À propos de Europcar - Les Herbiers - Location Voiture & Camion
Europcar Les Herbiers propose la location de voitures, minibus et camions pour particuliers et professionnels. L'agence offre une large gamme de véhicules, des équipements pour enfants, et des services pratiques comme le départ/retour 24/7 et la livraison sur demande. Elle est située Avenue de l'Europe, 85500 Les Herbiers.
Location de voituresLocation de minibusLocation de camions (dont camions de déménagement)Location d'utilitairesLocation de véhicules électriquesLarge gamme de Voitures, Minibus et UtilitairesEquipements pour les enfants à petit prixParking clientèleDépart et Retour possibles 24/24 7/7, y compris jours fériésLivraison du véhicule (sur demande)Location Aller Simple (avec rapatriement du véhicule par nos soins)Livraison et Reprise sur le Parc du Puy du Fou (sur demande)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (297)
Avis Google
4,8
297 avis
5★254
4★32
3★4
2★2
1★5
C
Catherine ROY Google
Nous recommandons : location facile, personnel tsympa et arrangeant, voiture propre et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que la location s’est déroulée facilement et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité et flexibilité. Votre satisfaction concernant la qualité et la propreté du véhicule nous fait particulièrement plaisir.
Recevoir une recommandation aussi positive est une belle reconnaissance pour nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Les Herbiers
M
Maxime Kaya Google
Je prend des véhicules chez eux pour ma société. Personnel au top rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kaya, un grand merci pour votre retour d'expérience avec nos services.
Toujours un plaisir de vous servir.
Excellente journée à vous.
L'équipe de Europcar Les Herbiers
S
Stef R Google
Comme à chaque fois, accueil très agréable.
Voiture propre
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la propreté du véhicule. Votre fidélité est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Les Herbiers
A
Anne Lise Google
Équipe sympathique, disponible et très réactive. Véhicule de prêt nickel, adaptabilité du temps de location en fonction du garagiste pour la réparation de mon véhicule personnel. Merci à vous, je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à la hauteur de vos attentes, notamment en matière de disponibilité et d’adaptabilité. Votre satisfaction concernant le véhicule de prêt ainsi que la flexibilité du temps de location nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Votre recommandation est très appréciée
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Les Herbiers
A
Anthony Orseau Google
Personnel réactif et agréable. Prestation bien déroulée.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous apporter réactivité et amabilité tout au long de votre location. Votre satisfaction est importante, et nous sommes ravis que la prestation se soit bien déroulée.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Les Herbiers
E
Elisabeth Grandsert Google
Très bon accueil, voiture nickel, tout parfait, je recommande 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grandsert, merci pour ce très bel avis et ce commentaire positif. Cela nous satisfait de voir que tout vous à semblé à la hauteur de vos attentes !
Pierrick, Responsable Eurpocar les Herbiers
l
ludomimi Google
Accueil génial service client rapide le personnel très gentil
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité du service aient répondu à vos attentes, ainsi que la gentillesse de notre équipe.
L'équipe de Europcar Les Herbiers
L
Ludivine HOFF Google
Une expérience positive, personnels réactifs et très sérieux. Je pouvais appelée si j'avais des questions concernant le véhicule loué. Je leur referais confiance a l'avenir si besoin pour une nouvelle location de véhicule chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hoff. Je vous dois un grand merci pour ce retour ultra positif, qui reflète ce que l'on essaye de transmettre à notre clientèle ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! Pierrick, responsable Europcar les Herbiers
L
LE GULUCHE Marie-Lise Google
Bonjour, très bien pour le service, accompagnement, demande sortant de l'ordinaire, côté négatif la Ford Puma n'a pas la puissance de ma Renault Captur et est très bruyante.
Pour moi, ce n'est pas un véhicule équivalent.
Je suis restée coincée dans la neige mercredi 7 janvier car la voiture n'a pas de puissance.
