Europcar Beauvais

Bon accueil, tarif raisonnable, disponibilité au top 👌

Zéro comme le chiffre. J'ai réservé un benne sur le site, biensur indiqué disponible, et la surprise, un email indiquant que ma location est en attente de validation. Super 1 semaine après soit 48h avant mon besoin, un email indiquant que le véhicule n'est pas disponible. Une honte, j'ai payé, réservé et aujourd'hui à 2 jours de mon besoin impossible de trouver une location ailleurs disponible forcément c'est un peu tard. Merci Europcar vous êtes au top surtout ne changez rien dans votre escroquerie et surtout jamais ne réservez pas chez eux.

J’ai réservé un utilitaire il y a une semaine et reçu un mail de confirmation. Souhaitant vérifier les derniers détails, j’ai contacté l’agence 48h avant la date prévue. Mon interlocuteur, particulièrement désagréable et méprisant, m’a affirmé ne rien avoir de son côté et n’a proposé aucune solution pour résoudre ce problème, malgré ma réservation confirmée. Je suis extrêmement déçue par ce manque de professionnalisme, tant dans la gestion des réservations que dans l’attitude du personnel. Une telle expérience ne donne malheureusement pas envie de renouveler ma confiance envers cette enseigne

Vraiment dommage que le « siège » ne fasse rien (il faut fermer les resa) j’avais réservé plus 1mois à l’avance et j’arrive on me dit j’ai pas de voiture du coup j’ai du patienter longtemps que j’avais 2h de route pour aller à un mariage heureusement que le monsieur est très gentil à l’accueil mais vraiment ce n’est pas possible de les faire travailler comme ça et j'ai eu une voiture car il a un client qui en ramené une. En plus j’ai payer une game polo et j’ai eu une game clio au même prix, que sur le site la game clio était moins chère. J’ai une autre réservation dans quelques jours pour partir en vacances j’espère ne pas avoir de problème.

Tout c'était super bien passé jusqu'à ce que je me retrouve avec deux paiements au lieu d'un de l'assurance, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone qui me raccroche au nez ! Très déçu !

Très bon accueil à Europcar Beauvais, aussi bien au retrait du véhicule qu'à sa restitution. J'ai particulièrement apprécié qu'on me fasse le topo sur les commandes (boite auto, frein de parking, trappe carburant) de cet utilitaire Mercedes, car cela différait sensiblement de ce à quoi j'étais habitué. Véhicule très récent (22'000 km), très propre et sans aucun problème.

Accueil sympa prise en charge rapidement. Nous avons été surclassés, je trouve ça sympa au début mais malheureusement consommation excessive du véhicule ça ne rentre pas dans notre budget.. à la prise en charge du véhicule les deux pneus arrière était sous dégonflé. Voiture de marque MG qui se met à klaxonner à chaque fois que vous la verrouillez pas très agréable quand vous êtes dans un parking ou quand vous êtes entourés de voisinage. En général satisfait

Location de véhicules effectué par mon assistante suite a une panne sur mon véhicule principal. Véhicule prêt rapidement et récupération de celui ci sans souci, véhicule impeccable. Retour tout aussi efficace et sans souci je recommande cette agence le personnel est top 👍