Erilia Antenne Nîmes

Edit : Je viens de voir votre réponse qui est totalement à côté de la plaque... Mais pourquoi ne suis-je pas étonnée ! Si vous aviez pris le temps de BIEN lire mon avis, vous auriez lu que j'étais au téléphone en direct avec elle et qu'elle me voyait devant le portail. Donc elle savait très bien que je venais pour Erilia.... Elle s'est surtout bien amusé à me voir galérer à chercher le nom et a ensuite ouvert la porte. Donc, c'est en toute conscience qu'elle n'a pas ouvert. _______________________________________ Acceuil plus que médiocre à l'antenne de Nîmes. Je suis rassurée de savoir que je ne suis pas la seule à être étonnée de tomber sur un portail clos et un interphone incompréhensible ( malgré mon âge ! ) J'appelle le numéro pour savoir comment rentrer, une voix plus que désagréable m'informe qu'il est interdit de laisser la voiture devant le portail. Ce qui veut dire que la personne m'observe depuis un moment sans même daigner m'ouvrir. Elle me dit sèchement qu'il faut sonner à l'interphone !!! Alors qu'elle me voit, m'entend à l'autre bout du fil et me laisse dans ma galère pour trouver leur nom sur l'interphone, me balance que même les personnes âgées y arrivent. ( Je ne sais comment le prendre) . Je trouve enfin leur nom et sonne et magie, la porte s'ouvre enfin sous l'action mécanique de ce doigt mesquin.

Madame, Monsieur, Je tiens à vous signaler une situation inacceptable concernant votre agence Erilia située au Pavillon Kennedy 160 à Nîmes. Depuis deux jours consécutifs, je me rends sur place et il est impossible d’accéder à vos locaux. Un interphone a été installé à l’entrée, mais personne ne répond aux appels, et aucun agent ne vient ouvrir la porte. Les visiteurs restent bloqués dehors, sans aucune information ni assistance. Ce manque total de communication et d’accueil est inadmissible pour une société de logement telle qu’Erilia. Nous avons besoin de pouvoir contacter nos interlocuteurs, déposer des documents ou poser des questions concernant nos dossiers. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour rétablir l’accès au public et assurer une présence réelle et un accueil fonctionnel à cette adresse. Sans amélioration rapide, je me verrai dans l’obligation de signaler cette situation à la mairie de Nîmes ainsi qu’aux services compétents. Dans l’attente d’une réponse urgente de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonne acceuil en général

Logement vieillissant, pas entretenu, indécent, travaux non réalisés par le bailleur. Toujours des promesses mais rien à part du rafistolage...un bailleur qui profite de la misère des locataires pour s'enrichir en refusant de faire des travaux. Gestionnaire qui ose dire aux locataires qui se plaignent qu'Erilia ne fera rien, celui qui n'est pas content peut déménager, quelle honte!!!!

Antenne sans parking, ça ne m’étonne pas. Mais la dame à l’accueil était vraiment désagréable et hautaine. Mon amie était en train de déplacer la voiture, mais malgré cela, elle refusait d’ouvrir tant que la voiture n’avait pas complètement "disparu". Vraiment n’importe quoi ! Quand on lui a fait remarquer, elle nous a répondu que si nous n’étions pas contents, nous pouvions nous plaindre à la direction. Franchement, ils devraient revoir les personnes qu’ils placent à l’accueil. Sans au revoir ni rien à la fin.

Je suis locataire depuis 2010 Almeria 1 aucun travaux de rénovation sur la résidence , pas de gouttière pour l’évacuation des eaux , les menuiseries (fenêtres. Volets , portes portillons )sont défectueux , cela fait plus de 10 ans que je réclame les changements de mes fenêtres qui ne font plus leurs fonctions d’isolations , on peut voir une ouverture de 2 cms dans une chambre le responsable technique et le gestionnaire sont venus constater ils m’ont assuré qu’ils allaient mettre tout en œuvres pour faire intervenir une Entreprise , depuis novembre je suis toujours en attente de l’intervention de l’entreprise de menuiserie qui elle me renvoie vers ERILIA car celle ci est toujours en attente du bon, Mr le responsable technique comment pouvez-vous classer dans votre agence en disant que les travaux ont été effectué alors que NON votre assistante a regardé mon dossier et m’a dit que c’était noté fait !!!! C’est quoi cette pratique de Mensonge, j’ai chauffé je n’arrivais pas à atteindre 18 dans la chambre, sans compter les radiateurs qui ne sont mêmes plus aux normes dont les robinets ne peuvent pas être réglé, depuis la construction de ces pavillons les façades n’ont jamais été rafraîchi , les grillages ont été changé après 6 années de réclamation, vous n’avez même pas terminé vous m’avez assuré que des brises vues seraient installées aujourd’hui rien n’a été fait , vous êtes tenus par la loi de louer des logements dont les locataires doivent jouir pleinement de leurs habitations J’espère que mon avis sera lu par le Directeur de ERILIA et que des associations des locataires me contacteront pour trouver une solution pour stopper toute cette Mascarade

Agence Zup sud pour des appartements à prix reduits

Partir en congé 3 semaine juste après avoir pris mon dossier en charge c'est pas professionnel