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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Europcar Cambrai

Agence de location de voitures · Cambrai (59)

4,0 156 avis Ouvert
Europcar Cambrai — Agence de location de voitures

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À propos de Europcar Cambrai

Europcar Cambrai propose une large gamme de véhicules de location, allant des voitures économiques aux utilitaires, pour répondre à tous les besoins de transport. L'agence offre des options de location flexibles, une assistance routière 24/7 et des tarifs compétitifs. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou des vacances, Europcar Cambrai assure une expérience de location simple et fiable.

Voitures économiquesVoitures familialesVoitures électriquesVéhicules PremiumVéhicules utilitaires Location de voituresLocation de véhicules utilitairesAssistance routière 24/7Véhicules neufsOptions de location flexiblesTarifs compétitifs

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

4,0
156 avis
5★102
4★11
3★10
2★3
1★30
B
Betty Ledent

Suite a une panne de voiture j ai bénéficier d une voiture en location tout à ete super accueil prestation gentillesse disponibilité le véhicule génial je recommande a 100% merci beaucoup a eux

A
Audrey DEL FIACCO

Suite à un accident, j'ai bénéficié d'une voiture de prêt chez Europcar. J'ai très bien été reçu par Cathy qui est très professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer toutes les modalités. Merci aussi à Cyprien qui était présent à la réception du véhicule. Je recommande vivement.

E
Etienne Larigaldie

Un énorme merci à Kathy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux mots. Votre recommandation nous touche profondément et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Europcar Cambrai
a
arnaud rosendo

J'ai fait une réservation en ligne. Je suis arrivé a 12h. L'heure prévue je me suis retrouvé devant un porte fermée. Ma location a été débité. Impossible de trouver un numéro qui répond. Merci de me rembourser

N
Nadine

A fuir pas sérieux. Je n ai pas pu récupérer le véhicule que j avais réservé depuis 15 jours. L agence avait oublié

M
Madeline Dieval

Merci à Cyprien, Yannick et Catherine. Je n’ai pas pu remplir le questionnaire de satisfaction, car trop tard, mais je tiens à les remercier ! Ils m’ont offert une expérience sans faille Accueil au top, réactif, à l’écoute, souriant. Je n’ai eu aucun problème particulier, que du positif ! C’est simple, je n’ai eu qu’à signer des papiers, récupérer les clefs et les rendre, aussi simple que ça ! Merci à vous trois pour cette expérience humaine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Cyprien, Yannick et Catherine aient rendu votre expérience si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Europcar de Cambrai
J
Jean-claude ye

Un grand merci à cathy cyprien et Yannick pour l’accueil et de m’avoir reçu alors que j’étais en retard

C
Cyril Perche

Location par le gestionnaire de flotte de mon entreprise de février à octobre = 4 véhicules différents alors que j'avais prévenu être un gros rouleur ... ne peuvent rien faire pour éviter cela (une autre agence m'a dit qu'une solution était envisageable pourtant). Problème de professionnalisme de la responsable d'agence qui confond "conducteur" et "loueur" et donc menace de tribunal le conducteur à cause d'un défaut de paiement de la part du loueur pour détournement de fond ... La faute à une procédure de réservation changée côté Europcar, non transmise au gestionnaire de flotte ... Beaucoup de perte de temps et d'énergie pour pas grand-chose ! Au final changement de loueur, dommage pour eux

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar

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