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AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

Euro Gestion

Agence de location de maisons de vacances · Marseillan (34)

2,8 18 avis Fermé
Euro Gestion — Agence de location de maisons de vacances

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À propos de Euro Gestion

Eurogestion est une agence immobilière spécialisée dans la location saisonnière et la vente de biens immobiliers, incluant appartements et villas. L'agence est basée à Marseillan-Plage et au Cap d'Agde, offrant des services pour les deux localités.

AppartementsVillasMarseillan-PlageCap d'Agde Location de vacancesVente immobilièreLocation saisonnière

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

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Océane MICHEL

Nous avons passé un excellent séjour à la Villa n°29 du 10 au 17 août 2024. L’agence Eurogestion est idéalement située et son personnel est accueillant, chaleureux et souriant. La résidence est agréable et calme, avec piscine et boulodrome accessibles à horaires définis, ainsi qu’un parking sécurisé. La villa, confortable et bien équipée, correspondait parfaitement à la description. Nous avons simplement indiqué dans l’inventaire qu’une climatisation serait un vrai plus dans ce logement pour le confort estival. Malgré ce point, nous avons adoré notre séjour et avons déjà hâte de revenir l’année prochaine !

P
Peggy ANDREON

Bonjour! À notre arrivée piscine fermée. Appartement sale, murs tachés, poils WC et salle de bain. Ménage très superficiel pour notre arrivée. (tout à refaire) Depuis plusieurs années on vient aux villageoises 2 et de + en + déçu. Personnel totalement désagréable et non commercial Ils se déchargent les uns contre les autres car ce n'est pas la même personne à notre arrivée qu'au départ. On avisera autre que les villageoises l'an prochain.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est la même personne qui a fait votre départ du 1er logement loué au second, la 2ème semaine, elle vous a même aidé pour le transfert de vos affaires... (si c'est ça être désagréable !?!) En outre, vous n'avez mentionné aucun élément négatif jusqu'à la fin de votre séjour mais lorsque cette même personne a "osé" émettre un bémol sur le fait que l'appartement n'était pas laissé très propre, vous l'avez très mal pris... Et c'était juste une remarque car la caution vous a été entièrement rendue. Quant à la piscine, le jour de votre arrivée, il y avait une vérification sanitaire pour le Ph... Pour la sécurité et le plus grand bien des vacanciers en réalité, cela montre le "sérieux de cette co-propriété.
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Emmanuel LOSCHI

Bonjour! On va la faire courte sinon la liste est longue... On a loué 15j donc un bon budget... Rapide pour la remise des clés par contre pour l'état des lieux du départ une horreur! On leur rend un appartement plus propre qu'à notre arrivée er ne sont pas satisfait!! Personnel désagréable et autain. Passé à l'agence à notre départ, aucun remerciement..bonne route... rentrer bien,.. vous revenez l'an prochain?? Rien.... Faudrait passer un diplôme de courtoisie commerciale! Village vacances en total déclin. Système bien rodé pour ne pas donner envie de revenir... On confirme les autres commentaires, "La gestionnaire devrait partir un moment sur une île déserte se détendre" Comment gâcher une fin de vacances? >Prenez Euro Gestion! 😆😆

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loshi et de nouveau Mme Peggy Andreon, vous mentez car vous m'avez dit "il n'y avait même pas de produits pour nettoyer" je vous ai répondu qu'il fallait vous en inquiéter avant le jour du départ d'une part et que nous aurions pu vous en prêter d'autre part, si vous ne désiriez pas en acheter. Donc le ménage était très partiel. Sans retenue de caution toutefois. Je vais la faire encore plus courte, pour vous et votre femme : Au plaisir de ne jamais vous revoir !
S
Sacha BENITSA

Je partage l’avis de Caroline. De plus, l’agence ne donne vraiment pas envie de rentrer. Si vous recherchez une location adressez vous à une autre agence qui sera à votre écoute. Je conseille à la propriétaire de cette agence de changer de boulot ou de partir sur une île déserte. Bien entendu, le fait de bloquer les commentaires négatifs reflète bien le professionnalisme de l’agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, on ne se connait pas, vous n'avez jamais voyagé avec nous, mais "à priori", nous sommes ravis que vous ayez réservé ailleurs, surtout quand on voit à quoi vous passez votre temps ! Toute l'équipe d'Eurogestion
F
Famille Breton

