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Europcar - La Rochelle Périgny - Location Voiture & Camion

Agence de location de voitures · La Rochelle (17)

4,6 449 avis Fermé
Europcar - La Rochelle Périgny - Location Voiture & Camion — Agence de location de voitures

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À propos de Europcar - La Rochelle Périgny - Location Voiture & Camion

Europcar La Rochelle Périgny propose la location de voitures, minibus et camions utilitaires. L'agence offre des services comme le départ/retour 24/7, la livraison sur demande, et la location aller simple. Elle est située dans la zone industrielle de Périgny, face au Palmilude.

Location de minibus 9 placesLocation de camions 6 m3 (maniabilité, idéal pour une chambre)Location de camions 22 m3 avec hayon (gros volume, idéal pour une maison) Large gamme de Voitures, Minibus et UtilitairesEquipements pour les enfants à petit prixParking clientèleDépart et Retour possibles 24/24 7/7, y compris jours fériésLivraison du véhicule (sur demande)Location Aller Simple (avec rapatriement du véhicule par nos soins)Garantie modèleAnnulation gratuite jusqu'à 48 heures avant le départPossibilité de pré-acheter un plein de carburant

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (449)

4,6
449 avis
5★355
4★57
3★15
2★8
1★14
c
clément L

Excellente expérience chez Europcar ! J’ai loué un camion pour une journée avec 1500 km inclus et tout était parfait du début à la fin. L’équipe est souriante, accueillante et très professionnelle. Gros plus : ils s’occupent du nettoyage après la restitution du véhicule. Une équipe dynamique et au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Europcar ait été excellente, du service à l’accueil en passant par la restitution du véhicule. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera heureuse de savoir que son professionnalisme et sa bonne humeur ont été appréciés. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine location ! Cordialement, Lysendre, Europcar La Rochelle Périgny
F
Flo Chmpx

Location d'un hayon de dernière minute au top un prix défiant toute concurrence !! Véhicule très propre Un accueil super Zéro problème Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Champeiix, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! A bientôt ! Lysendre, Europcar La Rochelle Périgny
C
Corinne Goulois

Équipe super sympa, véhicule propre, facilité de retour. Franchement génial, mon fils Florian et moi sommes très satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GOULOIS et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que le véhicule ainsi que la simplicité du retour ont répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaits. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny
F
Francis Pierot

Service impeccable et avec le sourire. Réservation annulée sans frais en raison de la neige, nouvelle réservation sans aucun soucis. Excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour M.PIEROT et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, notamment dans la gestion de votre réservation face aux conditions météorologiques. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny
T
Thomas VISINE

’ai loué un camion 9 places chez Europcar Atlantique et tout s’est parfaitement déroulé. L’accueil a été excellent du début à la fin. L’équipe est professionnelle, souriante et très efficace. Les explications étaient claires, la prise en charge rapide, et le véhicule en correct état. Une expérience simple, fluide et agréable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai pour une prochaine location.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la location s’est déroulée parfaitement et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction concernant la clarté des explications, la rapidité du service ainsi que l’état du véhicule nous fait particulièrement plaisir. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail au quotidien. Nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine location. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny
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Pierre Yves Jacqmin

Réservation par téléphone, accueil, retour tout est parfait. Le service après vente idéal. Nous remercions également l'agence de nous avoir dépanné alors qu'une batterie récalcitrante sur notre propre véhicule nous empêchait de rentrer chez nous. Vous avez été super pro du début à la fin. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour M.Jacqmin, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité, du début à la fin de votre location. C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider en cas de besoin, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt pour de prochaines locations L'équipe de Europcar La Rochelle Périgny
S
Salah Sam

A fuir absolument !!! J'ai pris 10 minutes de mon temps pour écrire ce commentaire, ce que je fais rarement d'habitude mais là il en est d'utilité publique. L'agence Europcar Périgny est une arnaque, je me sens obliger de vous partager mon sentiment J'ai loué un utilitaire chez Europcar. Au retour, nous faisons l'état des lieux du véhicule et il se trouve que le pare choc a une petite rayure (preuve en photo). Facture à l'arrivée 590.00 €. Passage d'un expert, immobilisation du vehicule 2 jours plus le traitement de la rayure 590.00€. Vous ne rêvez pas vous êtes chez Europcar. Il y a 5 mois que je loue chez eux au mois. Malgré cela aucune discussion possible avec le responsable d'agence , ils suivent la procédure me dise t'il. A comparaison, Enterprise location situé à la gare accorde une tolérance à leur client sachant que sur un parking il y a toujours un risque. Donc moralité, fuyez Europcar et aller chez un loueur plus a l'écoute de ses clients, et offrant un meilleur service. A bon entendeur salut👋 Ps : votre réponse de politesse, vous pouvez vous la garder.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sam, Je suis sincèrement désolé que votre expérience au près de notre agence de Périgny n'est pas répondue à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour apporter un service de qualité à nos clients. Mon collaborateur a constater avec vous au retour de votre location une rayure sur le pare choc avant. Comme il est stipulé dans nos conditions générales, mes équipes ont lancé une expertise afin de déterminer le montant des réparations. Ils vous ont transmis le rapport. Après avoir pris connaissance de celui-ci, vous avez exprimé le souhait de faire une contre expertise, que mes collaborateurs ont accepté (ils vous ont envoyer les documents nécessaires pour pouvoir la réaliser). Je ne sais pas si vous avez pu faire cette dernière mais vous êtes revenu vers eux pour leurs demander un échéancier pour le règlement de ce dossier, chose qui a également été acceptée. Aussi je suis un peu surpris par votre commentaire et je regrette sincèrement que vous ne m'ayez pas sollicité, car ainsi la discussion aurait été possible, et elle le reste toujours à ce jour si vous le souhaitez. J'espère vous voir bientôt à l'agence Europcar de Périgny. Xavier Massias Responsable d'Agences Groupe La Rochelle
D
David ORNY

Première fois que j'utilisais un véhicule de location avec cette agence. Le professionnel qui m'a accueilli fut très professionnel et sympathique, avec des explications claires. Les modalités pour prendre et rendre le véhicule sont rapides et simples, notamment facilitées lors d'un retour du véhicule en dehors des horaires d'ouverture. Je recommande cette agence et les prestations proposées.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ORNY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les explications fournies par notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines locations. Très bonne journée ! L'équipe Europcar La Rochelle Périgny