J'ai beaucoup apprécié que les collaborateurs d'EUROPCAR s'occupent de la récupérer à 17km de l'agence, j'avais très peur de la mettre dans le fossé. Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Guluche. Merci d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête. En effet, une panne mécanique arrive parfois, surtout avec le temps neigeux de ces jours ci, et nous en sommes navrés. Nous avons en effet bien récupéré le véhicule la ou vous l'aviez déposé. Bonne journée Pierrick, responsable Europcar les Herbiers
M
Mathieu Roussel Google
L’équipe est très professionnelle, et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Les Herbiers
S
Sarah M Google
Très bonne expérience ! Bon accueil, explications claires, véhicule (minibus) très bien. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bon accueil, nos explications claires et le véhicule (minibus) de qualité. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir notre niveau de service élevé.
Bonne journée !
The Europcar Les Herbiers Team
F
Fabienne & Baptiste Merlet Google
Résultat TRES NEGATIF , déjà pour l'accueil au téléphone, la personne qui repond tu le déranges , il est fatigué....IL s en excuse de me parler comme une M.... Car il dit lui meme qu'il en peut plus.
Ensuite t annonce un prix par téléphone et par devis par email. Ok tout et cadré.
J envoie mon mari chercher le camion et hop on lui propose autre chose bien plus élevé ! L'abus tout simplement ..
mon mari évidement pense que c était ce qui était prévu avec moi , il est en plein déménagement, il donc dit oui. On s en sort avec un tarif finalement bien plus élevé sur place et sur internet où finalement j aurai payé bien moins cher !!!! Nous étions également gagnant avec avec le code edf pour déménagement.
Beaucoup de blabla pour mieux te la faire a l' envers.
Je rappelle, je me fais insulter comme un poisson pourri. Moi aussi je suis humaine ( et j ai le droit au respect) Le gars il pete un câble et me rappelle 3 ou 4 fois .. Je ne repond pas, on voit qu'il a visiblement des problèmes de nerfs. On etait plusieurs à attendre le camion pour commencer le déménagement, les gens ont halluciner..
Sauf si vous désirez payer plus cher évidement foncez !
M enfin bon il s est excusé " monsieur en août était fatigué... Il en peu plus il est seul on est en août.... Vivement les vacances " voila pourquoi on a payé plus cher 😂😂😂 sans déconner .... n empêche que la facture est salé au final... Parce que Mr est fatigué... La blague + JAMAIS !!!!! PRÉFÉRÉ INTERNET ET RÉSERVATION EN LIGNE ! NON JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE AGENCE ! A fuir.
FAUT SE CALMER ON EST PAS DES CHIENS ! Ou ... Changez de travail pitié !
On met sur tout sur le coup de la fatigue et hop un bon billet pour le responsable de l agence ... il y en a qui n ont honte de rien . Bien joué !
Réponse du professionnel : Cher Mme Merlet, je vous refais une seconde réponse, suite à la suppression de votre premier commentaire. J'imagine que vous n'avez pas apprécié ma première réponse que je vous ai faite hier soir, qui répondais point par point clairement à chacun des sujets évoqués. C'est pourquoi je ne vais pas réitérer de nouveau les faits, vous avez prit connaissance de ceux-là avant la suppression de votre premier avis. Toujours dans l'attente d'une excuse de votre part en retour de la mienne, suite à votre comportement également non approprié lors de votre appel, et de vos écrits. Cordialement. Pierrick, Responsable Europcar Les Herbiers
A
Amande Luce Google
Amabilité du personnel, réactivité, professionnalisme. Véhicule de location pendant plus de 5 semaines : je suis ravie de mon expérience avec l'enseigne Europcar des Herbiers. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerry,
Nous vous remercions pour ce retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en termes d'amabilité, réactivité et professionnalisme tout au long de votre location de véhicule.
Bonne journée!
Jimmy, agent de comptoir polyvalent, Europcar Les Herbiers
V
Virginie BROSSET Google
Très bonne expérience avec Europcar. Un véhicule de prêt nous a été attribué via notre assistance suite à un accident. Le personnel au comptoir est compétent, efficace. Les véhicules quant à eux sont tous en excellent état, propres et neufs. Le véhicule qui nous a été attribué était d’une propreté irréprochable et presque neuf avec à peine 1500km au compteur. La communication tant sur place qu’à distance s’est très bien déroulée. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brosset.
Nous sommes très heureux de lire votre retour suite à la location d'une Citroën C4 et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre agence.
Au plaisir de vous revoir pour de prochains besoins.
Jimmy, agent de comptoir polyvalent, Europcar Les Herbiers
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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