Je souhaite partager mon expérience très décevante avec cette agence immobilière. Malgré la signature d’un mandat, je n’ai constaté aucune véritable stratégie de vente mise en place pour mon bien. Les visites semblaient organisées sans préparation particulière et sans objectif clair. De plus, je n’ai reçu que très peu de compte rendu après les visites (et ce toujours à ma demande), ce qui rend impossible de comprendre les retours des potentiels acheteurs ou d’ajuster la mise en vente en conséquence. Pendant plusieurs mois, je n’ai eu quasiment aucun contact de la part de l’agence : pas d’appel, pas de message, pas de suivi. Le sentiment d’abandon est très frustrant lorsque l’on confie un bien aussi important à des professionnels. Le manque de suivi personnalisé est également flagrant. J’ai eu l’impression d’être totalement livré à moi-même, sans accompagnement ni conseils pour améliorer les chances de vente. À cela s’ajoutent des comportements peu professionnels : après certaines visites, les lumières du logement ont été laissées allumées. Pire encore, l’agence a perdu une clé USB qui contenait des données personnelles me concernant, ce qui est extrêmement préoccupant en matière de confidentialité et de respect des informations des clients. Au vu de cette expérience, je ne peux malheureusement pas recommander cette agence.
ERA Nanterre Agence du plateau
Agence immobilière · Nanterre (92)
À propos de ERA Nanterre Agence du plateau
ERA Agence du Plateau est votre agence immobilière de proximité à Nanterre (92000), située au 154 avenue Georges Clemenceau. Dirigée par Ahlem Zebli-Anane, l'agence offre un accompagnement sur mesure pour vos projets d'achat, de vente ou de location dans cette ville dynamique.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (139)
Un grand merci pour votre acompagnement lors de la vente de notre apartement à Nanterre. Votre disponibilitéont et réactivité ont rendu celle-ci beaucoup plus simple et fluide. Nous recommandons cette agence
Merci à M. KURTZ pour son accompagnement ! Il a su répondre à toutes mes questions ! Je recommande !
Nous remercions particulièrement Monsieur Eudorcait Michael pour son implication dans la recherche d'un bien. Il s'agit d'un vrai professionnel, a l'écoute, dynamique et réactif. Nous le recommandons vivement !
Un grand merci à Ahlem pour son accompagnement tout au long de la vente de notre bien. Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de nos échanges. Grâce à son professionnalisme et à son expertise, la vente s’est déroulée rapidement et en toute sérénité. Nous recommandons vivement Ahlem pour tout projet immobilier.
Une excellente expérience ! La visite s’est déroulée parfaitement, dans une ambiance agréable et professionnelle. Un grand merci à M. Kurtz pour son sérieux, ses explications claires et son accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette agence immobilière !
Nous avons fait appel à cette agence pour l’estimation de notre bien avec ma compagne ainsi que nos souhaits pour la réalisation de nos futur projet. Nous avons eu la chance de tomber sur Julien KURTZ qui est très à l’écoute et qui a toujours été disponible pour nous ! Merci pour tout Julien
J’ai acheté mon bien immobilier grâce à MR Kurtz et je le recommande vivement ! Professionnel, disponible et très à l’écoute, il a su comprendre mes critères et m’accompagner à chaque étape : visites, négociation, démarches administratives… Tout a été clair, efficace et rassurant. Grâce à son expertise, j’ai trouvé exactement le bien que je recherchais. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !