Europcar Pontoise St Ouen L'Aumone

Équipe au top ! Faustin m’a mis à l’aise et il est à l’écoute des clients. Démonstration et processus très bien expliqué ! Je recommande cet agence.

Excellent accueil à l’agence de Pontoise ! Nous avons loué un Mercedes Sprinter avec boîte automatique pour 4 jours, quasiment neuf (seulement 3 900 km) et très bien équipé pour un maximum de confort. Contrat clair et précis, passage à l’étranger avec assistance, tarif très correct : tout s’est parfaitement déroulé. Et surtout, un grand merci au personnel et Mme Corinne pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. 😊

Ma.m location s’est extrêmement bien déroulée. Le service en agence est top! Toutes l’équipe s’est mobilisée pour me permettre de bénéficier d’un camion avec hayon pour déménagement malgré mon erreur de réservation. Bravo à toute l’équipe et merci beaucoup.🙏

De l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule mon expérience a été parfaite. Merci aux personnes au comptoir ainsi qu'à l'atelier pour la gentillesse et le professionnalisme. Je recommande sans soucis la location d'un véhicule dans cette agence.

Une énorme surprise ! Pour moi, un grand loueur devait être impersonnel, traiter le client comme un numéro. Et bien non : l'accueil, que ce soit au comptoir ou à l'atelier, fut d'une amabilité, d'un professionnalisme extraordinaire, et très efficace ! Pas de surprise, pas d'embrouille, tout ce qu'on attend et que hélas certains concurrents n'ont pas compris. Merci à Europcar Pontoise !

Cette agence plus jamais!!! J ai récupérer un véhicule de prêt le 26/06/26 pour une durée de 15 jours. Une dame m’appelle le 10/07/2026 pour me dire que j’ai un jour de retard du coup des frais supplémentaires seront à ma charge alors que c était mon quinzième jour….bref J’arrive sur place, vers 15h la dame très désagréable, me parle sur un ton condescendant, limite elle cherchait l’embrouille, j’ai su garder mon calme déjà qu’il faisait super chaud ça n’en valait pas la peine… elle était avec un mr lui par contre m’avait l’air sympa ! Heureusement pour moi que j’ai eu le réflexion de rappeler mon assurance qui a confirmé que j’étais belle et bien dans les délais et que je n’avais rien à payer Et elle se permet de s’énerver en mode elle était saouler parceque eux ils avait un dossier soit disant qui partais du 25 juin au 09 juillet… alors que moi j’ai récupérer le véhicule le 26 juin. PLUS JAMAIS Et à vous chère madame si vous êtes saouler d être en relation avec des clients, prenez votre retraite, vous ne manquerez à personne Cordialement.

Super accueil merci je recommande, ils sont tous à l'écoute et font en sorte de vous satisfaire.

Personnel très sympa et efficace Très bonne expérience Je recommande cette agence

De loin meilleur agence de location de voiture !! Cela fait des années que je loue mes véhicules dans cette agence et je ne compte pas changer ! Le personnel est bienveillant et surtout très aimable avec un profession, un sens, relationnel, irréprochable Je recommande vivement cette agence

Accueil chaleureux de la part de Corinne et remise du véhicule impeccable grâce à Faustin. Rapport qualité prix au top et service de qualité assuré je recommande.