Madame, Monsieur, Je tiens à vous signaler une situation inacceptable concernant votre agence Erilia située au Pavillon Kennedy 160 à Nîmes. Depuis deux jours consécutifs, je me rends sur place et il est impossible d’accéder à vos locaux. Un interphone a été installé à l’entrée, mais personne ne répond aux appels, et aucun agent ne vient ouvrir la porte. Les visiteurs restent bloqués dehors, sans aucune information ni assistance. Ce manque total de communication et d’accueil est inadmissible pour une société de logement telle qu’Erilia. Nous avons besoin de pouvoir contacter nos interlocuteurs, déposer des documents ou poser des questions concernant nos dossiers. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour rétablir l’accès au public et assurer une présence réelle et un accueil fonctionnel à cette adresse. Sans amélioration rapide, je me verrai dans l’obligation de signaler cette situation à la mairie de Nîmes ainsi qu’aux services compétents. Dans l’attente d’une réponse urgente de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Erilia Antenne Nîmes
Agence immobilière · Nîmes (30)
À propos de Erilia Antenne Nîmes
Erilia est une société à mission qui propose des solutions d'habitat pour tous. L'antenne de Nîmes s'inscrit dans cette démarche en accompagnant les habitants de la région dans leurs projets immobiliers. Elle met à disposition son expertise pour répondre aux besoins en logement.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Bonne acceuil en général
Logement vieillissant, pas entretenu, indécent, travaux non réalisés par le bailleur. Toujours des promesses mais rien à part du rafistolage...un bailleur qui profite de la misère des locataires pour s'enrichir en refusant de faire des travaux. Gestionnaire qui ose dire aux locataires qui se plaignent qu'Erilia ne fera rien, celui qui n'est pas content peut déménager, quelle honte!!!!
Antenne sans parking, ça ne m’étonne pas. Mais la dame à l’accueil était vraiment désagréable et hautaine. Mon amie était en train de déplacer la voiture, mais malgré cela, elle refusait d’ouvrir tant que la voiture n’avait pas complètement "disparu". Vraiment n’importe quoi ! Quand on lui a fait remarquer, elle nous a répondu que si nous n’étions pas contents, nous pouvions nous plaindre à la direction. Franchement, ils devraient revoir les personnes qu’ils placent à l’accueil. Sans au revoir ni rien à la fin.
Agence Zup sud pour des appartements à prix reduits
Partir en congé 3 semaine juste après avoir pris mon dossier en charge c'est pas professionnel
Application inutile, jamais répondre. On attente des documents demande déjà deux semaines avant
Une catastrophe les logements d’erilia bcp d’humidité personne veut traiter c’est honteux