séjour ce mois ci, agence qui se montre disponible pour l' arrivée mais pas d' état des lieux avec le personnel a l' arrivée, une simple feuille sur laquelle on doit signer avoir fait l' inventaire de l' appartement. dans notre appartement pas d 'inventaire disponible, des meubles en mauvais états, une salle de bain avec des joints moisis et une porte de douche cassée. en revanche état des lieux de sortie obligatoire avec du personnel, de très mauvaise foi, ménage fait par nos soins 3h avant le départ, rendu en meilleur état qu' a l'arrivée, personnel qui fait l' état des lieux très désagréable et me traite de menteuse quand je dis que j' ai remis les effets en l' état donné, caution retenue pour le ménage soit disant parce que cela n' était pas bien fait. ancien séjour avec agence santoni, de bien meilleur souvenir pour nous. agence a éviter, arnaque sur les cautions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez déjà que tous les propriétaires avec lesquels nous travaillons ne font pas systématiquement un inventaire de la vaisselle et du mobilier présents dans leur bien, c'est pourquoi il n'y en avait pas sur cet appartement et que ce n'est pas essentiel pour nous car nous ne recomptons jamais les petites cuillères. Ce qui est primordial en revanche c'est la propreté. j'ai fait lire votre commentaire à la personne en charge de votre état des lieux de sortie, très surprise d'ailleurs, puisque, lorsqu'elle vous a montré le sable, la cuvette Wc, les vitres, etc...., vous avez vous même constaté que ce n'était pas propre et vous avez commencé à refaire le ménage sur les parties concernées, c'était donc bien sale... et pas du tout comme à votre arrivée !?! Et de vous même toujours, vous avez dit à ma collègue de retenir la caution ménage car vous deviez partir et n'aviez pas le temps de le refaire... Si vous avez un mauvais ressenti par rapport à notre agence, ce n'est pas grave, car nous sommes des professionnels et préférons notre clientèle d'habituée, sérieuse et de bonne foi.
M
Marion Lafayolle De La Bruyere

Nous pouvions récupérer les clés à 14h nous les avons eu à 15h30 soit disant parce que les locataires d avant avaient laissé l appartement sale (je pense que tous les locataires sont sales car nous n étions pas les seuls à attendre). Arrivée dans l appartement WC salle de bain rien à dire par contre grosse couche de poussière, il a fallu passer l aspirateur en arrivant, des taches de je ne sais quoi sur la télé, des dépôts dans le lave vaisselle et il a fallu que je lave la housse du canapé. De plus nous étions 5 mais que 4 bracelets pour la piscine et on nous demande si on a l intention d aller à la piscine tous ensemble. La personne c est pointée le vendredi pour nous emmener le 5ème bracelet sachant que nous partions le samedi MDR.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, assez surprise par votre commentaire, car sur la feuille jaune d'appréciation vous n'avez pas mis un seul mauvais commentaire de la villa. Si nous avions fait la poussière y compris sur les cadres comme vous dites, laver la housse de canapé vous seriez rentrés dans la villa à 18 heures ! Et pour le bracelet manquant, nous vous l'avons transmis dès qu'on l'a reçu. Et désolé pour l'attente à l'arrivée c'est ainsi en haute saison, partout, dans les lieux touristiques. Cordialement, Eurogestion.
F
Fred Carter

La responsable qui est censée vous accueillir et être à votre écoute ferait bien mieux d'aller en haute Provence élevées des chèvres. Faites soigneusement et précisément l'état des lieux à votre arrivée où l'on vous imputera la casse. L'ancien gestionnaire Mr Wagner était lui un vrai commerçant, contrairement à cette équipe de bras cassés. Passez votre chemin et adressez vous à l'agence Santoni . Les avis positifs publiés ne peuvent être que mensonges...

Réponse du professionnel : Locataires totalement dénués de politesse, de respect et de savoir vivre, grosses difficultés à l'accueil, pendant le séjour et au départ, où l'appartement loué était sale et le range-bouteille du réfrigérateur fendu (donc à remplacer). A éviter et ignorer totalement !
A
Aurore Smiecinski

Nous sommes arrivé le samedi 17 juillet. Alors que nous devions avoir la location aux villageoises 1 a 14h les dames de l acceuil ont gentillement accepté de nous donner les cles a 9h30! Appartement tres propre. Surprise du garage et de la clim ! Je recommande vivement ce lieu !!! Acceuillante tres pro et souriante. J espere a l annee prochaine.

Réponse du professionnel : Merci Aurore, à très bientôt j’espère