Agence.contactLE PIEGE : nous sommes arrivés en retard un samedi ou l'agence ferme à 12h30, nous avons joint le service client (certainement en Afrique car très difficile de comprendre les personnes au téléphone) Explication du problème, puis mise en attente puis ligne raccrochée. Après 4 tentatives, impossible de récupérer un véhicule dans une autre agence, nous avons donc récupéré un véhicule chez un autre loueur. A notre retour le mardi l'agence de Brignais nous informe qu'il n'est pas possible d'obtenir un avoir ou une remise pour une nouvelle location. Ce qu'il faut retenir c'est de ne jamais payer en avance des commerçants qui ne le sont pas. Votre réponse à venir : nous sommes désolés veuillez contacter... est une réponse courtoise pour nous dire que cela ne changera rien. Merci EUROPCAR
Europcar Lyon Sud Ouest Brignais Utilitaires
Agence de location de voitures · Brignais (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Europcar Lyon Sud Ouest Brignais Utilitaires
Europcar Lyon Sud Ouest Brignais propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de besoins, que vous soyez un particulier ou un professionnel. L'agence met à disposition une large gamme de véhicules et offre des options de location flexibles avec un service client de qualité pour une expérience sans souci.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (117)
Je souhaite modifier mon commentaire précédent. Merci beaucoup de m’avoir arrangé au maximum malgré la situation. Je vous remercie également pour votre compréhension, votre professionnalisme et votre accueil.
Accueil et prise en charge tres rapide avec une personne très gentille et chaleureuse. Je recommande les yeux fermés
Voiture louer à l'aéroport St exupery et rendu sur brignais. Bon accueil. Merci
J'ai loué un petit utilitaire chez eux, le personnel est sympathique et professionnel, je recommande vivement
J'ai été entièrement satisfait. Equipe rapide et qui s'adapte. Surclassement offert en partie et un jour offert lors de la réservation de mon utilitaire car ils n'avaient pas le volume réservé. R A S
Voiture quasi neuve, service efficace et personnel sympathique et accommodant. Je recommande!
Le loueur refuse le prêt de véhicule demandé par mon assistance suite à la panne de mon véhicule car ma carte bancaire de compte joint est au nom de ma femme...