AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

ESTIVEL

Agence de location de maisons de vacances · Bordeaux (33)

2,0 3 avis Ouvert

ESTIVEL — Agence de location de maisons de vacances

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À propos de ESTIVEL

Estivel propose des locations de vacances avec l'esprit hôtel pour des séjours de rêve. L'agence offre une large gamme de destinations et de services pour satisfaire ses clients. Vous pouvez contacter Estivel par téléphone, e-mail ou réserver directement en ligne.

Location de maisons de vacances Réservation en ligneAssistance téléphoniqueAssistance par e-mail

Informations mises à jour le 01/01/2000.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi	09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi	09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi	09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi	09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (3)

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3 avis

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1★2

Estelle Levier

15/09/2022

Après avoir annulé nos réservations 5 jours avant les vacances...2 locations de type 5 a lacanau car société en faillite Après nous avoir escroqué de 700 euros depuis février Nous recevons une facture du tribunal de 90 euros pour payer leur procédure.... Chères les vacances annulées...a fuir

UNI ZITOUNI

17/06/2020

ATTENTION ESCROQUERIE ESTIVEL A ABSOLUMENT EVITER CETTE SOCIETE. EN EFFET APRES AVOIR RÉSERVER UN SÉJOUR EN AOUT DE CETTE ANNÉE 2020 A 3000€ CONFIRME ET PAYE UN ACOMPTE , C'ELLE CI NOUS A APPELER POUR NOUS DIRE QUE NOTRE SEJOUR NE SERA PAS ASSURER CAR COMPLET SAUF QUE LE LENDEMAIN NOUS AVONS RETROUVE LA MÊME ANNONCE A LA MÊME PÉRIODE DISPONIBLE MAIS A 2 FOIS LE PRIX SOIT 6000€. NOUS AVONS TOUT PERDU, RESA TRAINS....QUEL HONTE APRES CETTE PERIODE TRES DIFFICILE , NOUS ETIONS CONTENT DE CE REPOSER AVEC NOS ENFANTS. NOUS AVONS SIGNALER CONTRE CES ESCROCS A LA JUSTICE ET A 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS .

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. En préambule, nous souhaitons rétablir toute la vérité sur ce dossier, car vos propos portent gravement atteinte à l’image de notre société. Nous vous rappelons ici que votre interlocuteur est notre partenaire Booking.com et que toute demande ou plainte doit être adressée directement à ce partenaire. En ce qui concerne votre dossier, la société Estivel vous rappelle qu’une première réservation avait été faite du 1/8 au 8/8 et annulée par vous-même. La deuxième réservation, qui comportait un changement de date, du 8/8 au 15/8, n’a, en effet, pu être validée par nos services, compte tenu du manque de disponibilités. Nous en avons immédiatement informé notre partenaire en lui proposant d’honorer ce séjour du 1/8 au 8/8. Nous avons par ailleurs immédiatement remboursé l’acompte qui avait été réglé. En ce qui concerne les annonces de nos partenaires dont celui que vous citez, nous vous confirmons qu’il n’y avait aucune disponibilité possible pour cette date, cependant les annonces se maintiennent sur les sites des partenaires. Nous restons à votre disposition Cordialement Estivel

DELRUE Sébastien

18/04/2013

Clos des rives. Logement superbe, accueil chaleureux. Notre premier WE s'est passé au calme, très agréablement. A partir du lundi, une cohorte d'ouvriers ont envahi la place avec perceuses, pinceaux et mini pelle. Après avoir fait des retouches de peintures dans notre logement, on nous dérange en plein repas pour prendre les photos de l'appartement. ! Et notre réveil matin est réglé sur 8 h 30 grâce aux bruits de travaux et vocalises. Voiture indispensable

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