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Etoile Immobilier

Agence immobilière · Étoile-sur-Rhône (26)

4,1 51 avis Fermé
Etoile Immobilier — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Etoile Immobilier

Etoile Immobilier, groupe DJ Immobilier, est une agence immobilière spécialisée dans la Drôme et la région de Valence, forte de 21 ans d'expérience. Elle propose des services d'achat, vente, location et gestion de biens immobiliers, avec un accent sur l'immobilier de prestige.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,1
51 avis
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2★0
1★11
F
Floriane Delory

Une expérience exceptionnelle ! Je recommande cette agence immobilière à 100 %. Tout a été parfait du début à la fin. Un immense merci à la directrice, qui a également rédigé le compromis de vente. Elle a été d'une bienveillance incroyable, toujours disponible, à l'écoute et de très bons conseils. Son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement ont rendu toutes les démarches simples et rassurantes. On se sent vraiment entre de bonnes mains. Merci infiniment pour votre investissement et votre gentillesse. C'est une agence de confiance que je recommande sans la moindre hésitation !

M
Mélanie Aubry

Une agence a l’écoute , très professionnel. Je leurs remercie pour leurs efficacité et disponibilité. Je recommande à 100% merci à toutes l’équipe .

J
Julien Julien

​Un grand merci à l’agence pour l’achat de mon appartement en décembre. L’agent qui m’a accompagné a été exceptionnelle : sympathique, professionnelle toujours disponible. Un suivi irréprochabe jusqu'à la signature finale. Je recommande cette équipe à 100% pour leur sérieux et leur humanité. Foncez les yeux fermés !

m
milldrin G

Agence a taille humaine, disponible et arrangeante !

D
Dominique Agrusti

Je ne peux que vous conseiller cette agence, avec laquelle je travaille depuis de nombreuses années. Une équipe compétente et dynamique, à l'écoute de vos besoins .

Z
Zoé Fraisse

Des personnes à l'écoute, très réactives et compréhensives. Un service professionnel et efficace que je recommande vivement ! Merci à toute l'équipe d'Étoile Immobilier.

P
Prénom

Très satisfaite, Alice est très efficace, disponible, réactive. Je recommande cette agence.

M
Muse Manon

N'ayant pas de reins disponible pour une simple visite, avec échange uniquement par mail,je n'ai pas pu avoir accès à plus d'informations sur les logements qui m'intéressait. Désagréable pour les futurs locataires, aucun intérêt pour les propriétaires. Mon dossier était complet. Mais pas assez à votre goût.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons que cela puisse sembler exigeant mais comme indiqué clairement lors de nos premiers échanges, la visite est possible uniquement après réception d’un dossier complet et validé par nos soins . Cette règle est applicable à tous candidats locataires. Votre dossier comportait des pièces manquantes , si ces dernières avaient été transmises, votre dossier aurait été instruit et la visite aurait pu être organisée dans les meilleurs délais. Nous sommes bien entendu joignables par téléphone. En raison du nombre important de demandes, il peut arriver que nous ne puissions pas répondre immédiatement, c’est pour cette raison qu’il est important de laisser un message pour être recontacté. Cordialement
S
Sarah DUNAUD

L'agence Etoile Immobilier est toujours disponible, à l'écoute et nous permet d'avoir un lien fiable entre les locataires et nous-même en tant que propriétaire. Je leur donne mon entière confiance pour gérer mon bien du début à la fin ✅

A
Antonin Roche

Très bon état d'esprit de communication et de compréhension pour les interlocuteurs et le service de l'entreprise étoile immobilier ??? Le prix est raisonnable avec beaucoup de satisfaction ? !

M
Marie Bonhomme

Tout était parfait ! Nous recommandons cette agence qui a du nous faciliter la vie lors de l’achat de notre maison

A
Agnes Hofman

Nous remercions particulièrement Alice Dupoux pour son professionnalisme, son accueil chaleureux à chacune de nos entrevues, son sourire, sa joie et sa bonne humeur. Ses explications sont très claires et elle nous a été d'une aide précieuse dans notre recherche. Chose très rare de nos jours.

j
joris dupuis

Nous sommes très satisfaits de la gestion de nos bien avec des échanges clairs et rapide ainsi que de bon conseils

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que c'est également un plaisir de travailler avec des propriétaires fidèles et réactifs comme vous !
A
Alban Desbos

Super agence ! J'en suis très très satisfait. Efficace et agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et pour votre confiance. Cordialement
P
Patrick Garcin

Service basique et désinvolte. Étoile immo n'a non seulement fait aucun effort pour relouer un appartement immediatement libéré et le préavis donné, mais nous facturé un nettoyage ! l'appartement étant vacant pendant 3 mois... Nous déconseillons cette agence.

Réponse du professionnel : Cher Mr GARCIN, Nous vous remercions pour votre avis . Nous souhaitons apporter aux lecteurs de cet avis quelques précisions à votre commentaire. Votre épouse a loué par notre intermédiaire un logement. Vous vous êtes porté caution. Le préavis a été donné par votre épouse le 27/06/2017 pour un départ au 27/09//2017, elle était responsable du paiement du loyer et de l'entretien du logement jusqu'à la date de l'état des lieux de sortie (le 27/09//2017). Cet état des lieux de sortie que vous avez signé et accepté mettait bien en avant le fait que le logement avait été restitué plus sale qu’à son entrée, d’où l’intervention et la retenue de la facture de la société de nettoyage sur son dépôt de garantie. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. LA DIRECTION
d
dthai land

vous cherchez à louer un bien alors préparez vous au marathon de documents à fournir que ce soit pour vous, votre partenaire et vos garants bien sûr.....une fois le dossier monté, comptez une semaine d'attente pour la décision qui sera prise après juste 1h d'étude des dossiers en concurrence. Mais sachez que si vous n'avez pas de cdi passez votre chemin car tout ce qui compte c'est vos revenus la prise en compte des avis et l'écoute des clients est inexistante ....pensez profits c'est tout.....que vous soyez déjà du quartier, votre enfant à l'école du village depuis 8 ans , à jour dans vos loyers depuis le même laps de temps avec 2400e de revenus du foyer, un apport possible de 80000e et des garants déjà propriétaires..... et bien tout cela ne sont que des détails sans grand importance, accessoirement si vous bénéficiez d'une assistante sociale sous la main là votre dossier sera pris en compte. Bref si vous désirez louer un bien gagnez d'abord au loto.....

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous comprenons vraiment votre déception, concernant le refus de votre dossier candidat locataire. Cependant, sachez que la liste des pièces est fixée par Décret (N°2015-1437 du 5 novembre 2015) et que nous ne faisons qu’appliquer la loi. En tant que gestionnaire nous nous devons de vérifier la solvabilité des candidats locataires et de leurs garants. Les critères de solvabilité s’établissent selon le montant des revenus justifiés par les locataires. Les documents transmis ne nous ont pas permis de valider votre dossier. Le ratio ressources/loyer+ charges, n’étant pas respecté et pouvant vous mettre en faillite personnelle. Votre dossier ne répondait donc malheureusement pas aux critères. Si vous le souhaitez nous vous proposons de nous rencontrer afin de pouvoir vous proposer un logement avec un loyer moins élevé, vous permettant de respecter les ratios. Vous pouvez nous contacter directement au 04.75.60.67.25 ou 04.75.80.38.26. Restant à votre disposition. Bien cordialement. La direction.
C
Caro DRUEZ

Une équipe dynamique et qui prend en compte vos besoins ! Si, comme moi vous êtes primo-accédant je vous conseille vivement cette agence. Vous avez une question, mille (comme moi...) les filles ont les réponses. Je conseille à 3000%

Réponse du professionnel : Madame, Vos compliments nous vont droit au cœur. Votre satisfaction est notre récompense. Merci pour votre confiance. Cordialement. La Direction.
A
Ad Va

d'une manière générale le réseaux dj imo est bidon. il ne respect pas la confidentialité des acheteurs en donnant les coordonnés a qui les demande. dossier non complet, plein de vis cachés et info dissimuler aux futurs acheteurs. le réseau dj immo est a éviter absolument!!!!!!!

Réponse du professionnel : Cher client, Vous semblez être insatisfait des services de nos agences. Je souhaiterai en tant que responsable du Dj groupe Immobilier vous rencontrer afin de comprendre les problèmes auxquels vous avez été confrontés. Sans connaître votre identité , il m'est impossible de faire des recherches auprès de mes collaborateurs. Je suis extrêmement surprise néanmoins de vos remarques concernant la confidentialité des informations. Notre expérience professionnelle de plus 15 ans, le nombre croissant de clients satisfaits, prouvent au quotidien la qualité de notre travail. Notre équipe régulièrement formée, apporte à nos clients les renseignements techniques , juridiques ..., dont ils ont besoin. Nous sommes les professionnels incontournables du secteur . Dans l'attente de vous recevoir . Cordialement. La direction
K
Krista Plantier

Agence qui a pris nos demandes et critères au sérieux. A vendu notre appartement très rapidement et nous a aussi trouvé une maison très rapidement également ! Très bon accueil!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement.