EUROPCAR | Location Voiture Martinique Le Marin

Personnel chaleureux, véhicule propre et puissant. Je recommande

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe Europcar du Marin pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. J'ai été reçue par une équipe dynamique, souriante, disponible et particulièrement agréable. La location du véhicule s'est déroulée avec une grande simplicité, du début à la fin, dans une ambiance bienveillante et efficace. Il est rare aujourd'hui de trouver une agence qui allie autant de professionnalisme et d'humanité. Chaque membre de l'équipe a su faire preuve d'écoute, de gentillesse et de réactivité. Je recommande vivement cette agence à toutes les personnes qui recherchent un service de location de véhicule fiable, sérieux et humain. Un grand merci à toute l'équipe pour cette excellente expérience.

Très pratique pour rendre la voiture nous avons mis la clef dans la boîte au lettre. Tout s’est bien passé. Nous avons de nouveau loué une voiture quelques jours plus tard et nous avons été très bien accueilli par une dame charmante Merci

Efficacité de l'équipe et voiture Clio tout à fait cohérente pour la conduite sur cette île volcanique avec reliefs et routes serpentées.

Europcar du Marin se sont clairement foutu de nous. Je m'explique : la voiture était dans un tel état, autant abimé à l'extérieur que sale à l'intérieur. Il manque l'antenne radio de la voiture, les sièges ont des trous de cigarette et sont complètement tachés, de la poussière partout, (voir photos).... Quand nous allons pour le déclarer à l'agence, le timal nous dit de prendre des photos de la poussière, mais ne veut en aucun cas faire plus et nous a complètement manqué de respect à ma compagne en disant, je cite : " Allez, ça va aller comme ça ma puce ! "... Quand on loue une voiture chez Europcar, normalement on paye le prix de la qualité et du service si c'est pour avoir une voiture dans un état pareil. La prochaine fois, j'irai prendre une voiture chez un loueur local. Bref passez votre chemin.