Euro Location est une entreprise spécialisée dans la location de matériel de réception et d'art de la table à Langon, desservant toute l'Aquitaine. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers, associations, entreprises et professionnels de la restauration.
Matériel de réceptionArt de la tableVaisselleMobilier événementielTentes et structures événementiellesLocation de tentes et pagodesLocation de mobilierLocation de matériel sanitaire (toilettes sèches)Location de vaisselle (assiettes, couverts, verrerie)Location de linge de table et houssesLocation de matériel de décoration et animations festivesLocation de matériel de cuisine et de froidLocation de bornes photo
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (51)
4,1
51 avis
5★36
4★2
3★2
2★4
1★7
L
Laurie Dutreuilh
Vaisselle de qualité et personnel très sympathique. Tout était parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de votre appréciation, le plaisir était partagé, toujours agréable de travailler pour des gens sympas et souriants...
A
Alexandre Charpentier
Une prestation irréprochable ! La vaisselle était magnifique et a vraiment sublimé nos tables de mariage. Organisation parfaite, équipe réactive et très professionnelle. Un grand merci pour votre contribution à cette journée inoubliable !
Réponse du professionnel : Coucou les jeunes mariés,
Grand merci pour votre avis positif, nous avons aussi apprécié d'avoir pu contribuer à cette journée mémorable pour vous, soyez heureux !
A
Aurélie Daumec
Personne malhonnête
Réservations de 100 chaises jusque là rien a dire les horaires sont top.
Sur ces 100 chaises 30 ne seront pas utilisées.
Comme précisé sur le contrat nous avons nettoyé et essuié chaque chaise une par une.
Lors du retour on nous signale que notre caution ne sera donné car pour la responsable 10 chaises max sont mal nettoyé
Impossible discuter avec cette dame qui aboie sans arrêt.
A la rigueur j'aurais compris si elle m'aurait fait payer les chaises mal nettoyer mais l'ensemble c'est du vol.
Des le départ ,cette dame était très instante sur les traces de ses chaises. Mais à ce point c'est juste impensable. Sachant que normalement dans tout service de location tout le matériel doit renettoyer avant de les relouer. On fait juste son travail.
Si j'aurais su je me serais débrouiller autrement, car cette location me revient un bras.
si vous prenez a chaque fois la caution de l'ensemble , vous pouvez en effet changer vos chaises très régulièrement.
Donc je n'ai qu'un conseil a donner faîtes plus de kms je suis certaine que vous trouverez des personnes plus accueillantes et plus honnête.
Vous avez eu de la chance que je ne soit pas venu ramener les chaises avec mon conjoint. Je pense que pour le coup j'aurais vraiment sali toutes les chaises pour le tarif.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Je donne suite à votre avis,
Si vous relisez bien nos conditions, il est bien écrit que le nettoyage de notre matériel est à notre charge à l'exception du mobilier qui doit être rendu dans le même état de propreté qu'à son enlèvement, c'est comme ça chez Euro Location, si vous ne pensez pas pouvoir respecter ces conditions là, en effet, il ne faut pas venir chez nous, ou alors accepter que j'encaisse la caution, comme le font certains clients,
Moi j'ai respecté le contrat, je vous ai donné des chaises propres,
Pour info, je ne rachète pas les chaises avec la caution encaissée, mes chaises pour la majorité ont 25 ans, rendues propres par la majorité des clients,
Croyez bien que s'il n'y en avait eu que 10 de sales, j'aurais bien entendu fermé les yeux, or, malheureusement ce n'était pas le cas, et je ne me suis pas amusées à montrer chaque chaise avec les pieds sales à votre conjoint,
Le souci, c'est que lorsque l'on empile une chaise avec les pieds sales sur une chaise propre, le pied sale frotte le pied propre et donc il se salit lui aussi,
Lorsque vous êtes venue, vous m'avez bien dit "ne vous inquiétez pas, je suis maniaque"...
Voilà pourquoi j'insiste sur la propreté, pour éviter ce genre de problème,
Cependant, je mets un point d'honneur à demander au client de ne ramener le mobilier que le lundi après midi, afin que celui ci puisse avoir le temps de le remettre en état.
Je ne demande pas à ce que ce soit parfait, mais là c'était à refaire !
Je me permettrais de vous envoyer quelques photos par mail, bien entendu, je n'ai pas fait un safari photos des 100 chaises, donc vous n'en aurez que quelques unes, mais je vous assure bien que nous avons encore passé de longues heures penchées dans notre bac à frotter ces chaises afin de les rendre nickel pour une nouvelle prestation,
Quand à ma malhonnêteté, je ne me sens absolument pas concernée par vos propos, si j'étais malhonnête, je vous donnerais des chaises minables et exigerais que vous les rendiez propres, là oui, je serais très malhonnête,
Quand à mes collaborateurs qui ne prennent pas de caution sur la propreté du mobilier, alors soit ils donnent le matériel sales et j'en connais que je ne citerais pas, c'est leur choix, et ceux qui donnent comme moi le matériel propre, commencent eux aussi à réfléchir à cette caution nettoyage, car ils en ont un peu marre de passer de longues heures à frotter leur mobilier qui reviendra tout aussi sale de la prestation suivante, et croyez bien qu'une chaise, c'est plus long qu'une assiette à nettoyer, il faut frotter fort, car la saleté s'incruste,
Dernier point, personne ne fait mon travail, si je bosse 15 heures par jour, c'est pas pour rester à mon bureau et me faire les ongles, c'est tout simplement parce que MOI je suis maniaque et je mets un point d'honneur à donner du matériel impeccable à mes clients !!!
