui. Nous avons finalement trouvé le bien qui nous correspondait via une autre agence mais nous n'hésiterons pas à revenir vers Era pour un futur projet immobilier! Nous avons vraiment trouvé que c'était la meilleure agence de Fontenay !

Très bonne expérience, une agence immobilière sérieuse. M. & Mme SOUPAUX sont des véritables professionnels, aucun stress, grande disponibilité. Je recommande ++

Excellente expérience avec cette agence immobilière ! Guillaume et Christine ont été formidables du début à la fin : disponibles, à l’écoute et avec le souci de proposer le meilleur service possible, celui qui correspond le mieux à leur client. Leur professionnalisme et leur implication ont fait toute la différence. On se sent en confiance, ce qui est rare et très appréciable. Je recommande sans hésiter, vous ne vous tromperez pas en mettant votre projet immobilier entre leurs mains !

M. Et Mme Soupaux ont été vraiment formidables tout au long du processus d'achat. Toujours disponibles pour une visite du studio et de bons conseils. Surtout Mme Christine Soupaux, toujours disponible, réactive, malgré les contre-temps de la partie vendeur et que je remercie chaleureusement pour son accompagnement jusqu'au jour de la signature. J'ai pu trouver le studio idéal grâce à eux. merci encore.

Remarquable prestation de Laura Averous à l'Agence ERA de Fontenay-sous-bois ! Laura nous a accompagnés avec autant de professionnalisme que de bienveillance dans la vente d'une maison. Son soutien dans le cadre d'une succession un peu complexe a été inestimable et a largement contribué au bon aboutissement de l'opération. Chapeau !

Un grand merci à l’agence ERA Immobilier Fontenay-sous-Bois et à Laura ! En tant qu’acquéreuse, j’ai été accompagnée du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Laura m’a permis de revisiter l’appartement plusieurs fois et a toujours été réactive, claire et à l’écoute. Grâce à son suivi attentif, tout s’est déroulé sereinement. Si un jour je dois mettre ce bien en vente ou en location, c’est sans hésitation à eux que je ferai appel. Je recommande vivement !

Nous avons choisi l’agence ERA à Fontenay-sous-Bois pour la vente de notre appartement au Terroir, en faisant confiance à l’agent Yoan. Il a su nous convaincre avec beaucoup de compliments et de promesses, très flatteur et enthousiaste pour obtenir le mandat. Malheureusement, la suite de l’expérience s’est révélée très décevante. Dès le mandat signé, nous avons constaté un manque de rigueur. Bien que nous savions qu’il collaborait avec Century 21, Yoan a remis les clés à cette agence sans nous prévenir. Certaines visites ont également eu lieu sans que nous en soyons informés. À une occasion, une équipe est même entrée dans l’appartement par une baie vitrée que nous avions explicitement demandé de ne pas utiliser, laissant des traces de pas sur les meubles. Nous avons aussi été surpris par son positionnement tout au long du processus : il semblait davantage défendre les intérêts des acheteurs que ceux des vendeurs. Alors que c’est nous qui l’avions choisi, nous avons eu le sentiment que ses véritables clients, à ses yeux, étaient les visiteurs, pas les propriétaires qui lui avaient confié le bien. Les photos étaient de qualité médiocre et ne mettaient pas du tout l’appartement en valeur. Les visites manquaient de suivi : lumières laissées allumées pendant plusieurs jours, aucun retour régulier. Devant ce manque de professionnalisme, nous avons décidé de rompre le mandat. La réaction de Yoan ? Il nous a simplement dit qu’il était soulagé. Nous ne recommandons pas cette agence dans le cadre d’une vente, en tout cas pas avec cet agent.

Professionnels, sympathiques et très humains. Si l'on ajoute à ça la réactivité et la disponibilité de leurs collaborateurs, que pourrions nous dire de la qualité de service de cette agence, si ce n'est qu'elle est excellente ! Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été parfaites. Merci à tous, surtout à Guillaume qui s'est occupé de notre dossier avec soin. Nous recommandons vivement.