À propos de ERA PLEIN SUD Immobilier Entraigues- sur-la-Sorgue : N°1 Satisfaction client
ERA PLEIN SUD est votre agence immobilière de confiance à Entraigues-sur-la-Sorgue, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte d'une équipe d'experts et d'une reconnaissance pour la qualité de son service client, l'agence bénéficie d'une connaissance approfondie du secteur et d'un réseau de 35 agences partenaires pour une commercialisation efficace.
Marché immobilier local d'Entraigues-sur-la-Sorgue et ses alentoursMise en relation avec un réseau de 35 agences partenaires pour une diffusion élargie des mandatsAchat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeEstimation de biensConseil immobilierDéfiscalisationAssurance loyers impayés
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (143)
4,8
143 avis
5★130
4★5
3★1
2★0
1★7
P
Patricia Rose
Très déçue par cette agence. Après la visite d un appartement, j ai attendu quinze jours pour obtenir une réponse concernant la possibilité de faire une contre-visite.
Au final on m'informe que ce n est pas possible . Toute la communication s est faite par SMS, sans même la décence de me téléphoner pour m'expliquer la situation. Manque de professionnalisme et de considération
En espérant que cette fois-ci mon avis ne va pas être retiré !
Un avis est fait pour rester et informer, pas pour être supprimé.
Merci d'en prendre note .
Réponse du professionnel : Madame P. ROSE,
J'ai cherché personnellement à vous joindre au téléphone plusieurs fois pour échanger de vive voix sur ce qu'il vous est arrivé car nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de réponse et le mode de communication de notre collègue, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant la contre-visite, la situation dépendait malheureusement d’éléments (locataire en place) qui ne nous permettaient pas d’y donner suite favorablement, et nous reconnaissons que cela aurait mérité un échange téléphonique plus explicatif et plus humain. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de considération ressenti. Votre remarque est prise très au sérieux.
Concernant le fait que nous ayons supprimé votre avis, il s'agit obligatoirement d'un malentendu de votre part. En effet, il est de notoriété publique qu'aucun professionnel n’a la possibilité de retirer ses avis Google; ceux-ci étant gérés exclusivement par la plateforme. Sachez enfin que nous respectons pleinement la liberté d’expression de nos clients et prenons note de votre message.
Je vous renouvelle ma proposition d'échanger ensemble. N'hésitez pas à me rappeler ou à passer à l'agence pour en discuter autour d'un café.
Cordialement.
Stéphanie BUENO, Directrice ERA PLEIN SUD.
E
EFMR Galerie
Je tiens à remercier Marine. Durindel pour sa réactivité, sa spontanéité, son professionnalisme... Même un dimanche à distance, mais surtout son assertivité et sa résilience car je n'avais pas vu ça du longtemps dans le métier! Alors, je n'aurai qu'un Bravo à vous pour cet accompagnement. Et merci Marine JFB
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message qui nous touche profondément !
Votre retour sur la réactivité, le professionnalisme et l’engagement de Marine Durindel — même à distance et un dimanche — est une véritable reconnaissance de son investissement. Son assertivité et sa résilience sont en effet de grandes qualités, et nous sommes ravis qu’elles aient fait la différence dans votre accompagnement.
Votre “Bravo” sera transmis à Marine avec grand plaisir. Merci encore pour votre confiance et pour ce témoignage si positif.
Cordialement.
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD.
N
Nina Giband
Excellente expérience avec ERA Plein Sud Immobilier.
Un grand merci à Mr Soubrier Roland pour son professionnalisme, son sens de l’organisation et sa grande réactivité.
L’agence est efficace, tout est clair, rapide et sérieux du début à la fin.
Je recommande vivement ERA Plein Sud Immobilier.
Réponse du professionnel : Chère Madame GIBAND,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ERA Plein Sud Immobilier ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance du professionnalisme, de l’organisation et de la réactivité du directeur Roland Soubrier nous fait particulièrement plaisir.
Savoir que vous avez trouvé notre accompagnement clair, efficace et sérieux du début à la fin est une véritable satisfaction pour toute l’équipe. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD
A
Alilou
Agence au top, je leur ai déjà apporté mes services en tant qu'artisan peintre et je leur ai également déjà envoyé des clients qui souhaitaient vendre leurs biens immobiliers. Tout s'est extrêmement bien passé à chaque fois. Je les recommande vivement, ils sont très organisés et professionnels.