Merci néanmoins pour les deux étoiles...
Bien cordialement,
T
Thomas Pereira
À éviter il vaut mieux faire plus de kilomètres pour avoir un meilleur accueil et service
Réponse du professionnel : Je donne suite à votre avis !!!
J'avoue que j'ai rarement vu un client aussi malhonnête et de telle mauvaise foi !!!
Vous ne manquez pas de culot !!!!!!!!
1) je vous ai donné des chaises impeccables pour votre mariage,
2) vous ne les avez pas nettoyées avant leur retour malgré nos recommandations sur votre contrat, contrat que vous avez accepté et signé,
3) Malgré cela, j'ai fermé les yeux et n'ai pas encaissé votre chèque de caution,
Et vous avez l'aplomb de me mettre une mauvaise note ? Ah vous ne manquez pas d'air !!
4) Dernière chose, nous avons en plus découvert une chaise cassée en les nettoyant, que vous vous êtes bien gardé de nous indiquer, et que je n'ai pas non plus facturé !!
Je me dis, qu'en fait, tant qu'à avoir une mauvaise note, j'aurais mieux fait d'encaisser le chèque, au moins ça aurait payer la chaise cassée et un peu de temps que l'on a perdu à tout re-nettoyer !!
Pas étonnant que le monde aille mal avec des gens comme vous !!
Au plaisir de ne plus vous voir dans notre boutique !
MAUVAISE PUBLICITE MENSONGERE, RIEN DE PLUS !!!
F
Francette Fourquez
Equipe très sympa avec un grand choix de materiel à la location pour les festivites (verres carafes plats machines à glaçons ....)
Vaisselle rendue sale compris dans le forfait genial !! Merci
Réponse du professionnel : Grand merci Madame pour votre gentil avis, à votre disposition pour de nouvelles aventures !
Y
Ymerej ledraj
Nous avons loué toute notre vaisselle cet été pour notre mariage, nous avons perdu une assiette et un verre , j'ai insisté pour qu'elle nous le facture , ce qui est tout à fait normal , mais elle m'en a fait cadeau !
Les gens savent mettre des mauvaises notes pour se plaindre , alors il faut aussi savoir reconnaitre un service de qualité et dire du bien d'une entreprise familiale aux valeurs humaines.
Un Énorme merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Grand merci à vous pour votre gentil message, ravie d'avoir pu vous satisfaire et d'avoir contribuer à la réussite de cette magnifique journée, pour un petit couple bien sympathique, en espérant que votre lune de miel durera éternellement ...
n
nolwenn cocault
Cher la tâche !
Location de nappes et vaisselle pour un mariage.
Retour de 3 nappes avec une tâche qui se voit a peine. 180€ les 3 nappes 😵 j'aurai mieux fait de les acheter moi même ...
Côté personnel: une jeune dame accueillante et sympathique. La mère n'a pas me même tact... Renvoie bouler une association, désagréable lors du retour des nappes... Dommage
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Je suis très étonnée de votre avis,
En aucun cas je ne vous ai caché le tarif des nappes détériorées, vous le saviez dès le départ, comme je vous l'ai expliqué, j'ai tenté moi même d'autres traitements après le retour de la blanchisserie, mais sans succès hélas,
Croyez bien que j'aurais préféré récupérer ces nappes, mon stock diminue et ça n'arrange pas mes affaires, car je dois en commander à chaque fois un minimum de 20,
Pour info, ce ne sont pas des nappes achetées sur des sites chinois, mais fabriquées par une entreprise française sur commande,
Deuxième chose, lorsque votre matériel est revenu, je n'étais pas là, je suis arrivée à la fin, c'est mon employée qui a vérifié votre commande,
Et enfin troisième chose, je ne suis pas de nature désagréable, plutôt conciliante et arrangeante, et ce n'est pas mon genre d'envoyer bouler les gens (comme vous dîtes),
Je suis commerçante, je sais que les temps sont durs, ça ne serait pas dans mon intérêt d'être désagréable avec la clientèle, où si je l'ai fait (mais je ne vois pas à quoi vous faîtes allusion), c'était sûrement avec humour pour taquiner mes clients fidèles, qui savent bien que chez Euro Location, l'humour est toujours au rendez-vous,
Quand à vos nappes, j'ai informé votre époux qu'il pouvait se tourner vers son assurance via la responsabilité civile,
Merci néanmoins pour les 3 étoiles,
Ceci dit, j'aurais préféré que vous me disiez tout ceci en face, au lieu de vous cacher derrière un écran !
E
Eva Duzan
Nous avons loué pour notre mariage des chaises Napoléon et Miami chez Euro Location à Langon. Nous avons été très satisfaits. Les chaises étaient magnifiques et impeccables.
Un grand merci à Madame Thevenin pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Nous recommandons vivement Euro Location pour leur professionnalisme et la qualité de leur service.
Eva & Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour les jeunes,
Merci pour votre gentil avis,
Ce fut un plaisir de contribuer au bon déroulement de cette journée mémorable pour vous, soyez heureux !
Cécile
Entreprise de location de matériel dans les quartiers voisins
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