Europcar / Aérodrome de Magenta

Jamais vu un service client aussi mauvais. Je les ai appelé pour réserver une voiture on m'a répondu "Oui et alors?" puis "Je vous rappelle". Evidemment 2h après j'attendais encore qu'on me rappelle et vu que demain c'est férié, je suppose que personne ne rappellera puis ce que la réservation devait être pour le 15 mai 😠 La personne qui s'est "occupée" de moi est vraiment pas sérieuse et n'en a rien à faire des clients...

Merci pour votre sourire et votre confiance ! À bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes de Nouvelle-Calédonie !

Je tiens à remercier les agents de locations europcar pour leurs respect et leurs efficacité d adaptation face aux clients. Bonne continuation.

Super service client. Agence de location de voiture de confiance, c'est assez rare pour être souligné aujourd'hui... Nous avons eu un soucis de panne de batterie le jour de notre départ suite à une négligence de notre part. Un coup de fil à l'agence et grâce à la réactivité et au professionnalisme de Laetitia nous avions quelqu'un qui arrivait 10 min après et qui nous dépannait. Merci encore !

Para você Que quer fazer uma reserva de locação de um carro, pagar caro em sua locação e além de não receber o carro correto ainda quer pagar por dois carros este é lugar certo! O atendimento é pessimo, cobram taxas que ninguém consegue entender conseguem explicar e ainda respondem de forma mal educada quando você tenta buscar explicações. Aluguei um carro em Nova Caledonia e me cobraram dois veículos. Não fizeram o reembolso e ainda tive que pegar um carro todo amassado. uma péssima empresa Pour toi Qui veut réserver une location de voiture, payer cher sa location et en plus de ne pas recevoir la bonne voiture, veut quand même payer deux voitures, c'est le bon endroit ! Le service est épouvantable, ils facturent des frais que personne ne peut comprendre, ils peuvent expliquer et ils répondent toujours de manière grossière lorsque vous essayez de demander des explications. J'ai loué une voiture en Nouvelle-Calédonie et ils m'ont facturé deux véhicules. Ils n'ont pas remboursé et j'ai quand même dû faire bosser une voiture. une mauvaise compagnie For you If you want to book a car rental, pay dearly for your lease and in addition to not receiving the correct car, you still want to pay for two cars, this is the right place! The service is terrible, they charge fees that no one can understand, they can explain and they still respond in a rude way when you try to seek explanations. I rented a car in New Caledonia and they charged me for two vehicles. They didn't refund and I still had to get a car all dented. a bad company