Europcar Saint Lô

Bonjour En ce qui me concerne,l assistance m indique qu un véhicule m est réservé pour 17 h afin de regagner Clermont ferrand pour récupérer mon véhicule en panne. Sentant le vent venir ce jour 26 mai a 10h30 je me rends a l agence d agneau pour gérer mon transport. Je suis recu par une dame qui me fait savoir qu elle n avait plus de véhicule pour moi malgré la réservation depuis la veille par l assistance et qu elle allait prévenir l assistance. Donc il est 10h30 et je dois rejoindre Clermont Ferrand aujourd'hui alors je lui demande comment faire. Pas réponse à m apporter si ce n est que de me dire qu elle avait plein de mail ( plus de 30 mails) et qu elle était débordée ....... Donc encore une fois Europcar n a pas pu me satisfaire car la même ou presque mésaventure m est arrivé avec l agence de Clermont ferrand. Pour la petite histoire , elle se termine en taxi pour rejoindre Rennes puis avion pour Clermont ferrand via Paris. Alors que dire des agences Europcar, je ne dis rien mais si vous voulez vivre une belle expérience allez donc dans ces agences. Serais je inscrit sur la Black liste , j en ai que faire car j ai déjà oublié le nom de ces agences..a bon entendeur salutttt

Merci pour la location de la fiat panda, vraiment très agréable a conduire. Merci pour votre gentillesse.

Parce que l’humanité et la bienveillance sont en voie de disparition et que la, nous avons des jeunes avec ses principales qualités . Continuez comme ça être là quand il le faut et surtout à l’écoute Merci à vous

Je tien a remercier cedric pour son professionnalisme et ca gentillesse il m'a bien sorti du pétrin que même mon assurance ne savait pas quoi faire merci a lui et surtout pour ces petit café pour me faire passer l'attente (mr de le mercedes tomber en panne)

1 ère expérience et on très satisfait !!personnel très accueillant merci pour le verre d eau .

Certainement l un des loueurs de véhicules le plus sérieux dans la région. Un très bon choix de voitures parmi les plus belles du marché. L' excellent rapport qualité prix et le service commercial donnent entière satisfaction. Je recommande vivement.

Fermeture de 12h à 14h mais nous ne le savions pas. La personne nous a attendu quelques minutes supplémentaires pour nous remettre les clés (en prenant un peu sur sa pause-déjeuner). Vraiment un service irréprochable. La voiture répondait parfaitement à nos attentes, propre, non fumeur et tout s'est bien passé. Pratique, bien situé à 5/10 mn à pied de la gare TGV

Alors de retour dans cette agence afin de louer un véhicule pour une semaine, je suis reçu par une dame à l’accueil qui me dit qu’elle ne me loueras pas le véhicule réserver car y a il plus d’un ans mtn j’ai eu une mauvaise expérience avec cette agence, mais bon comme on dit il n’y a que les imbécile qui ne change pas d’avis et j’ai laisser un mauvaise avis sur leur note Google. Je ne savais pas qu’en France laisser un avis sur un site de location de voiture et signe de blacklist de la part de l’agence en question. Rappelons quand même que donner son avis est un droit qui nous est octroyé sinon nous ne pourrions pas laisser de note n’y de commentaire. La liberté d’expression est à ce que j’ai pu voir pas dans la châtre qualité d’Europcar. Mais bon comme la charmante dame de l’accueille m’a bien dit gentiment je site < on ne peut pas laisser un avis négatif et revenir louer un véhicule chez nous > À ce que je voie cette agence devrait faire une piqûre de rappelle à ces collaborateurs afin ne pas entacher l’image pour la société dans laquelle il ou elle travaille Et je me ferais un plaisir d’écrire au siège de votre entreprise afin de signaler ce comportement qui je trouve et inacceptable car avant tout je suis client. Surtout que dans votre commentaire réponse en date d’1 ans il est spécifier que vos portes me serons toujours ouverte est bien non elles sont définitivement fermée.