ERA MAISON DE L'IMMOBILIER

Agence à éviter pour la location. J'ai loué un appartement à cette agence pendant trois ans et je n'ai pas eu l'accompagnement d'un propriétaire sérieux. J'ai eu des équipements défectueux et l'agence n'a jamais donné suite à mes demandes de remboursement. Lors du départ des lieux, caution prélevée sans justification. La qualité du service n'est pas du tout au rdv

Nous avons apprécié le contact avec Delphine, son accompagnement et sa disponibilité jusqu’à la vente de la maison.

Je déconseille fortement cette entreprise. L’attitude du responsable laisse clairement à désirer : manque de professionnalisme, peu aimable, et une gestion qui ne reflète pas du tout une bonne compréhension du métier. Il serait peut-être temps de revoir certaines compétences de base, autant sur le plan humain que managérial. Je ne recommende pas

Merci à toute l équipe pour la vente de notre bien, vous avez été très professionnel . Je recommande vivement votre agence.

Agence malhonnête et pas sérieuse!!!! Mon fils a quitté son logement en colocation le 1 juin 2024, nous n'avons récupéré la caution que le 12 aout 2024, ce n'est pas faute d'avoir appelé pour avoir des explications. Les employés et la direction se renvoient la balle, on doit toujours nous rappeler mais rien ne se passe...Pourtant tout était en ordre, un nouveau colocataire a pris la place de mon fils, l'appartement a été reloué le 1 juin. Le délais légal de restitution est d'un mois, alors pourquoi tant de temps?

Nous avons quitté un appartement en location en parfait état en janvier et n'avons pu récupérer notre caution qu'en juillet car l'agence refusait de nous rendre cette dernière prétextant une régularisation de charges (pourtant déjà comprises dans le loyer). Nous avons fait appel à Maître Archimbaud pour résoudre la situation, sans cela nous n'aurions sans doute pas revu notre argent. Il est fort regrettable de devoir faire appel à la justice pour récupérer notre dû. L'employée la plus âgée de l'agence est très désagréable. Agence malhonnête, à fuir.

Deux charmantes jeune femmes agréable à l'accueil et pendant les visites lorsque c'était elle. Par contre l'ancienne directrice qui devrais être en retraite devrais ce poser la questions sérieusement si elle devrais pas quitter l'agence... Je suis aller à l'agence avec ma compagne après plusieurs visite d'une maison pour laquelle nous étions TRES intéressés. Cette dame m'a tourner le dos pour partir en pleine discussion, sachant que c'est cette même personne qui nous as proposé cette maison 1 mois avant. Nous appellions 1 à 2 fois par semaine pour avoir des réponses à nos questions mais avec zéro réponses. Une dame qui a n'a rien à faire de ses clients, je suis dans le commerce si je me permettais d'avoir ce genre d'attitude méprisante pour mes clients je n'aurai plus de travail depuis bien longtemps. Une agence qui devrais ce poser les bonnes questions au sujet de la présence de cette dames dans l'agence ... à part faire perdre du temps et de l'énergie au 2 jeunes femmes agréable et faire fuir les clients c'est tous ce qu'elle dois faire ... ! Cela n'est pas normal de ce comporter comme cela. Agence à ÉVITER ou alors (peut être) à demander que ce ne soit pas cette dame d'un certain âge qui gère votre dossier. Une honte et un emcombrement pour l'agence malheureusement.

Agence plus que décevante, à fuir clairement car vous serez laissé à l'abandon. Aucune relation faite entre propriétaire/locataire, et quand cela est fait, ce qui est fait n'est pas ce qui a été demandé. Les délais de traitement des demandes est vraiment long, ayant fait une demande en juin, propriétaire prévenue qu'en octobre alors que je téléphonais pour prendre des nouvelles tout les 10/15 jours. Demande de rendez-vous avec la responsable, ça fait 3 semaines, j'attends toujours qu'on m'appelle. On se demande pourquoi on paie. Bref.