Europcar Pontoise St Ouen L'Aumone

tres bonne expérience pour la location d'un 20m3 avec hayon equipe très souriante et agréable aussi bien à la prise du véhicule qu'à la restitution. je reviendrai si je dois a nouveau loué un vehicule

La responsable de cette agence est très professionnelle, toujours à l écoute de la clientèle

Vraiment contente de cette expérience, suite à une panne de mon véhicule qui elle est vraiment pas une bonne expérience. Toutes les personnes à qui j’ai eu un contact était très aimable et c’est très appréciable. Le véhicule était vraiment top, propre et très agréable.

je déconseille FORTEMENT cette agence, La responsable (patronne) est fortement désagréable car a sont sens c'est au client de faire l'entretient de ses véhicules. alors que l'on payons une prestation (et pas donner pour l'état des véhicules ) pour avoir une tranquillité d'esprits. Pas de bonjour aux client et réponse sèche et froide, comme si c'était normal que le client perde du temps pour gérer ce qu'ils devraient EUX même faire .

L'ensemble de ces interactions avec Europcar s'est déroulé de manière très positive ; j'ai été accueilli avec professionnalisme, que ce soit en agence ou au garage lors de la prise en charge des véhicules.

Personnel à l'accueil un peu froid, mais assez agréable. L'entrée/ sortie du parking est très étroite, en restitution un autre véhicule à failli me rentrer dedans. Vehicule fourni très propre et fonctionnel.

Nous avons loué un utilitaire de 20m3 avec hayon pour un déménagement du 95 au 59. Tout était parfait, aucune surprise quant au prix payé ! Je recommande vivement Europcar .

Je ne recommande pas cette enseigne. Ils annoncent des prix à l'oral qui ne sont pas les même sur la facture. Dame sympathique a l'accueil, nous signons avec confiance et stupéfaite de ne pas trouver le même tarif sur la facture final.(100 euros de différence). J'appelle donc pour comprendre et la nous voyons le vrai visage de ses personnes désagréable et de mauvaise fois . Fuyez cette agence .