Europcar Montluçon

super prise en charge équipe à l’écoute et très arrangeante !! super réactivité !! je recommande équipe au top

Malgré un problème de réservation via l'assurance, un très bon accueil, un soutien et une assistance efficaces. Merci beaucoup.

Malhonnête, pas d'état des lieux du camion lors de la location et retrait de la caution alors que la rayure noire y était déjà

Très bon accueil lors de la remise de notre véhicule malgré un quart d'heure de retard de notre fait, aucun problème ou retard de leur part à signaler. Le personnel à été tolérant, nous laissant le temps d'attendre les personnes qui venaient nous récupérer avec nos bagages

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute avec un 5008 bien chargé et deux enfants en bas âge — une vraie galère… Notre assurance nous a redirigés vers Europcar, même si ils leurs avait annoncé qu’aucun véhicule n’était disponible. Quand je suis arrivé à l’agence, il n’y avait effectivement rien de prêt. Et pourtant, la personne sur place a tout mis en œuvre pour nous aider. Elle a été extrêmement compréhensive, professionnelle et efficace. Malgré la situation difficile, elle a réussi à nous trouver un véhicule adapté pour que nous puissions continuer nos vacances sereinement. Un grand merci à elle pour sa réactivité sa bienveillance et la qualité de son accueil. Très bonne expérience client dans un moment de stress, ça fait toute la différence !

Personnel accueillant, bienveillant, disponible surtout MERCI encore de nous avoir rendu service en nous véhiculant du garage de remorquage jusqu’à l’agence de Montluçon pour récupérer le véhicule de location 👍🏻👏 , je recommande

Bon accueil, arrangeant et professionnel. J'ai loué un utilitaire plusieurs jours, véhicule récent et de très bonne qualité. je recommande cette agence.

Réactif. Accueil chaleureux. Arrangeant. Merci de m'avoir mis à disposition rapidement cette MG qui nous a permis de rentrer chez nous, dans les temps, suite à la panne de notre véhicule.