Ali khelif
Réponse du professionnel : Cher Ali K.,
Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre confiance, aussi bien en tant que partenaire artisan qu’en tant que parrain. Nous sommes ravis que chaque collaboration se soit déroulée dans les meilleures conditions. Le fait que vous nous recommandiez à vos propres clients est une vraie marque de reconnaissance pour notre travail, notre organisation et notre professionnalisme. C’est toujours un plaisir de collaborer avec des professionnels de confiance comme vous, et nous espérons poursuivre longtemps ce partenariat.
Cordialement,
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD
V
Véronique Bierberg Balhant
Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant la vente de mon appartement réalisée avec l’agence ERA Entraigues-sur-la-Sorgue. Dès le premier contact, l’agent immobilier a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité exemplaire et d’un accompagnement personnalisé.
Grâce à son expertise, son écoute et ses conseils pertinents, chaque étape de la vente s’est déroulée avec fluidité et sérénité. L’agent a su valoriser mon bien, attirer les bons acquéreurs et mener la transaction à son terme dans les meilleures conditions.
Je recommande vivement l’agence ERA Entraigues-sur-la-Sorgue, et en particulier l’agent qui m’a accompagné, pour son sérieux, son efficacité et sa bienveillance. Une expérience totalement satisfaisante, que je n’hésiterai pas à renouveler en cas de futur projet immobilier.
Réponse du professionnel : Chère Madame V. BIERBERG,
Un immense merci pour votre témoignage si détaillé et si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la vente de votre appartement s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié le professionnalisme, la disponibilité et l’accompagnement personnalisé du directeur Roland SOUBRIER qui s'est occupé de vous. Votre retour sur la fluidité de chaque étape, la valorisation du bien et la qualité du suivi nous touche particulièrement. C’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci également pour votre recommandation, elle représente une véritable reconnaissance pour notre agence et pour Roland qui vous a accompagné. Nous serons bien entendu ravis de vous épauler à nouveau pour un futur projet immobilier.
Cordialement,
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD
S
Stéphan Bierberg
« J’ai eu une expérience exceptionnelle avec cet agent immobilier. Il a été extrêmement réactif, très professionnel et a su répondre à toutes mes attentes. Je suis vraiment très satisfait et je recommande vivement ses services ! »
Réponse du professionnel : Cher Monsieur S. BIERBERG,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec le directeur Roland SOUBRIER a été à la hauteur de vos attentes lors de la vente de votre appartement. Sa réactivité, son professionnalisme et son écoute sont au cœur de notre façon de travailler, et votre satisfaction en est la plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, elle compte énormément pour nous ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD
L
Lyly Roy
⭐⭐⭐⭐⭐
Une expérience absolument parfaite avec l’agence ERA, grâce à Roland et son équipe à Entraigues ! L’équipe est professionnelle, réactive et d’une grande gentillesse. Tout a été très clair, transparent et accompagné avec beaucoup de sérieux.
Mention spéciale pour leur disponibilité et leur connaissance approfondie du secteur : leurs conseils ont vraiment fait la différence.
Je recommande sans aucune hésitation cette agence à toutes les personnes qui cherchent un accompagnement de qualité. Merci encore pour votre efficacité et votre bienveillance !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes vraiment touchés de lire que votre expérience avec le directeur Roland et toute l’équipe d’Entraigues a été “absolument parfaite”. Votre reconnaissance de notre professionnalisme, de notre réactivité et de notre gentillesse nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que notre transparence, notre disponibilité et notre connaissance du secteur aient pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin. Accompagner nos clients avec sérieux et bienveillance est une priorité, et votre message nous rappelle à quel point cela compte. Merci aussi pour votre recommandation sans hésitation : c’est la plus belle récompense pour nous.
Cordialement,
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD
F
Florian Di Nicola
Merci à l'agence ERA d'avoir trouvé le bien que j'attendais depuis longtemps.
Et merci à Marine pour sa sympathie sa disponibilité et sa bonne humeur.
Je ne voulais pas faire appel à une agence pour les recherche mais ils m'ont fait finalement changé d'avis.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur DI NICOLA,
Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver le bien que vous recherchiez depuis si longtemps. Un grand bravo à Marine, dont la disponibilité, la bonne humeur et la sympathie font vraiment toute la différence au quotidien. Nous sommes d’autant plus touchés que vous ayez changé d’avis sur les agences grâce à votre expérience avec nous. Votre confiance et votre recommandation comptent énormément. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
Stéphanie BUENO et Roland SOUBRIER, Directeurs ERA PLEIN SUD
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